剛剛!阜陽知名商家退錢了!

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摘要:孫女士說,6月份電話溝通後,對方很爽快的同意退錢,並留下了自己的姓名和銀行卡資訊。6月24號這天,孫女士1小時接到了5個商家的未接來電,直到她忙完看手機,才看到商家打了這麼多電話。原來,商家登記退款資訊時把孫女士的姓名寫錯了,導致轉帳不成功,當天才如此急切地聯系孫女士。這次通話後,孫女士和商家核對好了資訊,商家也承諾一定會退錢。到了今年七八月,孫女士偶然想起自己還沒收到退款,以為這錢肯定要不回來了。

棲巢咖啡

是很多阜陽人都熟知的老店

半年前關門停業

店面突然關門

會員卡餘額還沒退

很多人可能會覺得

這是老闆跑路了

但是今天,市民孫女士

稱自己收到了棲巢咖啡的退款

意外之餘又非常感動

此前棲巢咖啡位於潁州萬達門店

2019年,孫女士在潁州萬達的棲巢咖啡充值了500元,充值後由於工作較忙,卡裡剩下的200多元一直沒有消費。

今年6月,孫女士發現棲巢咖啡關門了,想起自己卡裡還有餘額,孫女士抱著試試看到態度聯系了棲巢咖啡撤店前留下的手機號。

孫女士說,6月份電話溝通後,對方很爽快的同意退錢,並留下了自己的姓名和銀行卡資訊。

6月24號這天,孫女士1小時接到了5個商家的未接來電,直到她忙完看手機,才看到商家打了這麼多電話。

原來,商家登記退款資訊時把孫女士的姓名寫錯了,導致轉帳不成功,當天才如此急切地聯系孫女士。

這次通話後,孫女士和商家核對好了資訊,商家也承諾一定會退錢。但因為數額不大,商家態度又很好,孫女士就沒太把這件事放在心上。

到了今年七八月,孫女士偶然想起自己還沒收到退款,以為這錢肯定要不回來了。令她意外的是,10月份她再次接到商家確認資訊的電話,並於昨天收到兩筆來自棲巢咖啡的退款共計260元

希望老闆以後生意越來越好,以後還來阜陽開店,我就是忠實顧客。”收到這筆退款後,孫女士連連感歎老闆太良心了。

孫女士朋友圈內容

今天,媒體從棲巢咖啡負責退款事宜的李女士處瞭解到,從閉店至今,棲巢咖啡在6月、10月和昨天陸續退了3批次會員卡餘額,共計13萬元左右。

只要是能聯系上、且核對過資訊的會員,會員卡餘額已全部退完,做人嘛,首先要有誠信,答應客戶的一定要退,借錢也要退。”

李女士說,他們老闆是一個非常守信用的人,雖然因為疫情等原因在經營中出現了一些問題,但對客戶還是非常負責任的。至於下一步生意是否打算再做起來,李女士說他們有這個想法,正在尋找合適的場地,叫不叫棲巢咖啡,還有待商榷。

見多了預付卡消費陷阱

聽慣了商家倒閉後

消費者四處維權新聞的背景下

這位商家確實是“清流”

錢財雖小,誠信事大

在現實生活中

雖有不少卷款跑路的無良商人

但也有千千萬萬堅守誠信的商家

為這樣的商家點贊!

這樣的良心店家

一定還能東山再起

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