丹東:完善便民利企服務持續優化營商環境

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摘要:丹東市自然資源局圍繞“辦事方便、法治良好、成本競爭力强、生態宜居”四個標準,通過開展“應該辦”“服務效能提升”“降低企業成本”“法治環境優化”四個專項行動,積極推動營商環境建設。

“高效!”近日,丹東市某建築企業相關負責人受訪時說,他對辦證流程不太熟悉,企業因特殊情况必須在當天辦完工程規劃許可證,於是他抱著試試看的態度到丹東市自然資源局行政審批窗口,沒想到視窗工作人員一方面幫助梳理辦事資料,另一方面與業務科室溝通協調,提供延時服務,當日就將證件辦理完畢。丹東市自然資源局圍繞“辦事方便、法治良好、成本競爭力强、生態宜居”四個標準,通過開展“應該辦”“服務效能提升”“降低企業成本”“法治環境優化”四個專項行動,積極推動營商環境建設。

除了綠色通道、上門服務,丹東市自然資源局還進一步完善機制,推出“互聯網+登記”“金融聯辦”“網上預約”“網上諮詢”“一網通辦”等便民利民舉措。

現時,丹東市不動產登記中心已形成部門間“閉環式無縫銜接”,中心建立的“業務聯辦平臺”,通過資訊共用集成、辦事流程集成,實現房屋交易、登記、納稅“一窗受理、集成服務”,將羣衆辦理房屋轉移登記流程簡化為取一次號到一個視窗辦理;將常用的27種登記業務流程和20種登記資料進行簡化,製作成二維碼並在網站和登記大廳公示,羣衆掃描對應業務二維碼即可查看相關內容。

不動產登記中心還與地名辦建立標準地名査詢微信工作群,遇到羣衆房屋地址變更,工作人員通過微信群與地名辦聯系核查房屋標準地址,羣衆不再需要到地名辦開具標準地址證明。啟用自助査詢機,通過掃描個人身份證,點擊荧幕後即可列印出本人《不動產登記信息自助查詢結果證明》,整個過程不超過1分鐘。此外,相關負責人介紹,自丹東市不動產登記中心成立以來,共發現16家企業存在房地範圍不一致問題。為及時解决這些問題,保證企業穩步發展,根據有關文件精神,丹東市不動產登記中心採取書面告知,權利人書面知悉的形式,解决了困擾企業已久的因房地不一致而不能登記的問題。

年初以來,全市基本完成農村“房地一體”測繪工作,各級不動產登記中心對確權登記的數據進行綜合,初步形成了覆蓋全市農村的不動產向量數據。丹東市自然資源局從綜合流程上做文章,採取互聯網+不動產登記的模式,實現網上預約、網上辦理。將不動產登記“三審制”綜合為“兩審制”,優化了審查程式,减少了登記時間。與此同時,結合丹東市工作實際,丹東市自然資源局出臺了化解農村不動產登記歷史問題的檔案,妥善處理“房地不一致”“超宅基地準予面積”“缺少權屬證明檔案”等問題,保障廣大集體經濟組織和農村羣衆合法權益。

在此基礎上,還採取了多項便民利民措施,丹東市不動產登記中心主動到村集體受理登記,並在市不動產登記大廳特別設立農村不動產登記視窗,方便農村羣衆申請。通過制度創新,採取“承諾制”代替部分登記資料,减少對農村百姓生產生活的影響,化解了工作中發現的堵點難點問題。

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