題圖來源:視覺中國
文/李惠琳編輯/鄢子為
10月金秋,杭州丁橋天街店開門迎客。龍湖已開業購物中心的數量,增至60座。
這個面積達21萬平方米的購物中心,吸引了270多家品牌入駐,開業3天總客流突破60萬人次,銷售總額超4698萬元,填補了杭州上城區東北區域的商業空白。
來源:官網
自2003年第一個商業項目“重慶北城天街”開業,龍湖開啟了在商業地產領域的佈局。
近年來,龍湖幾乎以每年開業10家的節奏在各大城市插旗布點,佈局全國28個都市,所到之處,不斷以其品牌號召力和成熟運營模式,更新都市商圈格局。
7月,經國務院準予,上海、北京、廣州、天津、重慶,率先培育建設國際消費中心都市。覈心抓手包括構建全球多元融合的消費資源聚集地、建設具有全球影響力的標誌性商圈、打造引領全球消費潮流的新高地等。
都市更新陞級,離不開商業綜合體品牌的助力。頭部玩家龍湖在商業領域深耕21年,聚焦重點都市的交通節點和多元消費者需求,摸索出一套與都市共生的路徑。
網格化佈局
針對國際消費中心都市培育建設,不同都市打法各异。
比如北京聚焦首店經濟,鼓勵打造一批具有國際影響力的自主品牌;上海重點依託高端資源集聚、市場創新活躍等優勢,打造全球新品首發地、消費目的地;重慶突出中國特色,融合巴渝元素,推進都市商圈提檔陞級。
各地規劃,正與龍湖聚集都市資源,打造中心化城市生活圈的思路極為契合。
龍湖商業旗下有“天街”“星悅薈”兩大產品線,天街為主打。項目選址上,龍湖商業聚焦覈心一二線都市,以“一城多街”進行網格化精准佈局。
在首批5個都市中,龍湖已在北京、重慶、上海耕耘多年。截至目前,三地共開業超20座天街,其中重慶全城開業6座,另有8座正在籌備建設中。
今年上半年,已經營業18年的重慶北城天街租金收入超2.7億元;重慶時代天街租金收入更是近4億元,是龍湖收入最高的購物中心。
保持旺盛生命力的背後,是與都市共生的商業邏輯。龍湖選擇了以公共交通為導向的TOD(transit-oriented development)模式,利用軌道、鐵路、公車、客運等交通優勢,將商業、娛樂、公共服務、工作、生活等功能聚合,從而使建築空間與人實現超級連接。
緊跟軌道交通的發展步伐,從2003年開始,截至目前,龍湖已持有TOD項目70餘個,以TOD為覈心的全業態開發面積超1000萬平方米。
2020年開業的重慶龍湖金沙天街就是一個代表,其為全國唯一集五軌合一(高鐵、捷運、捷運、公車、客運)的都市綜合體,坐落於成渝專線高鐵站正上方,通過地上7層、地下7層的設計,將商業空間與1條高鐵線、5條軌道線以及近100條公交線打通,連接起成渝雙城經濟圈。
龍湖的規模增長,不是千篇一律地複製,而是因地制宜——根據區域環境、客群特徵與消費水準,進行個性化定位,差异化打造記憶點,助力多個項目成為“都市地標”。
同一個都市不同區域的天街,也有所差异。比如在上海,相比靠近商務區的虹橋天街,位於居住區的寶山天街佈局了兒童業態,對家庭客群的吸引力增强。
精細化運營
都市更新反覆運算,對於商業品牌方來說,既帶來新的發展機遇,也對運營能力提出更高要求。
商業廣場是一門慢生意,資金投入大,回報週期長,考驗長期運營能力。在功能日漸趨同質化的當下,企業更需精耕細作,進行場景創新和年輕化反覆運算。
在各地培育國際消費中心都市中的方案中,動能支撐不乏首店經濟、夜間經濟、數字經濟、特色商圈等。其中北京提出,2025年,要開設超過3000家的首店、創新店以及旗艦店。
擅長精細化運營的龍湖,深諳其道。為了吸引新生代客流,龍湖商業持續引入首店、內容店、旗艦店和網紅店,與知名IP合作創新消費場景。
比如,6月開業的武漢江宸天街,引入的290多家品牌中,30%為都市首進品牌,40%為品牌定制旗艦店。
龍湖北京長楹天街開業7年,仍在更新業態和品牌組合。2020年,它調換了200多家品牌,其中網紅店占比達40%,包括引進潮牌ADLV、潮玩集合店POPCORN等10餘家首店。
2021年,它又新增了Meland café北京首店、泡泡瑪特形象店、蔚來汽車體驗店等。
作為商業領域的深度玩家,龍湖商業還擅長與IP跨界合作打造沉浸式場景。從故宮、中國航太等國產文化IP,到奧特曼、皮卡丘等二次元IP,它在一次次破圈中實現商業品質提升和消費體驗煥新。
今年暑期檔,北京龍湖5個天街聯動,攜手北冰洋、哆啦A夢、B.DUCK、新世紀福音戰士等IP開展活動。一個月內,北京的五大天街總客流達700多萬,同比提升27%,總銷售額突破6億元,同比提升44%,新增會員超20萬人。
在數位化改造方面,龍湖商業也做了諸多探索。商家端,龍湖商業建立了智能化管理平臺,實現便捷的服務響應流程,已覆蓋多數開業商場;消費者端,通過小程式搭建線上綜合服務平臺,精細化管理會員,積累私域流量。
資料顯示,2015年至2020年,中國出租率低於70%的商業廣場數量,由6662家新增至9606家,估計到2025年,這一數位將達到12090家。
龍湖商業卻憑藉上述精細化操作,逆流而上。截至2021年上半年,龍湖商業已開業商場建築面積524萬平方米,整體出租率97.8%,實現租金收入37.1億元,同比增長達到39%。
2021年下半年,龍湖乘勝追擊,繼續佈局北京、重慶、武漢、蘇州等都市,明年將有超10家商場在高能級都市亮相。
星羅棋佈的天街,將成為都市商圈提檔和消費陞級的重要支撐。
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