前不久，“2020中國量販店百强”出爐。高鑫零售（大潤發、歐尚）、永輝量販店、華潤萬家（華潤萬家、華潤蘇果）位列前三，銷售額分別為1059.89億元、1045.39億元、878.28億元。

榜單上有兩家湖南企業。步步高集團排名第九，銷售額達到244.5億元，門店數量同比增長6.2%至377家。佳惠百貨位列29，銷售額為66.8億元，同比增長15%，門店數量89家，同比增長14.1%。

湖南量販店之王：步步高集團成立於上世紀90年代中期，經過20餘年發展，已成為經營零售、電子商務、商業地產等多元化的商業集團，業務遍佈湖南、江西、四川、重慶、廣西等省市。

27歲那年，王填與在同一家食品公司工作的妻子張海霞，一起辭職創業。成立了湘潭市步步高食品公司，繼續做食品批發生意。前期由於沒有資金，找親朋好友借了五萬元，但這筆錢只能進半車植物油。

王填敏銳地意識到，對於新成立的小公司，做傳統商品很難打開銷售局面，想要改變現狀，只能做新產品。當時統一速食麵在國內賣得很火，經過一系列商談工作後，成功拿到統一速食麵在湘潭的總經銷權。

手握聚寶盆的王填，並沒有坐等生意上門，而是選擇主動出擊。自己踩著三輪車，帶領業務員走遍了大街小巷，甚至跑到離湘潭市較遠的湘鄉市去推銷。結果不到半年時間，就建立了大約800多家的分銷終端網絡。

彼時正是現代零售業在中國的萌芽期，王填親自跑到廣東，參觀由日本人開的吉之島零售量販店。火爆的生意場面，讓他深受震撼，回到後便决定辦連鎖超市，由此開創了湖南民營零售業先河。乘著行業東風，營收以每年兩位數迅速擴張。

王填製定了“農村包圍城市”的發展戰略，先在中小城市、縣級市場尋求發展，02年還以7586萬元的價格收購了湘潭百貨大樓、天隆塔樓、華隆大廈，進一步壯大公司實力。兩年後時機成熟，長沙東塘店開業，第一次挺進省會城市，與沃爾瑪、家樂福等國際零售巨頭同台競爭。

站穩腳跟後，步步高開始向外擴張，在江西宜春開出第一家省外門店。2014-2019年間，集團陸續完成對廣西零售企業南城百貨、江西吉安甘雨亭、四川知名零售品牌梅西商業以及湖南本土零售品牌家潤多的收購，成為湖南、廣西兩地零售龍頭，逐步形成“立足湖南、跨區發展”的業務格局。

近年來隨著電商平臺的崛起，傳統零售業倍感壓力。王填沒有坐以待斃，一方面調整業態，“小的更小，大的更大”，以密集開店、多業態、跨區域的發展模式向消費者提供多元化零售服務。

另一方面加快數位化轉型，與騰訊、京東合作，共同打造線上線下融合的新零售。截至去年底，實現數位化會員2470萬，數位化會員銷售額增長16.7%，全年線上GMV約63億元。同時大力發展團購業務，將客戶網格化、動態化管理，建立業務系統資料庫。

去年，量販店百强數位化會員占會員總數的45.3%，同比提升14.8個百分點。可以看到，各大企業都在加快步伐。步步高數位化轉型成果初顯，不過仍需繼續努力，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。