為更精准地服務居民，今年以來，烏海市海南區拉僧仲街道金海社區黨委持續深化“網格連心、組團服務”工作，積極創新工作方法，通過微網格、微網通、微治理組合拳，開創基層社區治理新局面，著力提升羣衆獲得感和滿意度。

——“微網格”把服務送進居民心中。社區將轄區細化為14個微網格，通過組建網格長、專職網格員、物業工作人員的“樓道三人行”小組，破解居民住宅上門難問題，做法取得了明顯成效的同時，也為轄區更多有需要的居民帶去溫暖。

——“微網通”提升居民融合度。根據社區居住群體偏年輕化、需求個性化等特點，將“線下”微網格載體轉為“線上”，利用社區居民微信群、網格通、市市域社會治理雲平臺的衝突糾紛線上調解平臺，做到快速高效精准回應解决各種問題。通過網格通App，網格員在自己片區內發現問題可及時上報，內容細緻劃分為部件6大類91小類，事件6大類86小類；通過市市域治理雲平臺的衝突糾紛線上調解平臺迴響，網格員提供有效處理方法化解居民關注的、反映的問題，用精准服務獲得居民認可，建立相互信任、理解、包容的良好氛圍。

——“微治理”收穫“大幸福”。社區以黨組織為覈心，凝聚轄區組織、居民黨員中的骨幹等力量，將居民需求清單由包聯共建組織、社區黨員幹部、網格員等認領、推動，打破社區治理“單打獨鬥”的局面。

下一步，金海社區黨委將繼續完善基層治理工作方法，不斷提升問題發現能力、加大政策宣傳力度，開創基層治理新局面。