重慶：快遞未送貨上門，老人取快遞中途猝死，死者女兒：快遞寫著送貨上門！

隨著網絡的發展，網購已經進入了千家萬戶。到現在為止，網購一直方便著人們的生活。雖然偶有事情發生，但不可否認的是，人們現在已經越來越離不開網購了。

光是快遞，就能讓人大開眼界。其速度、其服務，不出門就讓人買到了千里外的衣食住行。尤其是老人和腿脚不好的人群，如果會網購，基本解决了一切煩惱和顧慮。不少人發現了快遞業的財富密碼，也開始進入快遞這一行業。囙此快遞業開始蓬勃發展。其中的規定和服務，也越來越完善。

快遞行業，果斷是方便了“你我他”！但是怪事年年有，下麵就是一起。

近日，重慶的一老人家屬陷入了悲傷。

據瞭解：老人79歲，在網上網購之後在家等快遞上門。等到快遞電話來時，老人表示要下樓親自取快遞。

簡簡單單的一件事，只因為老人在下樓取快遞時猝死，成為了大事。

對於老人的猝死，女兒表示悲傷。轉念一想，這次老人猝死和快遞息息相關。快遞單上寫著送貨方式是送貨上門，而且快遞重達22斤，這對一個79歲老人來說實在是重。

再者快遞上寫著送貨上門、貨到付款，囙此家屬認為其快遞沒有盡到配送的義務。跟老人的猝死，有直接關係。快遞公司應該對老人的猝死承擔責任。

這讓快遞公司頗為無辜，想也想不到會有這樣的事情發生！

12月3日，快遞公司回應：當時快遞員和老人的電話溝通內容存有錄音。

在快遞員和老人的電話溝通中，老人一邊確定地址，還明確指出要下樓自己取快遞。同時快遞公司表示：快遞員的操作完全符合公司流程。

一切都表明，死者女兒似乎在倒打一耙！

現時，快遞公司還在和家屬溝通中！

事情發生後，一經傳在網上，吸引了不少網友的關注和熱議。

有網友表示：實在是想不到，死者家屬會如此地操作。看來做哪一行都不容易，整不好就要賠錢。

也有網友認為：幸好當時的快遞配送有錄音，要不實在是說不清。要是沒錄音，我也覺得快遞公司有部分責任呢！畢竟對方客戶79歲了。

事情發生到現在為止，“女兒惡意追責”成為了很多人的第一感覺。

總說娛樂圈藝員是高危職業，想不到快遞行業也不容易幹啊。稍稍不留意，就面臨著對方的索賠和推卸責任。客戶家屬的請求有一定道理，但這也不是快遞公司的全部責任。

需要注意的是，快遞客戶已經79歲，理性看待問題，好像快遞員沒有什麼錯。但是從人性上看，如果快遞員得知對方79歲，果斷應該送貨上門。畢竟79歲的老人下樓搬運22斤的貨物，這個難度不難想像。

突然想到一個問題：79歲的老人，出事前女兒在哪裡？總不能事情發生後老倒打一耙、惡意追責吧？