浙江：手機掉到地上著火，男子懷疑是品質問題，要求華為原價退款

導讀

現在手機是越做越大只了，這麼大的體積掉到地上，這也是比較容易出問題的，不過會摔壞哪裡也挺迷的，有時摔了好多次都沒問題，有時摔一次就荧幕就會破，主要還是看環境的原因，要是在自己家裡掉地上，基本出問題的概率挺小。

頂多就是把邊框給磕碰到，其餘地方都沒多大問題，要是在外面就容易摔出問題，比如摔下去時，正好去觸碰到石頭之類的東西，在浙江杭州就有比特男子遇到了這事，手機半米高摔下去，結果直接就著火了，他懷疑是品質問題，我們一起來看看。

事情是這樣的，在今年2月份的時候，浙江杭州的陳先生網購了部華為手機，總共是花費了3299元，這部手機是給他丈母娘使用的，到9月初時丈母娘騎著電動車出去，在路上手機從口袋掉了出去，結果摔地上一下就著火了，燒了5分鐘左右才停。

在陳先生看來可能是質量的問題，畢竟距離地面也就半米高，手機又是只用了半年時間，就算掉到地上也不太可能會著火，為此他也去找了華為的售後，對方是拍照取證後，也沒有仔細檢查手機的情况，後面就給他回復是個人使用不當的原因導致的。

這也讓陳先生挺氣憤的，這不他也找媒體曝光了次數，在接到陳先生的反映後，9月20號記者也到現場查看情况，可以看到手機確實是著火得挺嚴重的，後背的蓋子也摔得全都是痕，他的訴求倒也很簡單，希望華為能原價退還他的購機款。

對此記者也和他到華為授權服務中心瞭解情况，張店長出面查看了他的手機，表示不一定是品質問題引起的，看著火的位置的地方有挺大的凹痕，很有可能是摔下去，正好去觸碰到石頭之類的，但是具體原因還要拆機檢測才能清楚了。

現時陳先生已經把手機交給售後去檢測了，下一步會等待檢查結果出來，再來處理賠償等事宜。

小結

從陳先生所說的情况來看，大概率不是質量的問題，而是摔到地上的原因，雖然也就半米高的距離，正常也不會摔成這樣子，但是有一個前提他丈母娘是騎著電動車，手機從口袋裏掉下去的，這種情况和正常掉落不一樣，騎著電動車有一定的速度加成。

在摔到地上時也會比較重，正好砸到小石頭之類的，著火也是可以預見的，不過陳先生的質疑也是能理解的，畢竟手機著火正常人一輩子都不見得能遇到，偶爾遇到一次著火，不管有什麼可觀原因，大都會懷疑到手機品質問題上面去的。

大家對此怎麼看？