9月3日，5場高峰論壇登入2021年中國國際服務貿易交易會。會議現場，專家學者、領軍企業熱議的數位貿易、資料安全、新型消費等關鍵字，勾勒出什麼樣的未來世界？對於開放大省江蘇，從這場世界級盛會的“頭腦風暴”中可以得到什麼啟示？

數位化加快，貿易邏輯正在改變

何謂數位貿易？對於中小企業而言，使用跨境電商平臺，將一件件小商品賣給大洋彼岸的消費者，跨境電商平臺提供的服務就屬於這一類型。

數位貿易正成為全球服務貿易發展的重要趨勢。3日發佈的《中國數字貿易發展報告2020》顯示，“十三五”時期我國數位貿易額由2015年的2000億美元增長到2020年的2947.6億美元，增長47.4%。預計“十四五”時期，我國數位貿易規模將持續擴大，到2025年，可數位化的服務貿易進出口總額超過4000億美元，占服務貿易比重達到50%左右。

“數位貿易推動了貿易便利化，由於數位科技的發展應用，降低了貿易成本、豐富了參與主體、减少中間環節，同時強調個性選擇。”中國工程院院士、北京郵電大學教授張平說，“數位化推動了數位服務融入和改變全球價值鏈，數位服務在價值鏈中的收益和比重不斷增加，導致了微笑曲線變得更為陡峭，曲線兩端知識密集型的產業將會獲得更多的收益。”

“進入數位化時代，貿易的邏輯開始改變。數位化時代因為互聯互通、融合、數位化轉型，物理世界和數字世界融合在一起，產生了很多新東西，新企業的承載形式是‘數位生態共生體’。”SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士說，“企業數位化轉型必須要做，不做活不下去，數位化不但能提高企業效率、降低成本，最重要的是融進整個世界的生態系統，建議大力推動企業數位化轉型、產業數位化轉型，讓產業鏈不斷往高端走，這樣服務貿易比例自然而然會提高。”

數位化轉型對於開放大省江蘇而言，機遇與挑戰並存。“江蘇數字經濟規模占GDP的40%以上，居全國第二，製造業數位化與數位產業化持續推進，為發展數位貿易提供了堅實的產業基礎。但是，數位領域核心技術自給率較低，大數據、人工智慧領域的高級科技人才短缺。”南京財經大學國際經貿學院副院長楊繼軍表示，要加快數位基礎設施建設，全面提升寬帶普及率與網絡覆蓋率，加大對5G、云計算、區塊鏈等先進數位科技的研發强度。同時，探索數位化時代的人才培養新模式，為數位經濟發展提供人才支撐；加强對數位產品和服務中各環節的監管，保障數位貿易參與主體的覈心利益。

新消費崛起，消費者與產品“新連接”

“我們深刻感受到，數字經濟的發展讓服務變得更加豐富、更加容易獲取、更加標準規範，無論你身在何方，打開移動終端，就可以迅速地獲得周邊各種優質服務，即使是到了陌生都市也不用犯愁。現時小而散的傳統服務行業在快速實現數位化轉型，一家餐廳的員工不僅有廚師、服務員、採購，還有會數位科技的經營人員。”美團聯合創始人穆榮均說。

數位化的步伐加快，同樣在改變消費者與產品連接的管道。疫情之下，電子商務發展迅猛，資料顯示，今年1-7月，全國網上零售額同比增長21.9%，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的23.6%，占比穩步提升。

“零售是經濟活動的晴雨錶和風向標，在互聯網和數位科技廣泛應用之前，實體零售經歷了百貨業態和連鎖業態兩次大的陞級，供應鏈從經銷走向直采，從地方性零售到全國性的零售網絡，商品豐富度顯著提升，價格更加透明、更加親民，流通通路覆蓋廣度、服務深度得到拓寬和提升，一大批中國製造的家電品牌及消費品牌在這一過程當中迅速崛起。”國美控股集團CEO杜鵑直言，2021年被業界稱之為未來零售業“元宇宙”元年，零售業度過線上線下融通、虛擬實境的混同、物質與精神的交融，正在持續地重塑業態和生態，我們對於身份、關係、內容、體驗、社會乃至文明的認知也將被重構。

“中國線上消費市場發展推動了中國品牌的快速成長，在整個中國品牌快速成長過程中，我們看到新國貨品牌異軍突起，在今年‘6·18’天猫發佈的細分行業的排名中，有459個新品牌佔據天猫細分行業第一名。新品牌在深入細分場景、擁抱新人群、獨創新技術以及追求更好品質方面，有著獨到的見解以及行動。”在值得買科技聯合創始人、首席科技官劉峰看來，現在消費者越來越追求多樣化的價值，不像過去關注價格或者是性價比，他們願意為自我實現、個性表達而買。“數位化的第一步就是資訊結構化，我們認為只有被結構化的資訊才能被高效地分發，讓消費內容和消費者更高效地連接。”

今年，江蘇出臺的《以新業態新模式引領新型消費加快發展實施方案》明確23項重點任務清單，包括積極發展互聯網健康醫療服務、深入發展線上娛樂、鼓勵智慧共亯出行、鼓勵發展跨境貿易、支持跨境電商新業態發展、培育建設新型消費載體等。業內人士認為，對於開放大省、消費大省江蘇而言，進一步培育壯大新型消費，將增强經濟發展新動能。

確保資料安全，企業需重塑“免疫系統”

“如果說能源是工業經濟的血液，數據就是數字經濟的血液。”清華大學經濟管理學院院長白重恩表示，“數據這一新要素，給我們帶來的影響要遠遠比其他傳統要素更加複雜，我們對數據的治理也變得更加迫切，需要能够有效地控制這種不確定性帶來的風險。”在他看來，數據治理要具體到採集數據、利用數據和數據流通各個環節。此外，採集者、開發者、使用者之間的權益分配，與其他要素相比更加複雜，要有更多思考。

數據治理步伐在加快，《數據安全法》在9月1日已正式實施，要求資料處理者應當按照規定建立健全全流程資料安全管理制度，組織開展資料安全教育培訓，採取相應的科技措施和其他必要措施，保障資料安全。關鍵資訊基礎設施的運營者在我國境內運營中收集和產生的重要數據的出境安全管理，適用網路安全法的規定；其他資料處理者在我國境內運營中收集和產生的重要數據的出境安全管理辦法，由國家網信部門會同國務院有關部門製定。

“數據如果不被安全使用，造成企業覈心數據的洩露，輕則帶來經濟損失，重則有可能導致經營停頓，或被勒令停業，因為數據不僅涉及企業自身的商業秘密，很多時候還涉及國家安全，數位化過程中企業要建立自身的‘免疫系統’，不僅要防備外部的網絡攻擊，也要防止來自於內部的威脅。”奇安信科技集團董事長齊向東說，近些年，不斷有APP違規使用個人資訊，對於APP的運營者而言，要做好隱私數據保護，避免觸犯法律底線，這條線包括資料獲取的紅線、資料存儲的紅線、資料流程動的紅線。

如何享受便利的同時實現資料安全？“數位化和人工智慧等給我們生活帶來諸多便利的同時，個人隱私安全也成為福斯關注的重中之重。”南通大學對外開放研究院院長、南京大學教授張二震認為，“數據的收集和處理要規範化，在保證資料安全的前提下，充分挖掘數字經濟和數位貿易的潜力，處理好服務貿易數位化和資料安全的關係。”