線上線下良性互補數位智慧同頻共振

貴州推進公共文化服務供需精准對接

近年來，貴州通過線上線下相結合的模式，將群文活動、藝術創作展示、非遺保護、文宣教育等服務搬到網上，因地制宜建設本地文化雲平臺，加强了公共文化供給和需求之間的精准對接。線上線下形成良性互補，產生了倍增效應，讓人們享受更加充實、更為豐富、更高質量的精神文化生活。

　　線上服務智慧優化

在新近開放的貴州省圖書館近3000平方米的智慧立體書庫裏，堆垛機、穿梭車和智慧分揀機器人運轉得不亦樂乎——40餘萬册可外借圖書“安家”在智慧立體書庫，並同步上傳到“雲端”，入駐貴圖網借服務平臺。讀者通過手機下單後，從找書到出庫，5分鐘以內就能完成全過程。

圖書智能網借服務是貴州省圖書館提供給讀者的智慧閱讀助手。據貴州省圖書館流通部負責人譚煒翌介紹，貴州省內讀者可通過支付寶、微信小程式“嘉圖借書”，貴州省圖書館官方微信“微服務大廳”三種通路進行網借。讀者網上下單後，選擇“送書上門”服務，所借書籍將通過郵政EMS直接送到手中，整個過程不超過3天。此外，網借圖書每本書籍的借閱期限為30天，可線上續借一次，每次15天。線上預約借還書籍，只需承擔運費，線下歸還則免費。

把實體圖書館內有限容量的服務拓展到雲上空間，形式和手段更加智慧、豐富。此項“不打烊”的線上服務拓展了貴州省圖書館“朋友圈”的範圍和功能，能够迅速回應用戶多元文化需求，效果如一比特用戶留言所說：“精准對接需求，用實力圈粉。”

　　線下建設持續推進

今年5月31日，國家文化和旅遊部官網公示，第四批創建國家公共文化服務體系示範區（項目）都市通過名單，我省六盤水市位列其中。

創建國家公共文化服務體系示範區是一項“增實力、促改革、惠民生”的文化工程。自2018年4月六盤水成功入選第四批國家公共文化服務體系示範區創建都市名單以來，該市聚焦創建標準，以改革為動力，以基層為重點，著力打造現代公共文化服務體系升級版。

在一系列的探索實踐下，六盤水市公共文化設施網絡日趨完備，圖書館、文化館、美術館等“9館1院1中心”相繼建成投入使用。通過建設文化場所、普及廣播電視、配寘農家書屋等管道，建成文化資訊資源共亯工程縣級支中心、鄉鎮“5+N”工程，鄉鎮建有綜合文化站，單獨設定率和功能完備率均達到100%；廣播電視“村村通”覆蓋率達100%；1100與各村（居）設定有農家書屋，配備圖書百萬册，基層網絡不斷延伸。

此外，為了豐富產品供給，滿足市民需求，六盤水市還打造了中國凉都·六盤水消夏文化節等品牌文化活動，依託畫廊六枝、金彩盤州、生態水城、魅力鐘山為支撐的“1+4”文旅融合品牌，以及凉都國際馬拉松等賽事活動，讓本土品牌拔節生長，實現公共文化服務的高效供給。

　　數位解鎖藝術共亯

大數據和AI智慧等數位科技的全面發展讓公眾更好地觸及藝術。7月26日，貴州省文聯數位藝術中心宣佈正式上線，“一碼遊覽艺文圈”的福利得到眾多市民的點贊好評。

數位藝術中心上線當天，艺文愛好者餘漫迫不及待地成為了首批參展者，“只需掃碼就可以欣賞我喜歡的畫家作品，網上參觀完畢還可以與其他參展者互動交流，真的很方便。”現時，貴州省文聯數位藝術中心已經集成省文聯各協會歷年創作推出的書法、繪畫、攝影、舞蹈、音樂、影視等作品，參觀者掃描數位藝術中心二維碼即可進入瀏覽，輕鬆實現360度全景式漫遊參觀，讓參觀者不受時空限制，隨時隨地“親臨現場”與藝術作品“面對面”。

據瞭解，數位藝術中心的上線為省文聯系統通過互聯網開展“我為羣衆辦實事”實踐活動，走好網上群眾路線搭建了低成本、高效率的信息化平臺，提高了文聯系統優質艺文資源數據轉化程度和使用率，實現了數據資源從以“存儲”為主到以“應用”為主的階段性轉變。（貴州日報天眼新聞記者  向秋樾）