案例介紹

內蒙古包鋼醫院成立於1958年10月，現已發展為集醫療、教學、科研、預防保健為一體的綜合性國家級三級甲等醫院，是全國首批百姓放心百佳示範醫院、內蒙古榜樣文明單位和百姓口碑金獎組織及包頭市誠信品牌組織。

2019年，內蒙古包鋼醫院攜手東華醫為打造院內運營管理平臺（HRP）。平臺在院內建設運行以來，有效提升了醫院的運營管理水准，助力醫院精細化管理邁上新臺階，逐步打造出規範化、科學化、智能化、精細化的現代醫院管理模式。憑藉在醫院精細化管理方面的突出成效，內蒙古包鋼醫院榮獲2021年度全國醫院品質管制成果發表賽專業級二等獎。

解決方案

東華醫為以醫院運營管理平臺（HRP）為依託，為醫院搭建互聯互通平臺，綜合運營管理資源，落實醫院統一管控，圍繞大數據應用以及智慧人力、智慧財務、智慧資產建設，發展醫務管理、閉環管理、管理決策等特色應用，打造精細化管理醫院。

在智慧資產建設方面，通過資產管理系統、物流管理系統、全面管理醫院包括試劑、藥品、收費資料、後勤資料、專用設備、通用設備、無形資產等各種資產，從科室計畫、訂單生成、採購入庫、科室消耗、資產報廢做到全流程跟踪管控。同時，通過醫學裝備應急管理系統、設備效益分析系統，對設備生命週期進行全面動態管控，精細化管理醫院各類資產、資源。

資產管理系統

·醫院需求及痛點

隨著醫院不斷發展，各類資產的種類和數量都在不斷增多，採購、管理、資產盤點、資產維修、資產報廢等日常工作的複雜度也在不斷升高。如何集中管理好這些實物資產，關係著醫院的良性發展。尤其是對於集團醫院，固定資產通常存在數量多、種類多、價值高、使用週期長、使用部門分散，管理難度大等特點。

·方案亮點

東華醫為醫院運營管理平臺（HRP）對全院固定資產實現“三帳一卡”、全生命週期管理和全過程跟踪，全面提高醫療設備使用效率。從可行性分析、採購預算、招投標、安裝驗收、出入庫、維修、保養、計量管理、付款管理等流程，實行“採購、庫管、財務會計、維修”角色應用管理與日常事務預警管理，支持對醫院大型醫療設備的單機效能分析，對各類資產支持移動盤點與條碼應用，並提供對供應商的採購管理。同時，實現業務與財務的一體化的管理運行模式，自動生成會計憑證，提供成本核算、預算管控、績效評價所需的數據應用。

物流管理系統

·醫院需求及痛點

醫院物流管理包括醫用收費資料、體外試劑、後勤物資等資料的管理。醫院對於院內物流、耗材試劑管理情况的重視，隨著醫療衛生服務深化改革的規劃逐漸强化。在實行管辦分離、醫藥分家，公立醫院取消藥品加成、降低耗占比等情况下，醫用耗材積壓、過期，造成浪費，資質、檔案紙質化管理，成本過高，導致醫院運營壓力較大等問題均亟待解决。

·方案亮點

物流管理系統是專為醫院物流的科學化管理而設計，能够通過對醫院物流的採購計畫管理、訂單管理、庫存管理、耐用品管理、應付款管理、供應商管理等環節來實現規範醫院物流管理，體現出“適時、適量、適價、適質”的先進採購管理思想，並以最經濟的資金佔用率保證物料的充分供應。

醫學裝備應急管理系統

·醫院需求及痛點

在大型綜合性醫院中，各臨床科室擁有大量的常規醫療設備，包括監護儀、除顫器、輸液泵、呼吸機、注射泵等，但由於各科室對這些設備的使用效率不一致，造成很多設備利用率不高甚至閒置。

·方案亮點

通過醫學裝備應急管理系統，東華醫為助力醫院建設醫療設備租賃中心，實行常規通用的醫療設備專人管理、共同使用，可避免各臨床科室重複購買醫療儀器，提高現有儀器的使用效率，减少浪費，新增經濟效益，對醫院意義重大。

醫學裝備應急管理系統業務流程

設備效益分析系統

·醫院需求及痛點

隨著現代醫院快速的發展，為滿足臨床及科教研的需要，醫院購置大型醫療設備的需求呈逐年上升趨勢，大型醫療設備的數量越來越多、功能也越來越精密，價值也十分昂貴，一臺大型設備動輒幾百萬甚至上千萬，如何“購好、用好、管好”這些大型醫療設備，使之最大限度地發揮效能，促進醫院社會效益和經濟效益的提升，已成為醫療設備現代化管理方面的一個突出問題。

·方案亮點

東華醫為助力醫院開發了大型醫療設備效益分析系統，根據醫院的具體情況，選擇需要分析的設備，納入到大型醫療設備效益分析系統。通過該系統，使決策者、相關人員，可以隨時瞭解所關心的設備的效益情况，包括設備所創造的收益，及其折舊、維修、保養、水電、人工、消耗等方面的成本支出，幫助決策者判斷當前設備購買是否達到預期目標，幫助管理者判斷並分析設備的運行過程中有哪些不足需要改進。通過該系統，不僅可以使決策者瞭解當前設備的綜合使用情况，為提高設備的效能提供幫助，還可以通過瞭解現在設備工作是否飽和以及現有設備運行的效益情况，為以後購買設備提供決策依據，避免資源的浪費。

效益分析理論架構

建設成效

東華醫為醫院運營管理平臺（HRP）通過智慧資產建設，助力醫院實現對醫療設備的整個生命週期進行全面管理。形成三條主線來對固定資產進行管理，一條是設備的管理主線，從最初的採購申請到最後的設備報廢，以及中間的計畫、採購、契约、驗收、入庫、分配、退庫等各環節進行管理；另一條主線是設備費用支出主線，這條主線將設備維修、保養、檢查、折舊、水電等資源消耗的成本支出貫穿起來；第三條主線是收入主線，詳盡記錄設備在使用中所產生的價值。通過管理變動、成本支出、產生價值這三條主線，可以清晰的瞭解任意醫院一臺設備的相關情况。

經過三年的不懈努力，包鋼醫院依託東華醫為打造的院內運營管理平臺（HRP），逐步實現了醫院低成本、零庫存、高效運營的管理目標，滿足臨床科室對醫療器械供應及時、可用、無積壓的需求，達到耗材的全供應鏈閉環管理，助力醫院精細化管理水准邁上新臺階。

賦能客戶

•東華醫為助力14家醫院通過2020互聯互通標準化成熟度測評

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