隨著各大旅遊景點的推廣，外出旅行的家庭比去年多了很多。一同遊玩有助於新增感情，同樣可以觀覽祖國的大好河山，但這一次在張家界景區發生了這麼一件事，因為1歲嬰兒吃了一口自助餐，卻被要求按成人結算。網友先是認為商家的做法不對，結果沒多久反轉出現，原來是四個人一份飯，最後這一份飯還沒有付錢。

一歲小孩被要求支付自助餐的費用

事情的起因是這樣的，這一家由三名大人和一個一歲孩子組成，大人點好單之後，將其中一份大人的飯給孩子吃了一口，結果就引來了服務員的關注，服務員表示店鋪按照人頭收費，囙此需要再加一份飯，然而家長並不同意這樣的做法，這更是新增了服務員的不滿，隨後與該事件相關的新聞出現在社交媒體上，直接引起了網友的密切關注，當即就有不少網友指責店家，認為店家的做法有些過分。

是格局問題嗎？

有人表示，餐館的做法並不對，孩子的食量不大，再新增一份浪費。也有人表示，餐館服務員的態度很惡劣，規勸的管道並不正確。有些人的說法更直接，認為餐館的格局太小。因為在很多人看來，餐館位於服務區，本來就有很好的地理優勢，周圍也沒有什麼競爭對手，飯菜本身的定價也偏高，完全沒必要和孩子斤斤計較。但是，如果事件的真相真如上文所言，這些人的說法都沒什麼問題，問題就出在該事件的原貌並非如此。

事件的反轉

一開始人們看到的視頻是路人視角，隨後店家將視頻放了出來，後來出現的視頻推翻了前者的說法。根據店家的視頻可以看出，這一家確實是三個大人一個小孩，總人數為四，但是卻在餐廳點了一份餐，該餐廳的收費標準參攷人頭數，最合理的點餐管道就是只點三份大人餐，如果在這種情況下遭到了店員的針對，這確實需要店家反思，但是在店家的視頻當中，是四個人只點了一份餐，而且這一家人都在吃這一份餐，隨後遭到了店員的提醒，顧客反而理直氣壯地進行辯駁。最後的結局更是意想不到，這一家人不僅沒有補交餐費，甚至要求店家將唯一的一份餐費退給他們。整件事的真相是一家人吃了一頓霸王餐，順便還在媒體上發表了一份很誤導公眾的視頻，讓原本無辜的店家成為眾矢之的。這件事也告訴我們，沒件事不能只看其中一面，片面的真相也許並不是真相。

結語

現下，為了給遊客更好的體驗，各個旅遊景點相當關注遊客的體驗感。不只是張家界的景點，其他城市的景點也是一樣的。絕大多數情况，如果遊客在遊玩時遭到不公正對待，都是可以和店家或者是景點的工作人員及時進行反應，如果以上人員拒絕處理，也可以通過電話或者是媒體聯系監管機构，私自發生衝突的做法並不可取。而在該事件中，作為遊客的一方明顯是有失禮之處的。