買了不到一年的車輛多次出現電路問題，而且在今年續保時發現，自己車輛車架號、發動機號與另一人保險單上的車架號、發動機號一樣，楊先生懷疑自己買到的是二手車。

對此，上海福斯汽車陝西渭南國盛4S店稱，不存在二手車，會對楊先生反映的車輛問題進行全面檢查，保險單問題需保險公司解釋。市場監管部門將調查。

意外發現別人的保單竟和自己的車架號、發動機號一樣

12月8日，楊先生向華商報-二三裏資訊反映，前段時間給車輛續保時，發現自己未出過險的車輛保費今年卻沒有下調，在查找去年保單時，意外發現裡面夾雜了另一份大家保險的保單。

“這份大家保險單的被保險人是別人，但車架號、發動機號都和我的車輛一樣，但品牌確實另一家的。”楊先生說，他當時是在4S店內購買的人保車險，保單也是4S店員工給他的，他不明白，不同品牌的車輛，不同的被保險人，為什麼會有相同的車架號和發動機號。

楊先生提供的兩份保險單上，一份是另一比特市民在2020年11月23日購買的大家保險，另一份則是楊先生在2020年12月19日購買的人保保險，兩份保單車廠牌型號不一樣，單車架號、發動機號一致。

“之前我的車輛多次出現電路問題，像左前玻璃無法升降，打不著火，S0S故障等問題，再加上看到這份保險單，我懷疑我買到的會是二手車”。楊先生說，對於車輛問題他多次找過4S店銷售人員，但一直沒有得到解决。

車輛不存在二手車問題保單問題正在核查

12月9日，楊先生和渭南市市場監督管理局高新分局工作人員一起來到上海福斯汽車陝西渭南國盛4S店。對於楊先生反映的保險單問題，該4S店負責人曲鵬表示，該車不存在二手車問題，主機廠可以查到該車的出廠資訊，是和楊先生購買日期一致的，而且保險單上的資訊廠牌型號是不一樣的。

但至於保險單為什麼存在這樣的問題，曲鵬表示需要保險公司人員來解釋。渭南市市場監督管理局高新分局工作人員表示，將儘快聯系兩家保險公司，瞭解情况，在12月19日楊先生車險到期前給一個答覆。

經過溝通，對於楊先生車輛出現的故障問題，曲鵬表示對車輛進行一次全面檢查。如果楊先生的車輛在檢查後還出現故障，在楊先生的車輛到質保期前，還會為楊先生車輛進行一次全面檢查，符合條件的進行索賠。且如果保險單涉及到4S店問題，該店將承擔責任。

華商報記者邢雪雪編輯郭喬娜馬轉轉