李强（化名）的門鎖第三次被塞口香糖。

張偉給租客群發的續租讓利資訊。

張偉以“北京山海玄乎科技有限公司”的名義和租客簽的租房契约。

自如張貼的告知函。

張偉消失了。然後，100多個人的家開始變得岌岌可危。

他在北京望京地區出租房屋，租客大多是附近互聯網公司的年輕人。他的房子比市場價便宜，還承諾續期可以打折優惠。於是，有人給張偉年付租金，有的還續期了1年到2年。

在租客們口中，張偉有很多身份。有人說他是某互聯網公司的員工，有人聽說他是有著30多套房的拆遷戶，還有的聽張偉說他是某個家族的財富顧問，這個家族有100多套房，他負責打理這些房源。

沒人意識到這有什麼不對勁，直到今年10月20日晚上，張偉消失後，人們才發現，房子是從仲介和別人那裡租來的，連張偉提供的身份證上的名字也不一定是真的。

張偉消失後，租客們組建了受害者群，發現受害者有180多人，他們統計，總涉案金額達800餘萬元，房源涉及仲介近10家。還有近20名受害者借給張偉錢，最多的借了10萬元。

更棘手的是，家也不能住了。不斷有人敲租客的門，換鎖，說房子拖欠房租，要求他們搬離。

10月28日，涉及此事件的自如、鏈家、我愛我家等幾家公司接連發佈聲明，稱將承擔客戶的損失，但截至發稿日，上述平臺未公佈和租客的協商進展。有關張偉如何租到這麼多套房子、轉租行為為何未被仲介發現等諸多疑惑也尚待解答。

1

遇到張偉之前，在北京工作8年的王晨搬過5次家。起初，她住青年路，隨著捷運六號線開通，租房價格年年漲，她也不斷向東遷移，一直到了五環外。

後來，她去望京的一家互聯網公司工作，通勤要一個小時。2020年8月上旬，她和朋友從張偉那裡租了望京西園的一套2室1廳，騎行十幾分鐘就能公司，空間也很大，王晨很滿意，帶著兩隻猫入住了新家。

王晨說，張偉的租房資訊是同事推薦給她的。看房那天，張偉特意提到幾比特租客的名字，都是她的同事。

和王晨類似，不少租客稱，找張偉租房是聽同事推薦，還有的是在公司內網看到同事發的租房帖子。

帶王晨看房時，張偉自稱是房東，還說他有個公司，並以公司的名義同王晨簽了一年的租房契约。因為同事已經住了兩三年張偉的房子，王晨覺得張偉可靠，所以，她並未讓張偉出示房產證，也沒有懷疑其公司的真實性。

也有租客反映，簽合同時，張偉會主動出示房產證和業主身份證的影本，房產證影本上有的只寫著張偉的名字，有的寫著業主的名字，還有的寫著張偉和其他人的名字。事後，大家才知道有張偉名字的房產證影本是偽造的。

租客們回憶，張偉偽裝成富豪的形象，常開著豪車，拿著兩三部手機。他在服務上表現得很熱心。有租客說，他看房時嫌房間小，讓張偉把衣櫃挪到客廳，張偉第二天就找木工把衣櫃拆了，搬到客廳又拼上。還有的租客說，看房時，張偉會主動提出添置微波爐、跑步機，換馬桶蓋等。

逢年過節時，張偉還會給租戶送蘋果、月餅、水果等禮物，平時燃氣卡需要補辦，空調壞了需要維修，張偉都主動找人上門服務，“服務好得有點過分”。一比特租客說。

張偉還給人留下“專業的人做專業的事”的印象。一比特租客說，簽合同時，張偉專門帶了一個藍色盒子，裝著“現金收訖”“銀行收訖”等20多個印章。

租客們後來才知道，這些專業和熱情服務的形象，都是張偉為了吸引人們續租營造出來的。此前，張偉經常推出房租讓利活動，吸引租客續租，但前提是必須年付。一比特租客說，2020年6月，他和張偉簽了一年的租房契约。2020年8月，張偉說續租一年可以打8.5折，他便續租至2022年6月。2021年1月份，張偉說再續一年可以打7.5折，他又續租到2023年6月。

