你被App軟件悄悄扣費過嗎？

國內7家視頻網站承諾

年內完成整改

取消強制自動續費

近日，記者從浙江省消保委獲悉，自7家視頻網站（騰訊、愛奇藝、優酷、芒果、搜狐、PP視頻、樂視）就會員服務問題提交整改報告的7天后，浙江省消保委將各視頻網站的整改承諾及整改進展情况予以公開，請廣大消費者共同監督。

去年，浙江省消保委約談提出的7項問題，7家視頻網站全部整改有3項：

取消強制自動續費，用戶可以自行選擇是否自動續費；

自動續費前，會通過手機短信、站內消息等管道提前3-5天告知用戶；

不再使用“開通會員免廣告”等絕對文宣用語。

今年各視頻網站整改報告

及整改落實情況匯總如下

▼

浙江省消保委消費調查監督部主任李嘉表示，這段時間，他與各視頻網站保持緊密溝通，從7家視頻網站的整改進展情况來看，不少網站整改迅速；從承諾情况來看，大部分網站整改事項將於11月底或12月中旬完成，請廣大消費者共同監督。

在大多數常用軟體中

付費頁面均有選擇

自動續費連續包月選項

和單獨包月選項

但在一些App會員充值介面

系統默認選擇的是連續包月套餐

在套餐下方

寫著一行字型大小較小、字體顏色偏淡的話：

“首月到期後，則會自動續費”

如果不仔細看，很難注意到

也有一些App標注充值價格中，“連續包月”優惠折扣較大，比起單獨包月、季度包月的價格，勾選“連續包月”或者“到期自動續費”選項，價格往往最低最優惠。

如何自查和取消“自動續費”？

方法來了！

請趕緊自查操作

檢查和關閉自動續費方法

微信：打開微信，點擊【我的】—【支付】—右上角的【···】—【自動扣款】，檢查和選擇要關閉的扣款項目。

支付寶：打開支付寶，點擊【我的】—【設定】—【支付設定】—【自動扣款】，檢查和選擇要關閉的扣款項目。

再次提醒小夥伴們

有些App“連續包月”確實能享受優惠

但如果不是長期使用

記得關閉“自動續費”選項，以免造成

不必要的開銷

來源：綜合自新聞晨報、浙江新聞用戶端、浙江省消保委、廣東公共DV現場

責任編輯：袁媛

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