西寧:健身房突然關門多名會員起訴維權

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摘要:西寧市民蔣先生和柴先生,居住在城北區朝陽東路附近的一社區。因為退休後空閒時間多了,他們便每天上午相約去離家不遠的健身房鍛煉,這一堅持就是兩年。蔣先生說,自己退休後每天去健身房鍛煉,在健身房鍛煉期間,他還結識了多名和他年齡相仿的健身愛好者。現時,兩家店的多名會員已收集好繳納資料資訊向法院遞交了起訴書,法院已經受理案件。

西寧市民蔣先生和柴先生,居住在城北區朝陽東路附近的一社區。因為退休後空閒時間多了,他們便每天上午相約去離家不遠的健身房鍛煉,這一堅持就是兩年。可是近期,他們經常背著大包小包,比平時早出門1個多小時,8點就坐上了開往城中區的13路公交車,這究竟是怎麼一回事呢?

健身愛好者:鍛煉時健身房關門

“2019年4月,我家附近開了一家健身房,設施好,帶游泳館,還是全國連鎖品牌,於是我花了5680元辦理了一張為期5年的健身卡。”蔣先生說,自己退休後每天去健身房鍛煉,在健身房鍛煉期間,他還結識了多名和他年齡相仿的健身愛好者。

“我們基本是9點等健身房開門後就到了,一直鍛煉到11點結束,洗完澡就回家。上個月一天早上,我們一群人正在器械區鍛煉,先是聽到一陣吵鬧聲,隨後就有人來告訴我們,健身房要鎖門,需要清理場地,讓我們離開。”蔣先生說,當他詢問為什麼關門,對方說健身房沒按時繳納房租。雙方發生了爭執,隔天他再去鍛煉時,發現健身房大門緊鎖,門上張貼著關於房租到期事宜的工作聯繫單。

同蔣先生一起健身的柴先生告訴記者,原本健身房的會員們有一個微信群,但健身房被關以後,微信群也找不到了,他詢問其他會員後才得知微信群被健身房的管理人員解散了。

“這不就是跑路的前兆嗎?當時覺得這家健身房規模大、離家近才辦的,我們會員也是把卡費一次性結清的,現在不開門了,沒有任何說法,這損害了大家的利益。”蔣先生和柴先生說,他們只能每天早上早出門1個多小時,前往開在城中區香格里拉大道的二店鍛煉。

商業運營管理部:現時在等待處理結果

10月8日上午,《西海都市報》記者根據市民反映的情况,前往朝陽東路,看到健身房的大門緊鎖,而在不遠處所屬健身房的游泳館同樣大門緊閉,門上貼的聯繫單上寫著“因房租到期與貴司溝通但遲遲沒有反應,請於2021年9月12日到商業運營部繳納所欠租金,如未在規定時間內繳納租金,商業運營管理部將對貴司採取法律措施並以律師函的形式通知貴司”。

按照聯繫單上的預留資訊,記者來到管理商鋪的商業運營管理部,相關負責人說,健身房拖欠物業房租,一直無法與健身房的法定代表人取得聯系。因為牽扯的金額很大,會員人數很多,運管部只能先將健身房暫時封閉。部分會員的私人物品還存放在健身房的更衣櫃裏,運管部需要在相關執法部門的監管下,才能開門讓會員拿取。

“當時我們雙方簽訂的契约條款,如果健身房解約,需要雙方的法定代表人一起才能終止合同,因為現在契约還在履行期,我們不能單方面解約,只能先暫停契约。”這名負責人說,健身房內還有一些固定資產,包括一些健身器械、器材占著鋪面,現時只能等待,他們就此事件向市場監督管理局反映,也向公安部門報了案,希望能儘快得到處理,减少一定的經濟損失。

記者走訪:健身房二店還在營業當中

“現在找不到健身房的負責人,我們也沒有得到任何的解決方案,如果健身房經營不下去,希望能退還餘款,或者提供繼續鍛煉的地方。”多名一店的會員說。那麼,健身房二店現在是什麼情况呢?

10月8日下午,記者來到香格里拉大道的一處商業廣場,發現原本能乘坐扶梯到達健身房的通道已經被封閉,而在乘坐直梯通往健身房後,前臺和辦公區域沒有工作人員,偌大的健身房內,只有一名男士在跑步機上跑步,一部分小型鍛煉器材已不見踪迹。

會客區旁邊,一名女士告訴記者,她是這裡的會員,去年花費近三千元辦理了3年的會員卡,上個月得知健身房一店開不下去了,就隔三差五的過來看看,在這裡等消息。

直梯口,一名自稱是商場物業公司的工作人員說,每天還會有人來這裡鍛煉,一些小型器械已經被收了起來,在事情沒有解决之前,他的工作就是防止有人拿走健身房的物品。

記者瞭解到,在一店和二店辦卡的會員,大多辦理的是3年或5年的健身卡,價格在2000元至5000元不等,還有不少人購買了多節私人教練的課程。在二店的一名健身教練告訴記者,健身房欠了他兩個多月薪水,據他瞭解,在二店工作的多數教練已被拖欠了兩三萬元薪水,部分教練已經去相關部門開具了勞動仲裁申請書。

市場監督管理所:健身房列入企業經營异常名錄建議消費者走司法程式維權

針對這一情況,有人已向相關部門投訴。有會員向記者展示了西寧市城中區市場監督管理局的迴響內容:“經核實,該俱樂部自開業後,採取優惠價格吸引消費者充值進行健身活動,大部分消費者都是以微信、支付寶等管道轉帳直接進入該體育發展有限公司西北部財務部帳戶中,而西寧市城中區該健身俱樂部帳戶上基本沒有現金,只能維持基本運營。現在該俱樂部由於拖欠場地租賃費用,被香格里拉商業中心停止了部分業務(會員游泳)。執法人員由於聯系不到負責人,根據《企業經營异常辦法》的相關規定,現已將該俱樂部列入企業經營异常名錄。針對消費者的投訴,終止調節,建議消費者走司法程式。”

記者通過電話採訪到了城中區市場監督管理局南川西路市場監督管理所。工作人員說,由於健身房的企業法定代表人一直無法找到,市場監督部門已經將健身房的營業執照列入企業黑名單,建議消費者採取法律手段維權。現時,就此事件公安部門已經開展調查,後續工作相關執法部門也在協商處理中。

現時,兩家店的多名會員已收集好繳納資料資訊向法院遞交了起訴書,法院已經受理案件。

(記者李延緋文/圖)

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