奇葩!申通員工竟然讓顧客發順豐,到底是怎麼回事

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摘要:大家好,我是喵叔。網購時代,快遞紛紛都在搶客戶,打價格戰。申通員工卻讓客戶選擇順豐?這到底是怎麼一回事。涉事經開區二部工作人員表示,他們每單十來塊不敢保證品質,建議客戶以後發順豐,“不差錢不差事”。這讓喵叔不理解了,申通員工說出這種話真的正常嗎?申通的這一波迷之操作,屬實讓人下頭。雖然各大快遞公司暴力快遞諸位都有目共睹,但是直接叫客戶發順豐的還是頭一次見,不知道你申通老闆會怎麼想?

大家好,我是喵叔。網購時代,快遞紛紛都在搶客戶,打價格戰。但是呢?申通員工卻讓客戶選擇順豐?這到底是怎麼一回事。

吉林長春。申通快遞某網站數人分揀快件隨意拋扔。涉事經開區二部工作人員表示,他們每單十來塊不敢保證品質,建議客戶以後發順豐,“不差錢不差事”。

這讓喵叔不理解了,申通員工說出這種話真的正常嗎?可以把顧客外推但是就是沒辦法改變服務狀況?

其實最近幾年,隨著快遞行業的飛速發展,快遞數量暴增,種種原因可能會造成快遞公司人手不够,快件處理不及時,快遞送達時間可能不是那麼快,可想而知快遞人員確實非常辛苦。我相信消費者都可以理解。但是像申通這種老牌快遞公司的暴力分揀現象,還是不能容忍啊!

申通的這一波迷之操作,屬實讓人下頭。其實對於快遞費的暴力分揀,一直都是被明令禁止的。但暴力分揀為何難以根除?暴力分揀的覈心原因是快遞行業作為一個快速發展的新興行業,一些平臺承包的管道導致快遞企業內部組織規模鬆散,用工制度的特殊性造成對員工約束具有難度。

雖然各大快遞公司暴力快遞諸位都有目共睹,但是直接叫客戶發順豐的還是頭一次見,不知道你申通老闆會怎麼想?

标签: 申通 順豐 快遞

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