為向廣大參保羣衆提供更加便捷高效的醫保服務

我省17個市州醫保資訊系統

將統一切換到國家醫療保障資訊平臺

現時，武漢、宜昌、襄陽

正進行醫保停機切換

全省切換上線工作進入“衝刺”階段！

醫保停機切換期間

我省部分城市城鄉居民醫保

暫時無法正常參保繳費

別！擔！心！

2022年度湖北城鄉居民醫保參保繳費時間

延！長！啦！

武漢、襄陽、宜昌

醫保停機具體情況如下：

01

武漢地區

此次切換涉及武漢市1200多萬人歷年醫保數據的整體遷移以及近7800家醫藥機構的資訊系統重建，囙此停機時間較長，但醫保待遇不受任何影響，居民醫保參保繳費期延長至明年2月28日。

2021年12月31日23時新平臺系統上線後，各項醫保服務將逐步恢復辦理。

為不影響參保人停機期和系統上線初期看病就醫，為您提供這份切換上線期間醫保服務指南，點擊下方藍色部分即可跳轉閱讀。

02

襄陽地區

停辦業務範圍和時間安排

2021年12月15日0:00起

暫停全市所有醫療保障政務服務業務櫃面辦理，線上辦理同步停辦。

2021年12月15日0:00起

稅務和代征銀行同時暫停全市醫療保險、生育保險繳費業務（含線上）；12月17日24:00前稅務部門完成所有征繳數據傳遞工作。

2021年12月20日0:00起

暫停全市醫保結算服務（含個人帳戶刷卡服務）。

停機前後應注意的事項

1.為不影響參保人享受待遇，請各參保單位和個人在2021年12月14日18:00前完成醫保欠費繳納。

2.2021年12月15日0:00醫保保費徵收業務停辦前，請參保單位和個人及時繳納已核定的醫保保費，避免切換期間出現在途業務。如未按時繳納醫保保費，在新系統上線後需重新核定繳納。

3.2021年12月20日至30日停機期間憑社保卡或醫保電子憑證辦理住院手續，待省醫保資訊平臺上線後，進行補登、補錄（具體見《襄陽市醫保信息系統切換停機期間醫保業務辦理指南》）。

4.有購藥需求的參保羣衆，請在2021年12月20日停機前提前購買備用。系統停機切換期間確需就醫、購藥的，個人自費。享受慢性病、特殊藥待遇的參保羣衆，待醫療保障資訊平臺系統上線後按規定報帳。

停辦業務範圍和時間安排

醫療保障資訊平臺系統需經省醫保局驗收後上線運行，預計12月30日上線，全市將分步恢復各項醫保業務，恢復定點醫療機構和定點零售藥店的醫保聯網結算服務，恢復异地住院、門診聯網結算服務。

系統恢復時間將及時在襄陽日報、襄陽電視臺、襄陽市醫保局網站、襄陽市醫保局微信公眾號等相關媒體上發佈公告，請及時關注。

03

宜昌地區

2021年12月14日24時起

醫保部門暫停全市醫療保險（含生育保險）、長期護理保險參保登記、人員增减、核定業務（含線上）。稅務部門和代征銀行同時暫停全市醫療保險繳費業務（含線上）。2022年度居民醫保繳費業務順延至2022年2月28日。

2021年12月19日24時起

暫停辦理全市所有醫保業務，包括全市所有定點醫藥機構直接結算服務（普通門診、門診慢特病、住院、异地就醫、藥店購藥等）、各級醫保服務大廳視窗業務、醫保網廳業務、“醫保心服務”微信公眾號業務、自助一體機業務。

此次切換涉及宜昌市380多萬人歷年醫保數據的整體遷移，以及2500家醫藥機構的資訊系統改造，導致停機時間較長，但醫保待遇不受任何影響。

2021年12月31日新平臺上線後，各項醫保業務將逐步恢復辦理。

我省上線國家醫療保障資訊平臺後，將實現“讓數據多跑路，讓羣衆少跑路”，大幅提升醫療保障服務能力和服務水平，為廣大參保人提供更加便捷、高效的互聯網+醫保服務。

如果您還有更多疑問

也可以撥打所在地醫保經辦機構電話

進行諮詢

來源：湖北省醫療保障局

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