2021年“雙十一”落下帷幕。

儘管今年電商平臺沒有播報即時資料，11月12日零點一過，天猫還是公佈了“雙十一”的累計成交額——5403億元。京東方面，大促期間累計下單金額超3491億，再創新紀錄。從區域來看，廣東再次蟬聯購買力全國榜首。

“雙十一”的大數據，洞察出廣東地區的消費趨勢：都市方面，千年商都廣州成交額第一，深圳則增速最快；用戶方面，新用戶趨於年輕化，35歲以下年輕用戶占比60%；廣東消費特色顯著，電子產品最暢銷；廣貨賣全國更賣全球，“出海”正當時；快遞包裝迴圈利用，“綠色”貫穿物流全連結。

廣州成交額第一深圳增速最快

京東資料顯示，廣東省購買力排名位居全國第一位，11日當天成交額環比增長60%。從地市來看，成交額方面排名TOP5的是廣州市、深圳市、東莞市、佛山市和惠州市。其中，深圳市成交額同比增長最快。可以看出，廣深兩座都市在拉動全省消費方面的強勁動力，一個體量大，一個增速快。

而從銷售力來看，銷購比排名TOP5為：珠海市、深圳市、東莞市、汕頭市和惠州市。購銷比數據指的是這些都市工業和農產品銷往全國的情况，也可以看出珠海、深圳和東莞等地在製造方面的競爭力優勢。

具體到縣鎮，購買力總量最强地分別為：博羅縣、塘廈鎮、長安鎮；而購買力人均最强地分別為：遂溪縣、恩平、洪梅鎮。

與此同時，廣東本地高品質農產品也在積極上行，增長TOP5分別為：揭陽市、江門市、珠海市、潮州市、陽江市。廣東省眾多特色高品質農產品也借著線上市場的火爆逐漸被更多國民所熟知。

京東廣東地區消費熱點。

在用戶結構方面，大資料顯示，今年“雙十一”廣東的新消費主力軍是年輕女性。根據京東數據，廣東地區新用戶中女性用戶成交額占比40.31%，35歲以下年輕用戶占比60%。廣東新用戶趨於年輕化，消費者人群的結構變化也使廣東整體消費市場日益顯得年輕、細膩、有活力。

廣東消費者消費特色顯著，老廣們最愛的是電子產品。熱賣品類成交額TOP5分別為：手機通信、家用電器、電腦辦公、数位和食品飲料。熱賣商品的銷量TOP5品牌則分別為：蒙牛、汰漬、清風、茶裏、華利園。從手機電腦到家居日用，廣東消費者對美好生活有著更高的追求。

此外，廣東本地老字型大小品牌迸發出新活力，成交金額TOP5為：美的、華為、格力、維達、華帝；增長TOP5為：廣汽、白雲山、格力、維達、海天。

當前，國家積極推行國際消費中心都市培育建設，廣州也是全國率先開展建設的五個都市之一。電子商務有效打通國內國際消費新通道，成為居民消費的重要通路、外貿發展的創新業態和經濟增長的關鍵動力。

廣貨賣全國更賣全球“出海”正當時

同一個世界，同一種“尾款人”。今年“雙十一”火到了海外，“廣貨”精品更是抓住機會暢銷全球。

天猫資料顯示，“雙十一”期間，海外消費者最愛的中國產業帶中，深圳智能家居排名第一。入圍速賣通中國產業帶海外熱賣榜TOP10的還有廣州女裝、廣深精品珠寶。此外，佛山小家電和家居產業帶也非常搶手，出海銷售額分別同比兩位數增長、同比增長125%。

“雙十一”期間，海外消費者最愛的中國產業帶中，深圳智能家居排名第一。

在阿裡旗下全球速賣通平臺上，充電寶、美容儀、藍牙耳機成為海外爆款，刮痧板、漢服旗袍等極具中國特色的商品也大受歡迎。“國貨賣得火爆，也帶動了中國傳統文化、服飾在海外傳播。”菜鳥出口物流事業部總經理熊偉說。

