近日陝西西安，發生了一件讓人惱火的事情，顧客花168元點一份羊蠍子鍋，可服務員端上來後，鍋裏沒有一點羊蠍子，讓人憤怒不已的是店家還不願意賠償。

一女子去餐館吃飯，花了168元點一份羊蠍子鍋，菜品端上桌後，女子一看傻眼了，直接拿起筷子打撈了一下鍋底，隨後便喊服務員前來稱“你上錯了吧？”服務員聞言後匆忙的將鍋端走了。

一會後，服務員又將這個鍋端了回來，稱後廚說這個食物沒有問題，總共有850克，女子質疑的問：羊蠍子是羊的什麼部位？可服務員回答不上，只說菜沒有問題。

女子很納悶也很無言，拿起筷子將鍋底的4塊骨頭撿了出來，其中有兩塊羊蹄，還有一小塊羊排和小塊羊腿，可沒有一塊是真實的羊蠍子。女子一氣之下便掏出手機將這些情况拍了下來，邊拍邊說“這就是羊蠍子鍋，賣168元一份的羊蠍子鍋！”

視頻被女子上傳到網上後，引起不少網友議論紛紛，有網友表示，花168元吃一份羊蠍子鍋已經是天價了，竟然羊蠍子鍋裡邊還沒有羊蠍子，可見商家是多麼不道地，擺明就是欺負消費者，若投訴到相關部門去，估計這個店得關門或者罰款。

還有一部分網友表示，要是花168元吃的是真的羊蠍子鍋，顧客肯定沒有抱怨，可商家用別的骨頭來冒充羊蠍子，著實過份了，而且到最後還不給顧客免單，看來當前社會中黑心商家還是一直存在。

此次事件中，女子之所以不滿，很顯然是店家出現的兩大問題，第一：選單裡面的圖片是一鍋滿滿的羊蠍子，可端上來以後只看到4個骨頭，擺明就是偷工減料。按照當前的市場價來分析，一整個羊蠍子也就100多元不到200元，顧客花168元就吃這麼一點，實在是對不起這個價格。

第二：貨不對板的原因，顧客下單點的是羊蠍子鍋，可服務員端上來的卻是羊骨頭，沒有一塊是真正的羊蠍子，試問商家您這是把顧客當傻子呢？還是覺得自己的後臺够硬呢？

在生活中，打開門做生意目的就是為了盈利，但是咱們不能昧著良心做事，買賣雙方必須要達到共贏的效果，價格多少不說，既然顧客點了這個菜品，那麼商家必須要做出這個菜，而不是掛羊頭賣狗肉。過份的顧忌自己利益，就會給顧客帶來負面的消費體驗，最後反而影響到收入來源。

做生意著實不易，尤其是實體店，但作為商家請別在顧客身上耍小聰明，為了利益不擇手段，到最終吃虧的還是自己。

對於商家的行為大家有什麼不同看法嗎？

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執筆：謝雯婷