聚力優服務共繪“同心圓”

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摘要:蒙山縣稅務局得知情况後,主動向企業推介“銀稅互動”政策。近年來,廣西稅務、金融部門加快推動“銀稅互動”增量擴面,不斷豐富和創新稅貸產品,優化服務流程,“銀稅互動”普惠成效持續拓展。

良好的稅收營商環境,是涵養企業創新發展的源頭活水,是經濟高品質發展的重要支撐。

今年以來,廣西稅務部門認真貫徹黨中央、國務院決策部署以及稅務總局、自治區工作安排,以“起步就提速,開局就爭先”的奮發姿態,穩步推進征管改革,全面提升服務質效,堅決落實減稅降費,全力推動優惠政策直達快享,打造高效、透明、可預期的稅收營商環境,共繪稅企“同心圓”。

破壁壘 高效繳費辦稅新體驗

政府非稅收入劃轉稅務部門徵收後,企業繳費是否要多頭跑?從繳費人需求出發,廣西稅務局搭建非稅收入征管資訊互聯互通平臺,實現辦事繳費“一門、一站、一次”辦理,打消了企業顧慮。

“以為水土保持補償費劃轉到稅務部門又得多跑一個地方,沒想到在電子稅務局就可以直接繳費,真是太方便了。”近日,廣西扶綏恒勝房地產開發有限公司的鄧經理說。

依託互聯互通平臺,稅務部門會同水利、人防、自然資源、行政審批等部門,按照便民、高效的原則,逐項確定劃轉後的征繳流程,實現非稅收入徵收資訊數據及時傳遞和綜合共亯,縮短辦事環節和時間,多次多頭跑變為全程網上辦,逐步構建起“稅務+政務”協同共治新格局。

今年6月,南寧的寧女士喜得二寶,但孩子因肺炎等症狀需入院治療,讓她沒想到的是,3萬多元的治療費用出院時就即時結算報帳。在以往,家長要先墊付所有費用,待辦理好新生兒醫保後才能報帳,耗時兩個多月。

落地即保、免墊費用、免跑辦理……去年7月以來,廣西稅務部門聯合醫保、人社、財政、民政、衛健委、扶貧辦、殘聯7部門,通過變革流程、陞級服務、破解堵點,在全國率先實現新生兒醫保參保報帳指尖“一條龍”辦結,新生兒落地即享醫療保障。

“為深化稅收征管改革,進一步便利繳費人納稅人,我們探索出一批特色做法,包括新生兒醫保參保報帳掌上辦、‘信任服務’精准推送涉稅風險提醒、‘免打擾’幫助納稅人自行糾錯、自助辦稅終端進社區等,以‘小切口’推動‘大改進’,取得了很好的社會反響。”廣西稅務局副局長趙漢臣說。

今年以來,迎著便民辦稅的“春風”,廣西稅務局落實全國統一部署的30項100條惠民利企措施,創新多項“自主動作”,持續深化“放管服”改革,著力推動稅收營商環境向好向優——

改革提升新體驗:“一網暢辦”,企業稅費事項網上辦理,個人稅費事項手機端辦理;“一諾免報”,實行稅費資料應减盡减,對系統已有、可共亯獲取資料免予報送;“一次辦結”,涉稅業務“套餐”一次辦、就近一次辦;“一律減壓”,推進實現“納稅時間”在“十四五”期間再壓縮10%;“一訴即應”,實現有訴必應,提升訴求響應質效。

優質服務精細化:按照製造業、商貿行業、高新技術及軟體行業等8個重點行業,分類分策製定稅惠實操“說明書”,確保政策紅利精准落地;走訪30.07萬戶企業“問計問需”,為全區重大投資項目設立“一對一”稅收管家,解决訴求問題1.31萬條。

減稅負 稅惠賦能助企業“起跳”

國家“十四五”規劃綱要提出,强化企業創新主體地位,促進各類創新要素向企業集聚。立足減稅降負主基調,廣西稅務部門落實落細稅收優惠政策,推動創新鏈、產業鏈、資金鏈融通,進一步激發企業創新創業動力。

研發費用加計扣除是加快產業創新發展的“金鑰匙”。廣西稅務部門加强與科技、工信部門的數據互聯,推進企業管理精細服務,創新“政策找人”模式,確保稅收優惠政策精准直達,讓企業應享盡享、應享快享政策紅利。

