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本文來源|職業零售網

導讀：家樂福首家會員店即將在上海開業。

01

家樂福首家會員店

下周開業

2021年上半年透露將向高端會員店進軍的家樂福。10月9日，家樂福正式宣佈首家會員店即將在上海開業。

據悉，10月15日至10月17日，家樂福首家會員店“公眾開放體驗日”，將向全體消費者免費開放體驗，包括沒有會員卡的消費者這三天也能免費進店逛，還有超多免費試吃等諸多福利。

據家樂福相關負責人介紹，開放日期間，家樂福會員店將從“中國特色、歐洲風情、全球好物”三個維度進行構建立體化的購物品類。

02

宣佈首店第四季度開業

管理層首次亮相，5年開30家

其實早在8月5日，家樂福宣佈中國市場首家會員店選址上海，預計今年第四季度開業。與此同時家樂福會員店上海浦東成山店門前，家樂福會員店的管理層首次正式亮相。

圖來源：家樂福。

家樂福中國副總裁、家樂福會員店總經理常飛接受記者採訪時表示，家樂福會員店將覈心服務於定位於上述品質家庭人群，做消費者“身邊”的會員店。

並將專注於三大方向，一是提升所有會員對高品質服務的向心力；二是打造精准的、可晋昇的會員體系；三是提供超出會員心理預期、數倍於持卡成本的價值體驗。

常飛還表示，家樂福會員店在中國市場未來會有三種模式，一是標準店，比如首店；第二是基礎店；第三是旗艦店。計畫從2021年到2026年，在中國市場開設超過30家會員店。他透露，家樂福會員店的旗艦店計畫於明年年底在天津開業。

03

首店由大賣場改造而成

SKU在4000以下

據瞭解，今年開的家樂福首家會員店，是在原本大賣場的基礎上改造而成。

常飛接受記者採訪表示，部分家樂福會員店會由大賣場改建而成，部分門店比如旗艦店則是打造新店。門店SKU在4000以下，預計5年後在會員店會有1500個自有品牌，銷售占比約35%。

依託家樂福全球供應鏈的優勢，會員店將引進更具性價比的特色商品。比如：加拿大北極貝、美國海參、英國金槍魚、挪威多春魚、荷蘭鮮花、西班牙金槍魚、法國鱈魚……..這些全球好物。

圖來源：家樂福。

全球好物”只是家樂福會員店優質商品名單的一部分，還有“歐洲風情”如西班牙幹紅葡萄酒等，以及“中國特色”如新疆和田駿棗、寧夏枸杞、長白山鵝絨被等優質嚴選好物盡數列入其中。

據透露，家樂福會員店服務不會覆蓋全城，每個店都只覆蓋與服務周邊5～10公里的消費者；目標人群上，家樂福會員店用戶群是兩類家庭人群，一類是家庭用戶，一類是虛擬家庭用戶（拼單類）。

圖來源：第一財經。

04

年費258元

享受六大會員權益

與山姆會員店、Costco一樣，只有付費會員才可以進去。

據瞭解，現時家樂福會員費價格是258元一年。而麥德龍的PLUS年卡價格為199元；山姆會員店普通會員年費是260元、卓越會員年費是680元；Costco會員年費為299元。

圖來源：職業零售網。

家樂福還承諾，會員店將通過“近距離”以及“高質價比”的商品等管道為會員提供更加便捷的購物體驗；以及還通過最優產業、綠色原料、健康配料、環保的包裝等舉措，為會員提供更加健康的生活方式。

圖來源：家樂福。

除此之外，相比傳統商超模式，家樂福會員店會員還將享有好貨獨享、消費券、運費券、購物返、無憂退換貨、免費停車等六大會員權益。

例如，家樂福會員店商品中將有20%的差异化商品，並且每年有20%以上的商品反覆運算。此外，不同層級的會員每年還可享受到不同金額的消費券等。

家樂福進軍付費會員店也是一種業態創新，是否能够開闢一個新道路呢？我們拭目以待吧。

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