8月11日晚8時許，新平彝族傣族自治縣古城街道五桂社區12居民小組長龔兆政接到居民舉報：“有一人從高風險地區南京回來，沒有向社區報備。”

龔兆政一下緊張起來，“這可大意不得，得趕緊找到人。”他通過社區居民、朋友、親戚到處打聽，兩個小時過去了，依然尋人無果。

“玉溪共治通App！”龔兆政猛然想起來，全市深化黨建引領推進多網合一，大事、小事、揪心事、煩心事都可以往上面報。於是他拿出手機，迅速把情况報了上去。不到一小時，就接到社區電話，人已找到，現時健康碼為綠色，正安排核酸檢測。

龔兆政松了一口氣，幸虧沒事。原來，在共治通App上，龔兆政有一個網格員的身份，他在App上上報了情况之後，網格長能第一時間看到。網格長自己也沒法解决這個問題，就繼續往上報。此時，社區黨總支書記和社區民警同時看到了資訊。通過社區民警的溝通，派出所經過身份資訊篩查，快速找到此人，高效解决了問題，把風險降到最低。

今年以來，在開展“我為羣衆辦實事”實踐活動中，玉溪市通過推進黨建網、警務網、綜治網等多網合一，將羣衆的操心事、煩心事、揪心事一網攬盡。他們綜合了“線上+線下”民意收集平臺，及時收集羣衆呼聲，實現“急難愁盼”問題高效解决，推動黨建引領基層治理更實在、更暖心。“玉溪共治通App”全面構建了橫向到邊、縱向到底的網格管理體系，實現人在網中走、事在格中辦，通過劃分“小網格”築牢“大平安”，努力提高基層社會治理能力和水准。龔兆政就是通過這一平臺，讓居民的愁事、難事得到高效精准解决。

玉溪市全面推行黨建引領“多網合一”工作以來，網格長變身民情收集員，持續收集“線下”民意，迅速上報到“線上”。平臺會對網格內資訊、服務和治理資源統一歸集和調度，逐級研判後分流交辦上報問題，督促相關部門處置解决，形成問題處置管理閉環，有力推動難事急事有效解決。App上線以來，24357名網格員累計上報問題訴求線索96395條，幫助解決羣衆難題82479件，13916件正在解决中。

“原來平臺多而雜，事情解决慢；現在少而精，事情解决快。因為黨建、警務、綜治等所有的力量聚合起來了，圍繞網格員上報的事情進行逐級研判、協同處理。”古城街道黨工委副書記陳桃認為，“多網合一”實施以來，快速解决居民“急難愁盼”問題的同時，基層組織的戰鬥力和凝聚力也得到了提升。