寶山區萬科啟宸、招商主城兩個社區居民向幫忙君反映，社區與嘉定區曹新公路33號愛普香料廠僅隔一條滬太公路，最近距離只有約200米，站在陽臺不僅能俯瞰西側廠區全景，還能看到煙囪冒出的陣陣白烟。空氣中常常“氣味濃郁”，成了居民生活中揮之不去的“陰霾”。

工廠建設投產在前，社區規劃建設在後。引進淨化設備，分流生產……在一次次改善後，環保檢測、線上監測全都達標，但居民仍不斷反映“氣味濃郁”“氣味上頭”。達標擾民，到底怎麼辦？

氣味濃郁

睡覺被嗆醒

在微信群裏得知幫忙君到現場瞭解情况後，招商主城社區廣場來了不少居民，大家七嘴八舌倒出了一肚子的苦水。

臭烘烘就像臭雞蛋，甜膩膩讓人犯噁心，有時又是濃濃的酒糟味。

睡覺都被嗆醒，咽炎一直好不了。

空氣淨化器三天兩頭飆紅。

孩子的嗓子一直是啞啞的。

招商主城

有聲樂老師稱，自打入住以來，一直感覺“如鯁在喉”；有老人反映咳嗽不斷、胸悶頭暈；更多的家長為孩子擔心，不知道是否存在危害。大家眾口一詞：氣味濃烈，尤其是天氣悶熱，异味彌漫，讓人透不過氣來。

在居民朱老師的手機記事本裏，密密麻麻記錄著4個月來每一天在社區能聞到氣味的統計，一周至少5天記錄有异味，3天記錄著“濃郁”“極其濃郁”。

工廠在社區的西南側，只要是西風、西南風，氣味就飄過來了。

朱老師家的孩子剛剛滿月。她說，記錄的初衷本想摸清异味的規律，採取措施，更好預防。但一天24小時，白天、黃昏，甚至在淩晨，氣味隨風而動，讓人猝不及防。想關窗時异味已充斥房間，難以散去。

更讓居民們為難的是，大多數家庭是新裝修入住，屋內裝修味還未散盡，卻要面臨“進退兩難”：關窗聞甲醛，開窗聞异味。

居民陽臺可以看到香料廠

重點監管

排放都達標

幫忙君隨後又來到兩個社區居委會籌備處瞭解，對於异味擾民，居委會並不否認。兩個社區共有3087戶業主，自去年交房以來，已有1700多戶入住。按照規劃，這裡今後將有7個社區。

社工強調，面對“异味擾民”反映不斷，相關部門採取了一系列措施，包括加强檢測監測、進口淨化設備、分流產品生產等。

無論是居民區所在的寶山區，還是香料廠所在的嘉定區，各方沒有推諉，協商處置積極應對。今年6月，還邀請居民代表去廠區參觀，瞭解生產情況和環保措施；在業主群中推送香料廠屬地臨時響應電話，居民可及時反映异味情况。

愛普香料集團

但三天兩頭异味濃郁，居民仍然質疑企業排放是否達標。幫忙君從嘉定區環保部門瞭解到，愛普香料廠是重點監管對象，被列入雙隨機名單實施日常監管。

■今年以來，嘉定區生態環境局執法大隊已實施了9次現場檢查，企業廢氣、廢水處理設施正常運行，相關台賬等均齊全，現場均未發現异常情况。

■嘉定區環境監測站也對該企業開展了5次監測，數據全都達標。

區生態環境局主要負責人還多次到愛普香料廠生產現場檢查，召開專題會議。考慮到新建成居民區距離香料廠較近，且居民區均為高層建築，大氣擴散條件較差導致居民感受度不佳，要求企業在現有基礎上持續减排，盡可能减少异味對周邊居民的影響。

异味擾民

明年將搬遷

幫忙君採訪了愛普香料廠質量保障部黃先生。他介紹：

■愛普曹新公路廠2003年建成投產，有食品香精車間、調味車間、日用香精車間三個車間，通過環保驗收，辦理了排汙許可證登記。

■車間主要生產加工食品類和日化用品的香精香料，易揮發但都無毒無害。

隨著附近社區的興建，企業已經有所意識，2018年投資1600多萬元用於廢氣處理系統改造，進口引進低溫等離子廢氣處理系統，减少廢氣對環境的影響。排放口惡臭濃度控制在400以內，遠低於1000的排放名額，符合環保標準。

低溫等離子廢氣處理系統

既然排放達標，但為何依然异味擾民嚴重？對此，黃先生這樣解釋：

■企業一直密切配合環保部門改進廢氣廢水排放處理，只是產品内容易揮發，儘管廢氣淨化處理系統已經極大降低了濃度，但處理後確實仍然還有氣味。

■為此，企業已經主動調整部分生產品類，將氣味重的產品轉移至其他工廠生產。

■為加强日常監測，還委託協力廠商檢測，啟用廠界臭氣線上自行監測設施。

儘管不斷做出努力和改進，但考慮到居民感受，企業仍準備徹底解決問題。黃先生說：

今年年底，曹新公路33號愛普香料廠將逐步減產，開始陸續搬遷。預計明年三季度後，香精香料的生產全部轉移至其他工廠。

監管部門的一次次檢測，生產企業的一次次努力，不少居民都看在眼裡，但心中的結仍未解開：

■工廠建設投產在前，社區規劃建設在後。居住區的選址是否合理？相關部門是否加强了對實際情況的科學研判？

■工廠排放達標但仍然擾民，現有的環保法規標準是否需要改進提升，在更加精准精確中，更加符合居民的切身感受？

■處理後的廢氣仍具有一定濃度，從15米高的排放口隨風飄至居民區是否符合環保要求，是否應加强檢測？

這一系列事關生態環境、百姓安居的問題，在都市治理更加精細化的今天，值得深思。

幫儂忙工作室

策劃|錢俊毅

文字|王軍

攝影|王軍

編輯|胥柳曼錢俊毅姚儲傑