10月10日，國家稅務總局太原市迎澤區稅務局稅企微信溝通群的工作人員收到一條新消息：“我公司是科技公司，主要做項目軟體發展，行業類型是不是選擇6513軟件和資訊技術服務業呢？”作為一家新辦企業，納稅人對行業類型選擇存在疑惑，工作人員在仔細詢問納稅人的資訊後，迅速告知了應選擇的行業分類。“這下我心裡可算踏實了，謝謝老師！”納稅人在群裏感謝道。

國家稅務總局太原市迎澤區稅務局緊跟省、市局納稅服務提醒工作要求，持續更新稅收政策知識，利用省局大數據精准定位享受稅收政策的納稅人，通過微信群、電話等多種通路開展靶向服務，實施“一對一”跟踪、“點對點”保障，第一時間給予準確耐心細緻的解答，把“熱乎乎”的稅收優惠政策第一時間送到每一位納稅人手中。

截至目前，迎澤區稅務局納稅服務股已建立微信群7個，涉及稅務所、涉稅仲介及重點納稅人757戶次，稅源管理部門建立微信群88個，涉及全員管戶；開通了辦稅資訊報送、辦稅交流互動、辦稅資料把關等“非接觸式”辦稅功能，定期推送文宣輔導視頻、溫馨提示通知，對納稅人關注的熱點、疑點問題進行文宣輔導，更好地為其提供精准化、個性化的稅收服務。