報料

福州的黃女士向FM全媒體《維權超給力》報料，今年10月份前後，她承租的毛坯房在裝修時停水斷電，她懷疑這是物業所為，而原因是她沒有繳交垃圾清運費。黃女士對此質疑：“物業有權這麼做嗎？”

因裝修問題被物業停水斷電？

今年9月份，黃女士與好友租下了福州市閩侯縣博士後官邸社區內一套毛坯房。由於只是用來與朋友聚會和活動的場所，黃女士打算簡單裝修。但就在裝修期間，房子停水停電，直到裝修完畢，電都遲遲未能接通。

黃女士

“我們找電力部門的人過來核查線路問題，物業每次都以電工在忙為由不提供協助，導致電力部門的人員無法進去查看。”

黃女士懷疑是社區物業將她所租的房子停水斷電，原因是她沒有向物業繳納“垃圾清運費”。而她不繳交的原因是收費過高。

據黃女士介紹，9月中旬她從房東手裡承租了這套房子後，便來到社區物業處報備裝修事宜。物業工作人員告知，低於100平方的房子，需繳納2200元的垃圾清運費，高於100平方的房子則要繳交3200元。按平方數，黃女士需要交2200元垃圾清運費。

黃女士認為這一收費過高，且她只是在毛坯房的基礎上做了噴漆和隔斷，並對衛生間進行裝修，並沒有產生太多的建築垃圾。囙此，她向物業提出想自己請人清運垃圾，但沒有得到肯定答覆。

黃女士

“他明裡暗裡告訴我們，一定要繳垃圾清運費。可是我們只是一些小東西要打掉，考慮後就找了師傅幫我們清。”

黃女士隨後自己請裝修師傅幫忙處理了建築垃圾，但房子卻斷水斷電了。她認為是社區物業故意斷了她房子的電，於是將情況反映給“福州市12345便民服務平臺”。閩侯縣住房和城鄉建設局回應：社區物業無權私自停水停電，經協調，現時已恢復水電。但黃女士稱，水確實恢復了，但電始終沒有通上。

在這份回復件中，閩侯縣上街鎮政府還回應：根據福州市相關裝修垃圾管理檔案，私自傾倒垃圾屬於違法行為，物業監管不力承擔連帶責任。裝修垃圾清運費現時是根據市場調節價進行收取。

物業否認對房子停水斷電

FM全媒體記者一鳴隨後聯系了社區物業劉主任。劉主任否認物業因為垃圾清運費的問題惡意停水斷電。他表示，停水發生在10月前，可能與那段時間社區或者上街鎮更換水管有關。

至於停電的原因，劉主任稱他也不清楚，但根據他們的經驗，可能是裝修工人操作失誤導致短路。劉主任還強調，社區實行一戶一表，不存在物業不配合導致供電公司無法排查線路故障的情况。

針對垃圾清運費的問題，劉主任解釋，業主可以自行清運，但根據福州市垃圾清運的管理辦法，業主自行清運，要到當地國土資源規劃局（執法局）辦理裝修垃圾清運備案審批，並由相關部門工作人員現場實地勘察、核對等，審批通過後按照審批線路清運到指定裝修垃圾處理廠。

劉主任

“我們希望黃女士提供垃圾清運說明，包含承運公司，清運線路，以及傾倒點。這些手續他都不辦，後面工人偷偷摸摸的進去了，搞得沒水沒電了，說我物業給她停水停電了。”

那麼黃女士的裝修垃圾到底去哪兒了呢？可否提供相關材料呢？記者也聯系了負責黃女士垃圾清運的師傅，他表示，因為垃圾量太少，他也不是專門承運垃圾的公司的，囙此無法提供這些資料。

裝修師傅

“牆都沒敲，就是兩個飄窗打一下。垃圾就一車，機車拉出去，再轉龍馬車。黃女士有問過城管，我們垃圾傾倒的地點是被允許的。”

根據住建部《城市建築垃圾管理規定》及《福州市建築垃圾處置管理辦法》規定，個人處置建築垃圾的，應當委託具有建築垃圾准運資格的企業運輸。個人和未取得建築垃圾准運資格的企業不得從事建築垃圾運輸活動。業主可以選擇由物業招標的協力廠商清運公司清運建築垃圾，清運費用由協力廠商清運公司定價收取；業主也可自行聘請有准運資格的清運公司清運建築垃圾，清運費用由雙方協商。

現時，物業同意將上門幫助查看黃女士房子斷電的原因。後續進展，《維權超給力》還將繼續關注。

完

記者：一鳴

監製：超藝

本文為福建FM全媒體原創稿件

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