118萬買遊艇,一年內就“罷工”,工程師爆料讓青島小哥大吃一驚

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摘要:青島是個依山伴海的都市,其中海洋資源非常豐富。家住青島西海岸新區的薛先生就是其中一位,這幾年趕上當地旅遊業迅速發展,做生意的他賺取了人生第一桶金,作為一名垂釣愛好者,提高一下業餘生活質量,他委託了當地知名造船企業,花了118萬元買了一艘遊艇。而事情的轉變是在一次廠家工程師口中的“爆料”。知情後,薛先生大吃一驚,立刻表示要用法律手段維護自已的權益。據査詢資料“曲軸”曲軸是發動機中最重要的部件。

青島是個依山伴海的都市,其中海洋資源非常豐富。除了旅遊觀光,更多本地人還喜歡出海垂釣。家住青島西海岸新區的薛先生就是其中一位,這幾年趕上當地旅遊業迅速發展,做生意的他賺取了人生第一桶金,作為一名垂釣愛好者,提高一下業餘生活質量,他委託了當地知名造船企業,花了118萬元買了一艘遊艇。

按照當初的預期設想,週末帶著一家人或者商業夥伴,出海遊覽觀光,新增互相之間友誼感情。不曾想,新船交付後,一年之內毛病不到,作為船上“心臟”核心部件,不僅出現了發動機冒黑烟並觸發高溫報警,渦輪增壓器有异響,發動機燒機油等等故障,一年之內離合器的制動器一年之內就壞了,種種迹象表明船的發動機有問題,但無奈廠家解釋“正常現象”。

作為一名消費者“口說無憑”只能繼續找發動機廠家維修這艘遊艇。而事情的轉變是在一次廠家工程師口中的“爆料”。在2018年7月17日,為這艘船的引擎更換過曲軸,並且為薛先生提供了證明:上海怡康化工材料有限公司售賣給青島松本造船廠建造飛創號船艇使用的發動機,於2018年7月18號前後在上海洋馬維修車間更換過曲軸等部件。知情後,薛先生大吃一驚,立刻表示要用法律手段維護自已的權益。

據査詢資料“曲軸”曲軸是發動機中最重要的部件。它承受連杆傳來的力,並將其轉變為轉矩通過曲軸輸出並驅動發動機上其他附件工作。花百萬買了一艘遊艇,不想發動機被動了“大手術”擱誰誰也坐不住啊!雖然剛開始發動機廠家狡辯“沒有的事”。但通過協力廠商鑒定和證人證詞報告,最終承認了“發動機曲軸更換”的事實。

根據消費者權益保護法律的相關規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求新增賠償其受到的損失,新增賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍。而薛先生並沒有這樣做,而是從各方利益出發,最終提出了80多萬元索賠要求,但現時得到的答覆:對方只願意賠付15萬元。這兩者之間相差甚遠。現時該案已經到了庭審階段,我們相信相關部門一定會做出“合理、合法”保護消費者權益的裁决。

薛先生坦言,自從買了這艘船可以用“苦不堪言”來描述。為了維權,耗費了大量人力物力。甚至影響到了家庭生活夫妻之間感情。他最大的擔憂是:船現在不敢開了,只是偶爾為了維護發動機需要到附近跑上一圈。相比其它遊艇,最遠能跑到日照、大乳山等遠海,他想都不敢想,因為怕半路發動機“罷工”,在茫茫大海中央對人的生命構成威脅。

“之所以花了46萬買臺發動機”奔著就是‘原裝進口洋馬’的大品牌,交付後各種“毛病”不斷,如果不是廠家工程師的“爆料”中途給發動機更換過曲軸,相信普通人很難發現到其中蹊蹺。在確鑿的證據面前,廠家終於承認。薛先生表示:對此他“失望之極”。

我們經常在電視裏看到,買手機維權的、買汽車掛橫幅攔路維權的。作為普通百姓想要維護自已的合法權益,各種舉證、鑒定、跑手續,少則半年多則數年,廠家之所敢“明目張膽、有恃無恐”地欺騙消費者,不得不讓人深思。

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