去年,一段溫暖的視頻佔據了熱搜:老家四川眉山,在合肥打工的外賣女騎手王婷是一比特95後單親媽媽。她將無人照管的4歲女兒帶在身邊送外賣,既艱辛又認真的生活狀態打動了萬千網友。
近日,在第十九届中國國際機車博覽會(後簡稱中國摩博會)上,評選出了全國首屆“勞動騎士”。這位曾上過熱搜的年輕媽媽上榜了。她帶著女兒小雪來重慶領獎。
王婷的身份有些特殊,又很普通。她的酸甜苦辣,跟所有外賣騎手都一樣。
30多個男隊員都叫她“婷哥”
△王婷帶著女兒來重慶領獎
王婷升職了。
今年5月,她從一名普通的外賣騎手晋昇為所在區域“樂跑一組”的隊長。王婷手下有30多名隊員,絕大部分是男性,大多比她年長。
王婷升職,並不是憑名氣,而是響噹噹的實力和突出的業績——去年7月11日,她連續工作了近15個小時,騎行總數達182公里,累計送達96單,一舉拿下當日合肥區的“單王”稱號。今年8月2日,她送了102單,重繪了自己的紀錄。
王婷身上有股敢拼的勁兒,是個典型的“川妹子”。不管男女老少,騎手們都管叫她“婷哥”。對於升職,王婷很高興,一是平均月收入新增了2兩三千元,更重要是收穫了信任和肯定。
剛擔任隊長時,有的老隊員跟著老隊長走了,團隊只有十多人,當月隊長績效只有300多元。她天天去找人,說服騎手加入自己的團隊。慢慢的,來她隊裡的人越來越多。王婷笑稱,自己是男孩性格,沒啥心眼,也沒立太多規矩,大夥兒都服她管。
△現在,王婷手下有30多名隊員
作為隊長,王婷對騎手們只提了一個大原則:安全騎行,用心送好每一個單。遇到有隊員犯錯,或有人取消訂單過多,她開會時也會嚴肅責備。“取消訂單會影響騎手的派單率和收入,責備也是為他們好。辛辛苦苦跑單,誰都不想被投訴、被罰款。”
外賣騎手的流動性大,但王婷當了隊長後,就很少有隊員離開,現在數量還在增長。此次參加全國首屆“勞動騎士”評選活動,認識王婷的外賣騎手都主動熱心地幫她拉票。
在今年王婷所在外賣平臺的騎士比賽中,她的隊伍幾個月出勤率、準時率等綜合排名都是第一,她也是所屬區域唯一女騎士長。
這次請假來重慶參加中國摩博會,隊員們都爭著幫她代班,讓她放鬆一下,多拍點重慶的美景。不過她也要隨時監控手機上的統計資料,隨時做出提醒:“希望大家都達標,收入再多些!”
女兒不再隨時跟著她送外賣了
△王婷的女兒小雪
王婷說,去年帶著女兒跑外賣也是無奈之舉。孩子小,獨自放家裡不放心,她一直吵著要媽媽。今年小雪開始上幼儿園中班了,懂事、獨立了不少。不去幼儿園時,基本上可以放心把她放在家裡。
王婷在出租房裏安裝了監視器,通過手機軟體可以隨時看到女兒的情况。同事們知道她一個人帶孩子不容易,有時也會幫著帶。
漲了薪水後,王婷的生活寬裕了一些。這學期她給小雪報了舞蹈班,女兒很喜歡跳舞,喜歡穿藍色的裙子,站在鏡子前,美美地轉上幾圈。
在女兒小雪的眼裡,媽媽是個超人,什麼都會。現在小雪學會了洗襪子、掃地等家務,有時會撒嬌地跟媽媽說:“媽媽,我好久沒吃你做的飯了。”王婷就會趁著送單不忙的間歇,去量販店買點菜,晚上回來做一個蒸雞蛋和可樂雞翅,都是女兒愛吃的菜。
特殊又普通的外賣騎手
在騎手主頁上,幾個數位記錄著王婷的外賣生涯。做外賣騎手以來,1196天,她的行程是72252公里,送了33564個單,準時率達到98.29%,滿意度98%。
都說外賣騎手掙得多,一個月只要認真跑,一萬多元是可以保證的。但她知道這錢掙得有多艱辛。
作為一名普通的外賣騎手,王婷的一天從早上7點開始,起床後先送女兒去幼儿園,8點開始跑單,直到晚上10點回家。
王婷一般不吃早餐:“早上吃飯的人多,吃面要等著煮,喝粥也要等著放凉,時間來不及。”通常跑到下午三點,才能歇口氣,吃當天的頭一頓正餐。
夏天送外賣天氣炎熱,耗費體力。中午跑累了,她和同事們會到辦公大樓、飯店之類的場所,上到20多樓,將隨車帶的薄毯往地上一鋪,在樓梯間或消防通道打個盹。
接單時,遇到有的客人在電話裏聽到是女騎手,會叮囑一句:“騎車慢點哦,注意安全!”短短一句話就會她的心裡就充斥著溫暖,但也有受委屈的時候,被客人誤解,罵著要給差評,王婷聽著不吭聲,悄悄擦掉眼淚繼續跑。
去年9月,在雨天送外賣時,為避讓行人,她騎著車摔倒了,爬起來抹掉臉上的泥漿繼續送餐,晚上痛得實在受不了才去醫院,結果才發現半邊臉骨折。
但王婷依然喜歡跑外賣:“很自由,既能掙錢,又能兼顧帶娃。”
王婷也喜歡騎車。她覺得在機車上能放空,如風一般釋放。這次來摩博會領獎,想著重慶離老家四川眉山並不遠,年邁的父母問她能否回趟家。但考慮到只有兩三天時間,她狠狠心回復“不了,你們自己吃好點,好好過個中秋。”
“再加把勁多跑跑!”對於未來,她的想法很簡單:房租、電瓶車貸款,女兒的學雜費,都是不小的開銷。她想好好跑下去,準備等孩子大一點,適應力更强了,再回四川定居。
來到重慶,她最期待逛逛在網上經常看到的洪崖洞夜景,吃一頓麻辣火鍋。“離開家鄉四川太久咯,平時都吃不到正宗的火鍋,這次可以在重慶彌補一下!”
說到好吃的,王婷又綻放出笑容,一個屬於95後女孩的純真笑容。
上游新聞記者紀文伶
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