“京東好采頭”當天，國產手機、國潮服飾內衣下單額分別同比增長256%和241%。京東全球售業務負責人唐曉寅說，近年來，中國電商在全球的影響力逐步增强，越來越多海外消費者加入中國消費大促活動。

“四五年前，很多海外採購商還不瞭解‘雙十一’，但現在也開始主動參與謀求商機了。”敦煌網全球用戶行銷中心運營總監張靜說，不少來自廣東的高科技自有品牌產品，正通過跨境電商“走出去”。

西班牙消費者在菜鳥自提櫃取貨，拿到了“雙十一”下單購買的產品。

除了主打平臺京東、阿裡速賣通、LAZADA外，許多粵企也借機在全球佈局。深圳手機製造商“傳音TECNO”業務遍佈全球70多個國家和地區。今年“雙十一”期間，傳音與京東印尼合作推出獨家定制禮盒，這也將是傳音旗下手機品牌首次在印尼市場推出IP定制專供款。

“雙十一”國貨出海火爆的背後，是中國完備產業鏈、供應鏈體系的支撐。“廣東作為全國第一外貿大省，供應鏈體系是全國最齊全、最成熟的，擁有一大批優質的製造工廠、貿易商和服務商，有力推動跨境電商快速發展、持續反覆運算陞級。”廣東省跨境電商協會副會長張炯表示。

雙迴圈新發展格局下，中國全球化的步伐不停。如今，跨境電商已成為中國外貿的重要支撐力量，並正從外貿“新業態”成為外貿“新常態”，深刻影響著全球貿易格局與消費習慣，推動國際貿易更加自由和便利。

快遞包裝迴圈利用“綠色”貫穿物流全連結

“雙十一”大促的快遞量在11月11日達到高峰。

省郵政管理局監測資料顯示，11月11日當天廣東全省主要品牌郵政快遞企業（20家）共處理快件1.95億件，同比增長8.1%，再創歷史新高，是日常處理量的1.48倍，占全國比重28%。

而本月前11天，全省主要品牌郵政企業快件處理量累計達18.6億件，日均處理量達1.69億件，較平日增長48.3%。

消費需求爆發，訂單量急飆升為日常5-10倍。但各平臺物流送快遞時間反而縮短，天猫送達10億快遞時間比去年提前了17個小時。

這背後，不僅僅是交通基礎設施完善，還有數智化和低碳科技的應用。

智慧無人車上崗派件。

智慧無人車上崗派件、物流園區使用清潔能源發電、舊包裝裝迴圈使用、拉鍊式包裝箱、瘦身封箱膠、“個人减碳帳單”……與往年相比，今年“綠色”貫穿了物流全連結，從打包發貨、中轉分揀再到運輸送達，處處都有减排减碳的細節顯現。

這些新技術新做法能减多少碳？

——菜鳥在全國建成6個智慧型物流園。過去一年，菜鳥綠色物流全連結發生194億次綠色行為，减碳達25萬噸。

——上崗派件的無人車採用電能，充4度電可跑100公里，物流路徑規劃算灋還可在配送中選擇最優的配送路線，有效减少碳排放。

——順豐啟用“豐BOX”迴圈包裝箱，拉鍊設計無需使用封箱膠帶。這種迴圈包裝箱每個可實現50次以上的周轉迴圈使用。

——京東快遞的封箱膠全部採用窄膠帶，“瘦身”後所在營業點的膠帶使用量每月可减少近一半。

智慧物流自動分揀。

如今“雙十一”早已不僅是電商購物節，更是减碳經濟的試驗場和實踐場。隨著“雙碳”政策的引導，低碳運營正逐漸成為每家企業的必修課。

中國人民大學教授靳敏認為：“電商平臺和快遞企業一端連接消費者，一端連接商家，具備推動綠色消費的天然優勢，有效推動產品形成全生命週期綠色供應鏈。”

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“雙十一”出海記

【記者】彭琳陳曉歐志葵

【攝影】梁钜聰

【作者】彭琳；梁钜聰；陳曉；歐志葵

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