齊魯晚報·齊魯壹點記者張菁通訊員鮑金梅

記者從煙臺市城管局熱力公司獲悉，20日上午，在祥和分公司鍋爐房，工作人員用火把將爐膛內的木柴引燃，正式點燃今冬供暖“第一把火”，這代表著今年供暖工作正式拉開帷幕。

根據祥和分公司經理於向陽介紹，現在之所以進行烘爐工作，是因為經過一個夏天的停運，鍋爐爐牆、爐拱裡面存在很多潮濕的空氣，如果猛然間點火運行，會影響鍋爐爐壁安全運行；提前用柴火烘爐，可以脫除爐內的潮氣，避免由於爐溫上升太快、水汽膨脹造成爐體出現安全隱患，同時通過烘爐，可以進一步檢驗爐體各部件狀態將問題提前解决，為正式供暖做好準備。

採訪中，公司相關負責人告訴記者，整個烘爐過程將持續7-10天的時間，11月初具備供熱運行條件，届時可隨時啟爐運行。“今天我們進行點火烘爐，並不意味著正式供暖，用戶家中感受不到溫度，主要目的是逐漸給鍋爐‘熱身’，為最後供暖做準備。”

據瞭解，為做好本採暖期供熱保障，公司從上年度供暖結束後開始對鍋爐、換熱站和供熱管網等設備設施進行檢修改造，提前完成設備設施檢修維護和消缺工作，不斷提高設備完好率。10月初完成鍋爐和一級網注水試壓，現時正在進行二級網和用戶室內注水試壓工作，計畫將於10月底全部完成。

現時，公司熱費收繳工作正有條不紊地進行，工作人員提醒，今年收費時間截止到10月31日，除了傳統的現場繳費途徑外，用戶還可以通過公司網站、支付寶、微信、煙臺市熱力APP等管道完成采暖費用的繳納。在此特別提醒廣大用戶，請及時交費，以免影響正常用熱。

公司24小時用戶服務熱線：

客戶服務中心上夼營業廳電話：6096011；

客戶服務中心幸福營業廳電話：3390909。