中國老齡化程度日益加深，面對“未富先老”的國情該如何破局養老難題？11月15日，第八届中國國際老齡產業博覽會（以下簡稱“SIC老博會”）在廣州保利世貿博覽館開幕，數百家國內外知名養老品牌企業聚焦養老市場難題與需求，普惠型養老成為市場關注的熱點和新風向。

助力大灣區落地普惠型養老

作為中國人口第一大省，廣東人口老齡化情况相當嚴峻。根據第七次全國人口普查結果，廣東省全省60歲及以上常住老年人口1556.51萬人，占比12.35%。預計到2025年底，廣東戶籍人口老齡化占比將突破17%，到2030年將突破20%，正式進入中度老齡化社會。

面對如此龐大數量的老年群體，近年來，廣東民政部門加快構建“兜底供養、普惠供給、多元保障”三位一體的基本養老服務供給格局。

“養老行業從剛開始紮堆高端養老機构，也在逐步轉向社區居家養老的延伸服務。”九如城珠三角區域公司總經理楊奇告訴記者，入局養老10多年，九如城已經率先開展普惠養老服務專項行動，賦能當地普惠養老服務。

其中在廣州市白雲區落地的智慧照護系統就是九如城在大灣區落地普惠養老的有效嘗試。智慧養老是面向居家老人、社區及養老機构的傳感網系統與資訊平臺，可以為特困、低保、低收特殊長者群體提供實时、快捷、高效、低成本的智慧養老服務。

在疫情反復的當下，行動不便、獨居老人的防護以及防疫都面臨著極大的難題，九如城通過智慧平臺提供了解決方案。金沙街64歲的蘇小玲就體驗到了智慧養老的便捷，她自小患有小兒麻痹症，行動不便，長期以輪椅為輔助工具，膝下又無兒無女，生活中很多事情都不方便。在今年6月廣州荔灣疫情暴發時，一個又一個社區的封鎖、一輪又一輪的核酸檢測讓她倍感無助，所幸九如城智慧養老平臺會定時安排社工上門教她使用緊急按鈴，讓她在疫情緊張時期通過緊急按鈴與平臺工作人員取得聯系，及時解决了防疫物資等生活問題。

除了蘇小玲，九如城智慧養老平臺對接的特殊長者群體還有400多位，無論是疫情物資供應還是日常緊急情况都能及時得到迴響和解決方案。

楊奇介紹，截至2021年10月，九如城已在珠三角區域佈局20家康養機构、8家綜合為老服務中心、12家居家養老服務中心、百餘家日間照料中心及3家護理站，運營床位近2000餘張，居家服務5000多戶。

探索中國式普惠養老之路

相比於西方國家的“先富後老”的情况，我國“未富先老”的國情意味著普惠養老服務體系實行的必要性與迫切性。但對於需要盈利的養老機构行業來說，普惠養老服務落實起來並非易事，這就意味著養老機构既要突破養老服務業成本制約，還要保證服務的質量。

“一線實踐經驗顯示，企業依靠政府補貼和多樣化、連鎖化的經營模式，完全可以實現盈利。”楊奇介紹，九如城通過數年的實踐摸索出一套“義利兼顧”的養老模式。

結合中國長者養老的實際需求，九如城首創“四級養老服務體系”，以公建民營、自建自營、委託運營等管道連鎖運營都市養老院項目，將養老服務從都市延伸到社區和家庭，在滿足部分老人品質養老需求的同時，也為更多普通家庭提供了更適配的養老服務方案，逐漸構建起“以都市養老院為運營覈心、社區和家庭為依託、醫康養相結合”的中國特色養老服務新體系。

不過，楊奇也指出，現時養老產業仍面臨融資難、地區差异性較大、競爭平臺上民營難有優勢等三大瓶頸。養老投資週期長，利潤低，缺少實體沒有可抵押物，亟須在金融體系上有更多創新產品支持，同時也可以通過與國企合作等管道，發揮優勢互補，打破民企在競爭中面臨的“玻璃牆”。

“未來都市養老變革一定會發生在大灣區。”從長三角到大灣區，在養老行業累積10多年經驗的楊奇認為，大灣區的創新度和國際資源整合度潜力十足，以廣州為例，在舊城改造基礎上新增服務設施，搭建系統化網路化的養老體系，將是廣州養老變革的重要特徵，未來九如城也將抓住機遇，繼續擴大在大灣區的養老佈局。

【記者】嚴慧芳

【作者】嚴慧芳

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