信任就像一面鏡子,只要有了裂痕就無法重圓。
夫妻之間要有信任才能琴瑟和鳴;朋友之間要有信任才能齊心協力;師生之間要有信任才能傳道受業,學有所獲;而醫患之間要有信任才能藥到病除,身康體健。但醫患因“不信任”而產生的衝突自古有之,到現在仍是一大難題。
三國時期,一代梟雄曹操有一個老毛病,叫做頭疾,不患則已,一旦發作,就是頭痛欲裂,非常人所忍。恰巧發作那天,華佗路過那裡,便被曹丕請為曹操看病,華佗看後,沉思片刻,大搖其頭,說曹操的疾病因時間長遠,已經深入骨髓,需要切頭,也就是現在所說的做手術,曹操聽後,大感不解。華佗為其解釋時,又提到為關羽刮骨療傷,並稱關羽乃神人。此時,曹操懷疑華佗與關羽有勾結,就殺了他。最後曹操頭疾復發,無人敢治,只能等死。
誠然道德敗壞的無良醫生自然是不能信的,但良醫之言也不聽,最後受苦的還是自己。現在醫療水准提高,公立醫院受國家管控約束,對醫生的從業要求也一再提高,醫生的職業道德也是考核標準之一。然醫患關係依舊緊張,醫患事故頻發。
2011年9月15日,經歷9個小時的搶救,終於脫離危險的徐醫生,醒來後第一句話就是:“我還能繼續給患者做手術嗎?”然後就是默默地流淚。
徐醫生,同仁醫院耳鼻喉科醫生,是北京市衛生系統首批高層次衛生科技人才之一。2011年9月15日下午,她被自己的患者王某連砍21刀,倒在血泊中,王某為什麼要這麼做呢?這一切都源於在五年前的一次診治。
王某是一個書法家,有京城草隸第一人之稱。他開了一家書畫培訓中心,自己是負責人,也擔任老師,為了自己的職業生涯走得更遠,他對自己的嗓子和手都極為愛護。2006年8月,王某因“持續聲音嘶啞4到5個月”到同仁醫院求醫,並在朋友的推薦下,找到了專家徐醫生,此時的他對專家許醫生很是信任。
王某首次診斷為“右聲帶腫物(惡性待除外)”。2006年9月26日,在門診手術室行“活檢術”,病理結果顯示為“鱗狀細胞癌”,隨後入院接受手術治療,王某在手術前只有一個請求,那就是保留他的發聲功能。徐某考慮了患者的需求後提出了手術方案,也告知了手術的必要性和風險,王某知情並簽字,這一切看起來沒什麼問題。
2006年10月25日,術後病理報告結果顯示,外切緣部分區可見腫瘤細胞。為避免復發,徐醫生建議他去做進一步放射治療,或做喉部分切除術,那也就意味著可能無法保留發聲功能。並要求王某數月後到同仁醫院複查。
而王某以為已經治好了,覺得醫生總是喜歡把最壞的結果說出來的,也就沒把這個建議當回事,也沒有去同仁醫院複查了。直到2007年7月,王某因“呼吸困難”再次到同仁醫院就診,這次情况嚴重,醫院在徵求家屬的意見後,給王某做了“氣管切開術”。月底王某自行出院,因為發聲受影響,王某只能暫停工作。
性命保住了,但事情並沒這麼結束,不久後王某將徐醫生告上了法庭,理由是徐醫生進行“偽手術”以及犯了“醫療錯誤”,要求徐醫生賠償未來30年的損失,近1700萬元。原因是最開始徐醫生是給他右側聲帶切除手術,但此次術後,癌細胞沒有完全切除。因為徐醫生提醒要放射治療或行切除術,且說不一定能保留他的發聲功能,囙此三個月後,他因為咽喉問題,去了腫瘤醫院做了檢查和放射治療,仍然沒有去同仁醫院複查。
檢查結果顯示,他確實有腫瘤細胞,但癌細胞沒有被完全清除。囙此他對徐醫生的醫術產生了懷疑,覺得她一個小手術也做不好。後來情况越來越嚴重,最後才在中國醫學科學院腫瘤醫院將殘餘癌細胞清除乾淨,但由於傷口過大,皮膚移植,造成終身殘疾。
從那以後,他開始沉默,不敢看鏡子,雖然能發聲,但是不能再講課,收入也少了很多。他把一切的原因都歸咎於徐醫生,覺得是她手術沒做好才導致自己變成這樣。這場官司打了三四年都還沒有結果。後來法院以“醫療錯誤”“偽手術”等證據不足,判徐醫生無責,這更讓他憤怒,覺得是徐醫生在事後偽造病例,不願承擔責任,這下他的怨念就更深了。
2011年內心壓抑憤怒的王某,不滿意法院判處結果,决定親自懲罰這個“罪人”,他帶著刀沖到耳鼻咽喉科,對著徐醫生連砍21刀,徐醫生雙前臂、頭額部、後頸部、左下肢、背部等多處被砍,致肌腱斷裂和顱骨、尺骨、脛骨骨折,並大量失血。還好最後搶救回來了。
而王某因憤恨殺人,已經觸犯法律,涉嫌故意殺人罪。根據《中華人民共和國刑法》第二百三十二條規定:故意殺人的,處死刑、無期徒刑或者十年以上有期徒刑;情節較輕的,處三年以上十年以下有期徒刑。因其殺人未遂,最後判處有期徒刑15年,賠償損失50萬元。
醫生是生命的守護神,尊重醫生就是保護自己的生命,相信並配合醫生的工作,才能真正讓醫患關係更和諧。“白衣濺血”是社會的悲哀,如果有一天醫生要穿著防彈衣、戴著鋼盔上班,每個進入醫院的人都會被安檢以防非法刀具攜入,那麼醫生還敢安心地為病人診治嗎?如果患者紛紛質疑醫生的一切診斷和治療檢查措施,那麼危重患者會不會在親人的遲疑中過早離去呢?
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