重慶修訂出臺網絡交易平臺經營者行為規範規範續費取消難、變相強迫授權等行為

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記者10月13日從市市場監管局獲悉,重慶近日在全國率先修訂出臺《網絡交易平臺經營者落實法定責任行為規範》,對網絡交易平臺中市場主體登記資訊模糊、自動續費取消困難、個人資訊收集規則不透明、變相強迫消費者授權個人資訊等侵害消費者合法權益的現象或行為進行規範。

記者注意到,《行為規範》不少修改或新增的內容都更好地體現了在新模式、新業態、新情况下對消費者權益的保護。

例如,新增以自動展期、自動續費等管道提供服務的相關義務規定,形成《行為規範》第四十七條,規定網絡交易平臺經營者在開展自營業務中採取自動展期、自動續費等管道提供服務的,應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前五日,以顯著管道提請消費者注意,由消費者自主選擇;在服務期間內,應當為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項,並不得收取不合理費用。

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