張偉靠優惠的價格吸引租客續租。一比特租客說，今年2月，張偉租給他們一間60平方米的房子，每月6000元，但他入住後發現，樓下住戶是一比特70多歲的老人，老人讓他不要走路發出聲音，晚上9點半之前必須入睡，並多次投訴他擾民。

這位租客感到無奈，讓張偉調房，但張偉敷衍了他5個月。他提出退房後，今年7月，張偉給他換了一套100平方米的房子，只加了600元錢，條件是必須從今年7月開始再續租一年，他同意了。

慢慢地，張偉積累了一批批客源。很難查證張偉從何時開始經營他的“生意”，記者瞭解到，該事件中租客租房的最早時間是2019年9月，租客說，張偉起初讓他半年付，後來轉為年付。

有租客說，張偉讓他們幫忙在內網發帖，如果有人通過帖子租到他的房子，會給獎勵。張偉還說，女生事兒多，更願意把房子租給單身男性，如果男生問的問題很多，他也不租。

張偉還對租客進行“分層管理”，朋友圈只針對部分租客公開，邀請一部分租客注册企業微信，下載一款App。租客向記者提供的視頻顯示，這款App裏的通訊錄一欄能看到張偉的租客所在社區，記者注意到，除了望京地區的幾個社區，通訊錄的租客還有的住在東直門、呼家樓、工體等區域，人數共計84人。

今年9月，張偉開始頻繁找租客借錢，理由五花八門，說他爸爸生病了，錢放在股票裏取不出來，還說有租客要退房，讓他馬上退錢，但他暫時沒有，因為有個人買房沒給他錢。

一比特租客說不借給他，張偉說只能把他住的那套房賣了，這位租客提出週末搬走，但等到週末時，張偉又說賣另一套房，讓他先住著。“我當時有一點覺得他不可靠，但是又覺得契约有效，不影響住。”這位租客說。

也是在9月，陸續有租客的房子出現房租拖欠問題。9月16日，王晨入住一個多月後，自稱自如員工的人來敲門，說這個房子的承租方是一家公司，一個月沒交房租了。

王晨詢問張偉是怎麼回事，張偉稱會解决。當晚，王晨聯系了租張偉房子的同事，得知只有自己一個人被敲門，便沒有把這件事放在心上。

10月13日，王晨房門被貼上一張蓋有自如公司關防的“告知函”，告知函稱，這套房子的承租公司未按時支付租金，自如方要求王晨在10月20日前搬離。

這一次，王晨要求張偉退款，但張偉一直拖延，並安撫王晨，公司法務會解决這個問題，讓她安心住著。王晨擔心之後仍被清退，開始找房。

10月21日上午，王晨得知一比特租張偉房子的同事也被清退，這名同事去派出所報警，發現那裡有十幾個人因為此事在報警，王晨意識到被騙。那時，張偉已經聯系不上。

2

房租拖欠問題戳破了張偉經營的騙局。據多名租客回憶，20日晚8點過後，張偉失聯。在這之後，他們陸續收到了仲介工作人員要求他們搬離的通知，涉及鏈家、自如、斯維登集團、我愛我家、永昌地產等租房平臺。

10月21日下午5點多，王晨報案後回到家，發現房子打不開了。她聯系仲介，仲介說要拿屋裡的東西，得找到簽約人張偉。

無奈之下，她花了1500元找開鎖公司開鎖、換鎖。進屋後，王晨發現家中物品被塑胶袋打包，塑胶袋上貼著“北京自如生活企業管理有限公司封存”的封條。

她第一反應是找猫，找了半個小時，發現猫躲在廚房櫃裏，嚇得一聲不敢叫。王晨去派出所反映情况，回家後收拾物品，把東西搬到新租的房子裏。

王晨搬家時，住在望京寶星國際社區的李强也遭到了清退。22日半夜0點20分，正在睡夢中的李强被一陣敲門聲驚醒，一名男性在門外大聲喊“開門”，說自己是“房東”，讓李强搬離，並口出髒話，說“派出所見”。

