作為全市首批試點“一鍵叫車”服務進社區的街道,北新涇街道多措並舉大力推進項目落地,以場景多元化、出行便利化、生活數位化為特色,半年時間不到就實現了“一鍵叫車智慧屏”15分鐘美好生活圈社區全覆蓋。截至12月初,轄區內已成功安裝33個“一鍵叫車智慧屏”,平均260米、步行3分鐘就有一個。
北新涇街道以居民需求為導向,立足“AI社區”數位家園建設目標,結合“15分鐘社區美好生活圈”建設,依託上海市計程車統一平臺“申程出行”,於今年6月成為全市首批試點“一鍵叫車”服務進社區的街道。通過優先挑選計程車不常經過的非主幹道社區以及具有示範引領效應的智慧社區,在北平家園、北平南園、金淞家園、協合花苑、劍河家苑、新涇五村、新涇六村、馥邦苑、新寧社區等7個居民區佈局了9個“一鍵叫車智慧屏”(以下簡稱“智慧屏”),正式開啟對數位出行惠民的積極探索。
對於不善於使用手機APP叫車的老年人來說,“智慧屏”操作便捷,老人可通過“刷臉叫車”,也可輸入手機號碼,接收驗證碼輸入荧幕後叫車。打車費可通過現金、交通卡或申程出行APP支付。
憑藉安全性高、響應度快、線上線下結合的獨特優勢,該批“智慧屏”累計發出用車需求近1000人次,緩解了老年居民“揚招計程車難”的困擾,也獲得了一大批“年輕粉絲”的關注和使用。據統計,近半年來,“智慧屏”有效響應率為89%,用戶完單後線下支付率為83%。其中,使用量前三的社區分別為新涇六村、新寧社區和北平家園。
從“首批試點”到“全轄區覆蓋”,北新涇街道通過“組合拳”打造“智慧便利出行”社區治理共同體,充分考慮居民及其他群體的使用需求,做到應裝盡裝,達到規模效應。
在“智慧屏”點比特的選址上,街道結合精品社區建設創造設備所需的電源和遮擋條件,一方面在社區大門處連接接電源並安裝雨棚、頂棚,另一方面通過排摸和大調研,綜合資源兼顧需求,確保選擇最佳點比特。
如天山西路199弄社區距離長寧民俗文化中心較近,街道便將“智慧屏”點比特安置到中心一樓大堂,實現了“安裝一處服務兩地”;蒲淞北路比較狹窄,沿街的蒲淞北路17弄社區與蒲淞北路25弄、27號社區緊挨著,便將點比特設定在蒲淞北路17弄社區,實現了“安裝一處服務一路”。
許阿婆使用“智慧屏”叫車
在黨建引領下,北新涇街道積極引導社區居民共同參與“智慧屏”點比特的選址。新涇三村“智慧屏”原定設定在社區大門入口處,考慮到車輛出入量較大,業委會和居民代表主動向居委會、物業提出建議,將點比特移至業委會辦公點外牆。幾百米的移動不僅確保計程車可短時停車、打車老人能安穩上車,也便於“黨群+物業+企業”三方志願者力量後續能够及時指導居民使用“智慧屏”。
作為新涇三村“智慧屏”落地首日的首批“嘗鮮”居民,73歲的許阿婆感歎道,“太方便了,操作簡單很好學,計程車來得很快,以後我自己也能輕鬆打車啦!”
長寧民俗文化中心
美天平塘菜市場
北新涇街道社區衛生服務中心
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除了方便社區居民在家門口打車外,街道全面考慮其他打車場景的需求,包括人流量較高的公共服務點比特和醫療機構等,把服務範圍擴大到所有生活及工作在北新涇的人群,實現“一鍵叫車”人人受益。
截至目前,北新涇街道已成功安裝33個“智慧屏”,輻射33個社區、街道綜合為老服務中心、街道社區衛生服務中心、長寧民俗文化中心、社會組織創新實踐園、美天平塘菜市場等。
接下來,街道將攜手“申程出行”通過社區培訓、居民體驗座談會等形式,放大“一鍵叫車”的宣傳力度和影響程度,讓更多居民尤其是老年人能够跨越數字鴻溝,享受“數位出行”帶來的紅利。同時,街道將把“智慧屏”點比特延伸至周邊商務樓園區等區域,並將在“智慧屏”中嵌入黨建引領、文明素養、健康衛生、便民服務等資訊,使社區及組織更有活力和凝聚力。
北新涇街道·申程出行
“一鍵叫車智慧屏”點比特匯總
新寧社區:長寧路3229弄
明欣公寓:哈密路100弄1-6號
元豐天山:天山路88弄
蒲淞北路17弄社區:蒲淞北路17弄
馥邦苑:北漁路28弄
宜嘉物業:北漁路82弄15號
新涇二村:新涇二村4-52號
新涇三村:新涇三村5-160號
劍河社區:劍河路200、230、260號
新涇一村:新涇一村54-226號
新涇一村:新涇一村56號
劍河家苑:金鐘路68弄西門
新涇四村:新漁路142號
新涇五村:金鐘路255弄北門
新涇五村:新涇五村居民活動中心
新涇五村:天山西路350弄1-26號
新涇六村:金鐘路340弄
清池路110弄社區:清池路110弄1-4號
清池路200弄社區:清池路200弄
協合花苑:平塘路100弄
新涇七村:天山西路450弄
新涇八村:天山西路445弄
金鐘社區:金鐘路428弄
平和公寓:平塘路155號
北平家園:西陶浜路28弄南門
北平南園:西陶浜路33弄北門
金淞家園:淞虹路128弄西門
中環立交洛克公園:北翟路72號
北新涇街道綜合為老服務中心:北漁路84號
長寧民俗文化中心:天山西路199弄
北新涇街道社區衛生服務中心:北漁路111號
美天平塘菜市場:平塘路216弄
長寧區社會組織創新實踐園:平塘路187號
文字/圖片:李嵩楠
編輯:李冰倩
*轉載請注明來源於“上海長寧”
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