今年的秋季之旅,很多人實實在在體驗了一回現實版的“人在囧途”,雖然這不是一件刺激的事兒,但絕對會令很多人終身難忘。
受“旅行團傳播鏈”影響,為做好疫情防控工作,10月19日,先後有三列自內蒙古自治區額濟納旗始發的旅遊專列,搭載著包括遊客、導遊、司機、乘務人員在內共計1943人,被迫滯留在寧夏中衛市、石嘴山市、靈武市境內。
這簡直就是一個加强團的人馬,更要命的是這群人以老年人為主,還有不少老年人患有老年慢性病。對此,寧夏自治區迅速製定專案,並責成衛健委、文旅、警察、鐵路等相關部門組成聯合工作組,與“時間”展開賽跑,做好此次“接待”工作。
工作組的覈心任務就是確保滯留人員:安全有保障、生活有保障、醫療有保障。同時,盡最大可能做好心理疏導,確保老人和孩子得到精心照顧,確保身體不適人員得到有效治療。並根據不同地區遊客的口味製作每日的三餐,由專人送至客房。
滯留期間,滯留人員被分別安排在石嘴山市、中衛市、靈武市14家酒店賓館,進行集中隔離觀察。對於這批“客人”的到來,寧夏自治區也是開足了馬力,為了配合疫情防控,先後組織滯留人員完成4個輪次核酸檢測。
這些因疫情滯留在寧夏各地的遊客,安心住在飯店裏,享受著貼心服務,感受著“寧夏溫度”。他們一句“他鄉似我鄉”讓家人放心,也讓寧夏抗擊疫情工作更順暢。
經過核酸篩查後,確認滯留人員全體為陰性後,寧夏自治區與國家指導組共同研究,並與相關省區做好了對接保障工作,10月25日,滯留在寧夏境內的三列旅遊專列開始分批次離開寧夏。
因疫情遲滯了滯留人員後續的旅程、延緩了回家的脚步,也平添了親人的擔憂。對此,寧夏自治區文化和旅遊廳在滯留人員離開寧夏之前,發佈了《給滯留寧夏遊客的一封信》,信中提到“隔離的是疫情,守候的是溫情”,暖暖地表達出了寧夏人對滯留人員的熱情。
除此之外,寧夏方面效仿額濟納旗,直接向1943比特遊客免費發放“寧夏旅遊暖心卡”,該卡包含區內27家4A級以上旅遊景區首道門票,有效期從2022年1月1日至12月31日,且可轉贈一比特親友使用,歡迎遊客“疫”後再來遊玩。同時不忘初衷地贈上“靜待繁花盛開,帶你共看山河爛漫”!
寧夏不僅勝利完成了此次艱巨的“接待”工作,歡送三列旅遊專列駛離,同時在接待的細節和發佈的信中,都體現出了“塞上江南”人的熱情、大方、周到、細膩,為本輪抗擊疫情做出了積極的表率。
評論留言