高檔飯店推出自助餐實屬常規,麵包工坊推出自助餐也不稀奇,但如果是咖啡店自助,你會買帳嗎?如果再人均400元呢?相信答案已經呼之欲出了……
這不,小e今天想聊的就是星巴克自助餐。
01
眾所周知,星巴克主營咖啡,此外還會提供一些輕食和甜點。
近日其推出自助餐,資料顯示來自義大利高端手工烘焙品牌Princi,提供披薩、麵包、沙律、水果、酒類、霜淇淋、現切肉幾類手作食物。費用分為兩檔:有酒精398元,無酒精358元。
將近400元的自助餐,就拿小e所在的成都來講,基本是大酒店的規格了,咱們想像一下,是不是食物區琳琅滿目,海鮮應有盡有……
那麼星巴克提供的自助餐,會是什麼樣呢?
最近,一比特B站UP主帶著團隊夥伴去探店,但似乎不是那麼回事……
小e簡單複述一下博主的經歷哈:
首先,取餐區非常狹小,小小的一圈,品類還是那老幾樣,咖啡、甜品、水果和沙律等輕食。
這裡還區分一下有無酒精,無酒精就是咖啡,反之則是雞尾酒、精釀啤酒等(來星巴克喝酒?),博主生動形容味道像花露水。
其次就是主食,比如麵包曲奇餅等,emmm,反正小e覺得不太符合中國胃呢。
接著,終於到了有油星兒的環節了,披薩、烤肉和香腸等,結果全都是正常水準,這位博主不禁發出感慨:“這不就是我在量販店買到的那種香腸嗎?”
最後甜點環節,星巴克是出了名的甜,喜歡者喜歡,厭惡者厭惡,就不多說啦。
02
通過這些描述,總體而言,博主用餐並不滿意,在視頻裏玩笑道:“退錢!”
誠然,短視頻需要“誇大其詞”一點,否則缺乏看點。但小e圍觀她視頻內容,實話說,確實够不上美味大餐的水準,同等價位飯店自助餐,哪怕比這豐盛也常被吐槽,必勝客等推出的自助餐,就更是喜提無數差評了。
但沒想到的是,這條吐槽星巴克自助餐的視頻播出後,一比特疑似店員的網友出現了。
“去之前麻煩先瞭解一下,我們這個店開的意義是什麼。”
“(我們店)是有文化背景的,裡面的咖啡和酒都是有特殊意義的。”
“下次去這種有文化氛圍的地方之前,先做做好功課吧。”
張口“文化氛圍”,閉口“做好功課”,小e面對這樣的格局,忍不住發出感慨:知道的是去星巴克,不知道的還以為是去故宮兵馬俑呢。
03
講真,博主只探訪了一家店,樣本不充足;加上各地區有差异,也沒做到控制變數。由此得出“不值得”的結論,理論上是經不起推敲的。
我們適當參攷,喜歡且不差錢的想去就去,拔草了就當節省錢。本來一件小事,對方卻跳出來指責道:“你不覺得好是因為素養不够。”優越感可謂是溢於言表。
這就引起了小e迷思——咋的,我們吃個飯還得學你企業文化?
消費者花錢的目的,是買到他們想要的貨物,而不是先瞭解品牌有多偉大,才配得上去消費。再說了,1971年誕生的星巴克,還沒我們很多人父母年紀大吧……
星巴克一直以來,似乎帶著點“光鮮亮麗”“優雅小資”的氣質,咖啡動輒三四十元,周邊杯子包袋也成為爆款,圍繞其還形成諸多鄙視鏈,例如喝星巴克的瞧不起買瑞幸的——但說到底,它就是一種品牌符號而已。
就連國際頂奢都在尋求下沉方法,被賦予了輕奢性質的品牌們,卻仍保持著驕傲。
望周知,消費行為是為了獲取價值,而不是希遭遇消費品的反向pua。
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