新民晚報訊（記者夏韻）近日，讀者魏先生撥打晚報962555新聞熱線反映，去年10月，他在浦東新區新大陸商業廣場租賃了一個室外的餐飲檔口，銷售武漢特色鴨脖，租期一年。但僅僅經營了20多天，商場宣佈美食市集停業，所有檔口移除。“停業了，又不退費，真是急死人。”魏先生說，總共17個檔口的經營者面臨著退費無門的困境。

記者瞭解到，這些租戶並不是直接與商場簽約租賃，裡面還有一個“中間商”。與魏先生等租戶簽訂租賃合同的是上海博廚餐飲管理（集團）有限公司，契约中“博廚餐飲”為甲方，乙方為租戶。其中寫明，甲方提供浦東新大陸廣場室外廣場（又名：陸家嘴新大陸發現市集）的檔口。簽約後，魏先生向“博廚餐飲”支付了總計7萬元的費用，包含進場費、租金、押金等等。去年“十一”假期間，新大陸廣場的室外美食市集開始營業，魏先生等租戶陸續進場，誰料，到了去年10月31日，商場突然要求市集停業。

魏先生表示，既然不能繼續經營了，理應退還剩餘租金，但現在總是聯系不上“博廚餐飲”的負責人，退費問題遲遲未有解决。

記者致電新大陸廣場的聶姓工作人員瞭解情况。聶先生回應，室外美食市集停業的原因是出於疫情管控考慮，為防止人員聚集，所以當時决定不辦了。針對檔口租戶的退費訴求，他解釋道，商場把場地租給“博廚餐飲”，這家公司再轉租給各小租戶。現時新大陸廣場和“博廚餐飲”已經解除合同，且這家公司還拖欠商場租金，商場方面也找不到相關負責人，十分頭痛。

租戶們的“血汗錢”能討回來嗎？9月22日下午，記者又聯系到這家餐飲管理公司的招商負責人吳先生。採訪中，對方坦言，由於公司資金緊張，所以無法逐一退費。當時為了籌辦美食市集，先期已經投入兩三百萬元，成本高昂。

吳先生透露，之前還計畫過另一種“搬家”方案，即讓原有租戶去另一個場地經營，只是因疫情反彈等不確定因素較多，最終未能落實。這名負責人說，公司沒有拖欠新大陸廣場的租金，倒是商場扣下了公司之前繳納的20多萬元押金，吳先生認為如果商場及時退還這筆押金，到賬後公司用這筆錢退費，預計能緩解當前的燃眉之急。

不過截至發稿前，商場、“博廚餐飲”和租戶，這三方仍未達成一致。對此，不少租戶希望，屬地相關職能部門能主動介入，分清衝突，幫助小商戶渡過難關，儘早解决退費困難。