玉林市稅務部門融合傳統媒體與新媒體,精准鎖定研發費用加計扣除政策企業名單,分戶分册建立管理台賬,建立健全疑點數據快速反應機制,確保製造業企業充分享受政策紅利。近3年來,玉林市稅務部門幫助廣西玉柴機器股份有限公司享受研發費用加計扣除5.04億元,减免高新技術企業所得稅2.44億元,帶動企業2020年研發費用投入同比增長20%。

防城港市稅務部門為廣西盛隆冶金有限公司組建大專案管理團隊,緊貼節能及新能源汽車板生產線、高强耐磨新材料等項目,量身定做服務手册和提出企業轉型陞級建議,引導企業用足用好國家支持企業技術改造、產業升級的優惠政策,使企業自主研發吃下了“定心丸”。2020年,廣西盛隆冶金有限公司享受企業研發費用加計扣除金額7.45億元,减免1.86億元稅費。

小微企業是經濟發展的生力軍。近日,廣西稅務局開展“春雨潤苗”專項行動,在全國首創“春雨潤苗”黨員聯絡機制,成立特色行業產業黨員服務聯絡中心,推行“滴灌式、覆蓋式”政策輔導服務,支持本地專精特新和小微企業高品質發展。

泉港·江南企業總部是自治區小型微型企業創業創新示範基地,園區內入駐企業310家,是名副其實的小微企業“大本營”。為呵護“小微之苗”茁壯成長,南寧市江南區稅務局走進泉港企業園區舉辦專場政策輔導培訓,向園區企業講解小型微利企業稅收優惠政策、“銀稅互動”以及其他稅收特色服務,“面對面”解惑,“一對一”服務企業。

“多虧國家政策的支持和稅務部門的幫助,今年一季度公司盈利22萬元,終於扭虧為盈。”廣西科毅光通信科技有限公司負責人唐先生說,稅務部門的專業輔導讓企業盡享政策,順利渡過難關。

多元化的稅收服務,不折不扣的政策兌現,企業稅費負擔和制度性交易成本大幅降低,有效激發了市場主體活力。資料顯示,2021年1—6月,全區納入稅務管理的新增市場主體15萬戶;企業利潤總額兩年平均增長40.3%;科技成果轉化服務業兩年平均增長181.2%。

助融資 釋放納稅信用紅利

圍繞“以稅促信、以信換貸”,廣西稅務部門扎實推進稅收信用體系建設,借助稅收大數據,將企業納稅信用轉化為融資信用,“銀稅互動”成為稅收反哺企業、緩解小微企業融資難的重要工具。

受新冠肺炎疫情影響,梧州蒙山縣至元科技公司今年出現周轉資金短缺,企業一度面臨停工的困境,由於缺少抵押資產,貸款處處碰壁。蒙山縣稅務局得知情况後,主動向企業推介“銀稅互動”政策。憑藉良好的納稅信用,1000萬元的信用貸款很快轉到公司帳戶。“‘稅務貸’讓我們熬過了這道坎,解决了原材料、員工薪水等問題,保障了公司的有序運轉。”該公司負責人楊永亮說。

為充分釋放企業納稅信用紅利,柳州稅務部門不斷加強與銀行業金融機構合作力度,完善“以稅促信、以信換貸、以貸扶企”的融資模式,陸續推出“雲稅貸”“e稅快貸”“減稅雲貸”等多種“銀稅互動”信貸產品,極大緩解了民營企業的融資難題。

“與其他信用貸款相比,‘銀稅互動’下的信用貸款利率更低,辦理流程更便捷,融資期限更長,更符合我們小微企業貸款時限急、金額小、周轉要求快的需求。”柳州市俊星工程機械租賃有限公司財務負責人沈源俊表示。

近年來,廣西稅務、金融部門加快推動“銀稅互動”增量擴面,不斷豐富和創新稅貸產品,優化服務流程,“銀稅互動”普惠成效持續拓展。今年1—7月,全區累計放款748億元,同比增長50.58%,惠及納稅人4.9萬戶。

為加强守信激勵,南寧市稅務局率先推出“納稅信用培植計畫”,對A、B、M、C、D五類納稅人分級分類培植,以預警提醒、主動複評、評後跟踪等管道,對納稅人全生命週期的信用和各環節待辦業務的風險進行動態監控,幫助企業加强信用維護、提升信用級別,讓誠信納稅企業真正得到實惠。(周紅梅 屈 敏

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