“我害怕他們奪門而入，說話都結巴了。”李强拒絕開門，並告訴對方找警詧來解决。到了夜裡0點50分和1點30分，對方又兩度砸門。

李强很害怕，確認他們離開後，去派出所做筆錄，之後去了朋友家，睡下時已到淩晨5點。

李强說，受害者群裏被這夥人暴力清退的還有4名租客。據租客們反映，這夥人是一個姓徐的女子和2名男性。

李强告訴記者，10月20日晚上，徐姓女子曾上門，說她租了自如的幾套房子做民宿，之後租給張偉，張偉欠了她10多萬元房租，她要求李强搬走。

之後幾天，對方又切斷李强房子的電錶箱電閘，上門砸門，並在門鎖裏塞泡泡糖和樹枝。為了停止被騷擾，李强請了3次假，去了5次派出所。李强聽到警詧規勸徐姓女子，房子涉嫌一起詐騙案，在法院判之前維持原狀，有問題可以去派出所報警，不可以暴力清退，但該女子依然我行我素。

租客們告訴記者，那幾天，望京地區的幾個派出所每天都有不少人報案，大多是望京附近工作的互聯網從業者。

一比特租客被要求搬出住房後，三次前往派出所和警察局報案，但警察說，由於他還沒有從房中搬出去，很難界定他遭到什麼損失，不能給他立案。還有一比特租客說，自10月21日被仲介催促退房後，他每天很焦慮，考慮要不要搬家，還買了監視器和電子猫眼放家裡，以查看是否有人上門。10月25日，他去杭州出差，考慮到人身財產安全，連夜打包了8個箱子，把東西放到了朋友家。

租客們只能找仲介協商，並在網絡上尋求幫助。10月28日，鏈家發佈聲明稱，張偉在鏈家租了2套房，對此，鏈家將根據“租房問題，損失墊付”的條款，保護客戶的利益不受損失。當日，自如回應稱，對於涉及此事件的50餘名租客，自如將全額承擔客戶受到的損失，預計超過500餘萬元。我愛我家的官方微博也在當日發佈聲明稱，將承擔客戶的全額損失，預計150餘萬元。

截至11月2日，記者瞭解到，自如、我愛我家已與一部分租戶簽訂賠償協定，並承諾近期將賠償金打給租戶。也有租客反映，他跟自如工作人員確認房源是自如的，承租方名叫“李景豪”，但自如方面對租客說，李景豪聯系不上，也不交錢，讓他先住著，等待解決方案。

涉及鏈家房源的一名租戶稱，現時鏈家並未賠付她租金，她詢問鏈家客服，對方稱聲明中的“客戶”只包含和鏈家簽約的人，因為她沒有和鏈家簽約，所以不包含在內。

斯維登集團相關負責人告訴記者，他們將持續與房客保持溝通，協商解決方案，現階段房客住宿費用由斯維登墊付給業主，確保租客正常居住。後續斯維登集團將依法向責任方追償，同時公司將積極承擔相應責任，直到事件妥善處理結束為止。

此外，還有仲介未提出解決方案。一名租戶稱，自己的房源是中天置地的，但對方至今未給出解決方案，也不告知張偉和中天置地簽的契约何時到期，她擔心契约一旦到期，會被業主上門清退。還有名租戶的房源來自永昌地產，該地產工作人員告訴她儘快搬走。

3

雖然已有一部分租戶的問題得到解决，但就此次事件，仍有很多問題未得到解答。如張偉為何能租到這麼多套房？據自如知情人士透露，個人只能在自如租3套房，張偉的20多套房源是今年7月，一家名為“北京山海玄華科技有限公司”的公司在自如陸續租的。企查查的資訊顯示，該公司今年6月成立，公司法定代表人名叫李燁。

此外，據記者調查，張偉還有一部分自如的房源是從一名徐姓女子那裡轉租的。一比特租客向記者提供的證據顯示，該女子名叫“徐淑惠”，在自如的系統裏可以查到。還有的房源是“李景豪”轉租給張偉的，但自如工作人員未向記者透露他們在自如的租房數量以及簽約時間。

