卡耐基曾經說過:“一個人成功的因素,歸納起來,15%得益於他的專業知識,85%則得益於其良好的社交能力。”
會應酬,大困難也會迎刃而解,不懂應酬,小問題都會焦頭爛額。
特別是在講人情的中國,80%的事情都由人情决定,如果不懂其中的門道,很容易摔跟頭,費力不討好。
在職場中,凡事都講“場”,而最好的“場”便是飯局。只要把酒喝開了,喝高興了,才好談事。可以說,掌握了酒局的應酬之道,便掌握了人際交往的必勝法訣。
作為一個職場人,如果在酒桌上沒有“眼觀六路耳聽八方”的能力,不僅很難得到領導的賞識,甚至還會留下情商低的壞印象。
想要在應酬中做到恰如其分,滴水不漏,不僅需要掌握一定的方法、規則、技巧,還得懂得變通。
小趙是一家公司的金牌銷售,負責線上業務拓展。
今年年初,公司要成立分部,業績突出的他成為了領導重點培養的對象。
因為分公司主攻線下,所以領導這段時間外出應酬時都會帶小趙一起,帶他見見世面,學習下線下應酬之道。
可就在上周,小趙突然被領導冷落。同事詢問後才知道,皆因他在酒桌上辦了一件糊塗事。
上周領導帶小趙見客戶,經過幾個月的學習,小趙變得輕車熟路,敬酒詞一套一套的,把大家哄得都十分開心。
當氣氛到達最高點時,小趙想著機會來了,正好可以和領導表達下忠心。可是當他站起來後才發現,酒瓶裏的酒只剩一點,僅僅够倒一杯。
這下,小趙犯了難,不知道該怎麼處理。看到領導已經把杯子遞了過來,小趙腦子一熱把酒全倒給了領導,然後說道:“酒喝完了,我就以茶代酒敬您一杯,感謝你的照顧。”
語畢,小趙發現領導的臉色肉眼可見地變得難看,周圍熱鬧的氛圍也一下安靜得可怕。
同行的同事看到馬上救場:“以茶代酒不作數,我這裡還有酒,這個給老大敬酒的機會讓給我了,我太榮幸了。”
聽完同事的話後,領導的臉色才有所緩和,酒局又恢復了之前的熱絡。
但是小趙知道,自己在領導心目中的印象已然崩塌。
果然不出所料,晚上小趙打算送領導回家時,遭到領導的婉拒。而且從那天開始,領導有任何應酬也不會再叫他去。
如果你在參加商務應酬時,酒局上只剩一杯酒不到時,你會如何處理呢?
場景一:店購酒水
一般而言,在飯局前請客的主方會根據人數做一個基本的判斷,確定酒水的量。但難免有估計錯誤或者大家喝高興導致量不够的時候。
如果你敬酒時發現酒不够了,不要覺得尷尬和不知所措,而是要大方應對。
可以自然地拿起酒瓶晃動下,用不大不小但飯桌上人可以聽得到的聲音說一句:
“哎,我們這麼能喝嗎?還想和各位領導多飲幾杯的,這可不够。”
然後招呼服務員再拿一瓶一樣的酒來,這樣不僅可以從容避免尷尬的場景落到領導身上,還可以讓領導覺得你真誠不扭捏,對你有一個好的印象。
如果領導和客戶已經覺得喝盡興了,自然也會封锁你繼續拿酒。
這種情況下,最後一杯該倒給誰,領導一定會給你明確的訓示。
場景二:自帶酒水
無論是因為飯店酒水高於外面價格,亦或者招待高端客戶需要高品質的酒水。很多時候,在和領導外出應酬時,會出現自帶酒水的情况。
如果是自帶酒水的話,出現酒不够喝的時候就會稍顯尷尬。因為如果飯店沒有相同牌子的酒時,就會導致客戶和領導喝混酒。
常參加應酬的人都知道,不同牌子的酒,哪怕是相對的度數和製作工藝,口感也不盡相同。一旦喝下肚,就十分容易醉。
在面臨這種情況時,可以說:
“李總,你真是海量,今天和您喝得很盡興,不知不覺幾瓶酒就喝完了,剛問了飯店沒有同款,喝混酒容易不舒服,最後一杯先給您倒上,我喝啤酒,下次一定陪您喝個痛快。”
對方聽了你的話,自然會被你的真誠所打動,見好就收。
如果對方貪杯,不拘小節,願意和你喝啤酒,那便更好,證明他已經從心裡接受和欣賞你,所以才願意和你喝個痛快。
職場中,能力固然重要,交際也必不可少。掌握一些社交和酒局技巧,總沒有壞處。
本文只是抛磚引玉,講了一點飯局應酬的學問,即便只是一點皮毛,相信您一定有收穫。如果您想要系統化學習飯局上的規則,想要提升自己的應酬、交際能力,建議看看“中國式應酬”。
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《中國式應酬》:主要講的是,如何通過飯局來開發人脈資源,跟陌生人、客戶、下屬,上司吃飯,聊什麼?該怎麼聊?如何利用飯局這個社交舞臺,去察言觀色、讀懂人心,從中結識自己的貴人,助力自己的事業。在酒桌上,如何巧妙敬酒、祝酒、擋酒,如何通過酒來穿針引線,在觥籌交錯中,將生意談成。
這本“中國式應酬”,深度剖析了飯局應酬的背後邏輯,介紹了其中的規則、方法技巧。並且,結合大量生動的、真實的案例,對飯局應酬的關鍵進行了點撥,讓讀者快速掌握飯局應酬的秘訣,快速開發人脈資源,把握機遇,實現人生的成功。
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