通過實时連線、遠程指導,日前,北鎮市一家藥店很快取得《藥品零售企業許可證》,整個審批過程實現了“零見面”“零跑腿”。今年以來,錦州市積極轉變審批模式,提高審批效率,在行政審批現場勘驗環節,借“雲”之力探索視頻勘驗新模式,逐步轉變傳統的人工“面對面”現場勘驗管道為網路視頻“雲勘驗”,實現“藥品零售企業許可”等審批“掌上辦”。
據瞭解,以前,企業通過市政務服務網提交資料後,必須進行現場查勘。對於北鎮市、黑山縣等路途較遠的地區來說,辦結最快也要一周時間。現在,應用微信給申請企業發送操作指南,預先告知正式勘驗時間及流程,按約定時間視頻連線進行遠程勘驗,通過“實时連線、遠程指導、線上迴響”模式,大幅减少了辦結時間。審批結果經企業申請可郵寄送達,實現了“零見面”“零跑腿”辦理;通過全程影音記錄的形式,保證了審批全程可追溯、責任倒查有依據。現時,已有27家企業享受到“雲勘驗”帶來的改革紅利。
錦州市選取淩河區作為試點區,在“食品經營許可”審批預包裝環節應用“雲勘驗”,全程僅耗時10分鐘至15分鐘,切實解決了現場勘驗任務量大、人員少、時間緊、勘驗等待時間長等問題。現時,錦州市通過視頻勘驗模式已辦理67個預包裝《食品經營許可證》。
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