記者還瞭解到，張偉在中天置地租了3套房子，但該公司的工作人員告訴記者，個人只能在其平臺租一套房，張偉租的3套房子中，有一套租了3年，其間沒有拖欠過房租。這位工作人員說，今年9月，張偉開著豪車來到公司，說要再租2套房給員工住，“一看就是個大公司領導”，工作人員就把房子租給了張偉。

除了房源數量問題，上述平臺工作人員均告訴記者，該平臺不允許轉租。但北京山海玄華科技有限公司、徐淑惠、李景豪將房子轉租給張偉，張偉又將手上各仲介的房子轉租給其他租客的行為，並未被上述平臺發現。

對此，自如工作人員稱，今年9月中旬，北京山海玄華科技有限公司承租的房子出現房租拖欠問題，他們曾上門詢問租客身份，有租客說是這家公司的員工，但租客並未提供能證明其員工身份的證件。之後，自如工作人員向派出所報案，但派出所認為這是經濟合同糾紛，未受理此案。

自如的工作人員認為，這是長租公寓遇到轉租問題後，遭遇的法律困境。不過，王晨說，自如工作人員9月份告知她房子承租的公司拖欠房租時，並未詢問她的身份。而徐淑惠和李景豪的轉租行為也一直未被平臺發現。

房源來自斯維登集團的一比特租客稱，今年9月，該集團的一比特李姓管家已得知他從張偉那裡轉租房子，並年付租金，但該管家並未詢問他的身份，並說，“有事兒直接聯系張偉就行。”對此，斯維登集團工作人員稱不知情。

還有租客發現，張偉帶他們看房時，沒有和仲介簽約，就能拿到鑰匙把房子打開。房源來自鏈家的一比特租客告訴記者，10月17日下午1點，她隨張偉去看房，並在當天和他簽約。她後來得知張偉是在10月18日和鏈家簽約的。鏈家員工告訴記者，只有先簽約才能拿到鑰匙。

這名租客之後詢問鏈家工作人員，得知鏈家一名姓郭的員工曾在10月17日上午11點多到下午2點之間取過鑰匙，但該工作人員稱，此時間段，郭姓員工身上的鑰匙並未離身。

針對轉租問題，為此次事件中的租客提供法律援助的北京市京師律師事務所律師宋竟一解釋，只有轉租行為涉及刑事犯罪和行政違法的情况下，警察局才會受理。

她指出，如果契约中明確提出不允許轉租，出租方發現實際存在轉租行為之後，可以以協商或通知的形式，告知居住者，根據合同約定不能轉租。根據民法典規定，承租人未經出租人同意轉租的，出租人可以解除合同。出租人知道或者應當知道承租人轉租，但是在6個月內未提出異議的，視為出租人同意轉租.

宋竟一認為，出租平臺收取仲介費和服務費，應該勤勉盡責，盡到稽核義務，加强對轉租行為的管理和對承租方資質的審查。她建議加强對租房平臺的監管，對放任二房東違規轉租的平臺，應當將其依法納入公共信用管理，暫停其房源發佈，由相關部門聯合懲戒、約談，提高其違法成本。

此外，宋竟一認為，此次事件也暴露出租客法律意識淡薄。她指出，張偉給一部分租客出示的房產證上寫了兩個名字，根據北京市有關房屋租賃的管理規定，如果房屋所有權為兩個人共有，需要共有人都同意才能出租。

她提醒，當租客知道轉租行為發生後，應當確認二房東和房東的租賃合同期限能否覆蓋他們和張偉的租賃合同期限，根據房屋租賃規定，如果房租拖欠6個月，出租人有權解除合同，收回房屋，這意味著，雖然租客和張偉的租賃合同有效，但租客只能追究張偉的違約責任。

回想自己被騙的過程，王晨反思，如果當時如果查看了張偉的房產證，並去房管局網站進行資訊檢索，查看房屋是否共有，或許能識破張偉的謊言。李强覺得，簽約之前，要多管道核實房產證真偽，比如去房管局網站進行資訊檢索、找物業核實，以確定是房東本人。

這兩天，李强通過仲介又租了一個新房子，和房東直接簽約，那家仲介沒有租給張偉過房子。

（文中王晨、李强為化名）

來源：中國青年報