“感謝天門市第一人民醫院
最早接診、仔細盤問的護士,
有效阻斷疫情擴散。
市一醫護士,好樣的!”
連日來,隨著2例外省輸入本地新冠肺炎確診病例的公開,最早是誰接診、質疑、上報等環節,成為市民關注的熱點。“首診”護士被大家點贊,如果沒有她的職業敏感、專業素養,可能將新增一條疫情傳播鏈。
10月23日,記者連線正在接受隔離監測的市一醫“首診”護士劉傑。
劉傑在隔離場所學習
克服語言障礙,刨根問底,打消患者顧慮
“那是10月20日11:20,我在醫院核酸檢測一站式服務中心導診卡口處值班,一比特操著濃重廣東口音的老年男子來詢問做核酸檢測是不是這裡……”劉傑說,這名男子表示,打算做核酸檢測後返回廣東,並指了指不遠處的一輛車,說車上有一同伴,也要一起做核酸檢測後返回廣州。
按流程,劉傑認真查看來者健康碼、行程碼,嚴格進行流調錶調查。當時老人體溫監測正常,健康碼是綠色,行程卡帶星號。但是因為行程卡後帶星號表示某人途經或到訪的都市存在中風險或高風險地區,並不一定表示某人實際到訪過這些中高風險地區。劉傑只好耐心詢問。
“在流調過程中,因為老人廣東方言很重,語言溝通不是很順暢,加上他本意並不想告訴我有發熱病史等情况,每次問他,他不是盯著手機看,就是支支吾吾,不太配合流調,所以溝通起來有很大困難,好在我沒有放弃。”劉傑說。
本著應檢盡檢原則,她陪著老人去繳費(核酸檢測的費用),繳費途中,她發現老人有咳嗽現象,經過反復文宣防疫政策,打消了老人思想顧慮,老人意識到嚴重性,表示曾有發熱病史,還有高風險地區旅遊史。劉傑立即决定護送老人到發熱門診。
“當時心裡一個激靈,但沒有慌亂”,劉傑一邊上報科室負責人,一邊護送患者去發熱門診就診,做好相應交接後才離開。
護理本科專業,訓練有素,臨床經驗豐富
廣東患者核酸結果出來後,當晚醫院密接者第一時間都被隔離。在隔離場所,劉傑等密接人員每天都要做鼻拭子的核酸。
“幸虧首診護士耐心細緻,克服語言溝通障礙,循循善誘問出關鍵點,要不然,後果不堪設想……”醫院負責人表示。
今年36歲的劉傑,2008年畢業於湖北民族大學醫學院五年制護理本科專業,同年進入天門市第一人民醫院工作至今,2007年入黨。工作十多年來,陸續在兒科、內科等多個臨床科室工作,曾擔任消化內科、感染科護士長,今年4月,因疫情防控需要,調入醫院核酸採集組工作。
“她業務知識過硬,操作經驗豐富,不管在哪個科室都愛崗敬業,表現優秀。”市一醫副院長王春秀介紹。
懷疑來者高度可能是新冠肺炎患者後,害怕嗎?面對記者提問,劉傑表示,此前因為天門沒有確診病例,當時只是穿著工作服,戴普通外科口罩,沒有更高級別的防護。“隔離當晚心裡確實挺害怕,幾乎一夜未眠,主要是因為事情發生得太突然,家裡啥都沒安頓好,有些焦慮,所以睡不著。”
“我只是做了本職工作而已,醫院經常組織我們培訓,院領導每天都會到科室進行督查,讓我們形成了職業敏感。”劉傑表示,要感謝醫院組織有方、訓練有素。
劉傑等有關醫護人員被隔離後,醫院領導、護士長都很關心隔離人員,給他們送去生活物品等。“平時工作忙,這回就當是放個長假休息一下,讓家人送了幾本育兒的書過來,學習一下怎麼教育孩子、跟孩子交流。有時對著手機做做鍛煉,請大家放心!”劉傑說。
為“首診”護士劉傑點贊!
來源:天門日報全媒體記者鄧慧遐
編輯:尹芳稽核:郭少芳終審:胡衛軍
出品:天門日報全媒體
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