人民網銀川10月24日電（趙茉鈺）“當工作人員敲門送來蛋糕，並說‘祝你生日快樂’的時候，我既激動又感動，沒想到在這樣特殊的時刻還能吃到生日蛋糕……”近日，滯留在寧夏靈武市的遊客謝菊芳話語哽咽，“寧夏是個好地方，景色很美、人又熱情。待疫情過後，我還會約幾個好朋友一起再來遊覽。”

原來，工作人員在進行登記遊客資訊時瞭解到，有4名遊客是10月22日的生日。當天上午，工作組就訂制購買了4個生日蛋糕送到他們隔離飯店的房間。

滯留在靈武的遊客，大都是65歲以上的老人，患有各類慢性病。靈武市健康觀測點每天為他們送去餐食和報紙，並製作“連心卡”徵求意見。“工作人員每天給我們做核酸檢測、詢問用藥情况，很貼心也很細心，讓我們這些老人很安心。”一比特滯留遊客說。

據最新通報數據，自10月17日以來，寧夏累計報告確診病例17例、無症狀感染者2例。據寧夏文旅廳統計，在寧夏，共有1943名滯留遊客。為此，按照自治區黨委、政府以及疫情防控指揮部的安排部署，寧夏文旅廳第一時間組成3個工作組分赴石嘴山、中衛、靈武三市就滯留旅遊專列疫情防控工作與當地政府以及文旅部門對接協調，確保為滯留遊客做好健康觀測和服務保障。

“政府關愛暖心懷，他鄉幸福如家歸。”近日，滯留在石嘴山的遊客周文寫了一首打油詩，表達對工作人員的感謝。

滯留遊客寫打油詩表達感激之情。寧夏文旅廳供圖

現時，滯留在石嘴山的遊客共有721人，其中，年齡最大的84歲，最小的4歲，患有慢性病遊客居多。為了服務好滯留遊客，平羅縣、大武口區協調相關生活量販店、藥店在健康監測點成立生活日用品小量販店、常用藥品微小藥店，並安排4名臨床醫生和1名心理醫生全天駐守，解决隔離人員就醫用藥需求，對滯留遊客進行心理輔導，並送去500份醫學健康觀測溫馨提示卡，安撫好遊客情緒，大武口區還為滯留屬地的127名遊客送去了鮮花。霜降節氣已過，針對逐漸變冷的天氣，石嘴山市還為遊客免費訂制過冬防寒羽絨服，現時羽絨服正在抓緊製作中。

而在中衛市，滯留遊客的疫情防控及服務保障工作也正在開展。

中衛市工作人員為滯留旅客提供營養品。寧夏文旅廳供圖

“我們在中衛的健康監測點，每天都有熱飯熱菜、雞蛋牛奶和水果等，抽調到這裡的工作人員天天在這裡陪著我們，為老人買藥、給孩子們買玩具，他們就像家人一樣溫暖，讓身在異鄉的我們十分感動，真心感謝寧夏人民、感謝中衛市黨委政府，還有所有的工作人員，你們辛苦了，謝謝你們。”10月23日，來自廣東省湛江市的遊客陳先生在感謝信中這樣寫道。

為服務好滯留遊客，中衛市疫情防控服務保障工作人員第一時間建立微信群，逐個登記遊客年齡、慢性病病史以及用藥情况等相關資訊，並每天收集整理遊客所需購買藥物、生活用品等資訊，為老人和孩子按需提供一對一服務，為有需要的遊客提供醫療服務和心理疏導。健康監測點實行專人負責，全力做好飯店消殺，保證飯菜質量，確保飯店衛生。除每日正餐外還為每位遊客免費提供水果、枸杞、牛奶等，還發放醫學健康監測溫馨提示卡。滯留遊客有的寫感謝信、有的發朋友圈表達感激之情。

在靈武市，工作人員為滯留旅客送去藥品。寧夏文旅廳供圖

10月23日，國務院督導組蒞臨中衛督導檢查旅遊專列疫情防控工作表示，寧夏要把滯留屬地的遊客當作來寧夏的旅遊使者，讓他們感受到寧夏的溫暖和貼心，讓滯留寧夏的遊客感受到來自星星故鄉的熱情和關懷。