“兩個月前，縣城管局不讓我再堆放回收的廢品，我的房子也破得住不成了，實在沒辦法，我就跟鎮紀委的人反映了，沒想到這麼快就解决了，實話謝謝！”海北藏族自治州剛察縣沙柳河鎮居民朱某某說。鎮紀委收到他的反映後，立即將此事列入正在開展的“我為羣衆辦實事”下基層大接訪大調研解難題清單中。經多方協商溝通，鎮政府、紀委為他在果洛藏貢麻村原黨員活動室安排平房三間供他居住和放置廢品。

這是海北州紀委監委為深入推進全州紀檢監察機關黨史學習教育走深走實，集中圍繞解决羣衆“急難愁盼”問題的一個縮影。

近日，海北州紀委監委主要負責同志帶領州紀委監委幹部分赴門源、祁連、剛察、海晏開展為期一個月的“我為羣衆辦實事”下基層大接訪大調研解難題活動。

正逢農民農忙和牧民在夏季草場放牧期間，調研組一行將以往的羣衆“請願”變為幹部“下訪”，用幹部“多走路”換來羣衆“少跑腿”，通過一線接訪、上門走訪、入戶下訪等管道，扣響群眾房門，深入田間地頭，走進牧民帳房，瞭解羣衆的所思所想所盼，收集羣衆意見建議，瞭解幹部擔當作為情况，著力解决羣衆“急難愁盼”問題，努力打通服務羣衆最後一公里。

每到一處，調研組人員認真做好接訪記錄，建好問題台賬，能現場解决的就在現場解决，一時不能解决的由州、縣、鄉紀委監委分門別類進行梳理匯總，交由相關部門研究解决。

西寧市大通回族土族自治縣的李某某，投奔親戚來到剛察縣以開計程車為生，因沒有本地戶口而沒法辦理計程車運營證。“因為不給我們‘外鄉人’辦計程車運營證，我就偷著拉點客人，掙的錢也不多，後來通過我們反映，縣紀委積極協調解決，現在，我們這些‘外鄉人’也能辦計程車運營證，可以正大光明跑車載客了。”李某某激動地說。

“根據計程車司機的反映，我們縣紀委通過與縣委、縣政府主要領導以及上級主管部門的彙報和溝通，對計程車運營者取消了戶籍限制。同時，對於計程車起步價過低的問題，我們通過及時跟相關部門溝通協調，並向發改部門發函，最後經發改部門通過對現有營運市場及周邊縣的調查，認為6元的起步價符合現有市場的消費水準。通過答覆，計程車司機們對這個結果也沒有什麼抗告。”剛察縣紀委主要負責同志說。

為推動活動持續深入、有力有效開展，調研組在開展走訪接訪中，主要以民生保障等小微權力的運行情况為調研重點，近距離監督基層幹部作風，切切實實為羣衆排憂解難，真正把監督做得更實、更深、更細。

在此次紀檢監察幹部“我為羣衆辦實事”下基層大接訪大調研解難題活動中，海北州、縣、鄉三級紀檢監察機關共走訪羣衆916戶，慰問貧困戶317戶，收集個人訴求153條，意見建議149條，覆蓋面達29個鄉鎮214個行政村（社區）。同時，向村民發放印有舉報電話、二維碼的信訪舉報知識宣傳手冊等資料，向羣衆說明紀檢監察信訪舉報的受理範圍、對象、問題形式、工作程式等內容，引導羣衆到相應部門通過正確的管道渠道去反映自己的問題和訴求，切實維護好羣衆自身的合法權益。（索南吉 李雪萌）