西南五省“跨省通辦”服務專區今日正式上線第一批通辦事項涵蓋戶籍遷移、醫保社保、住房公積金辦理等

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記者從市政府辦公廳瞭解到,8月20日,由重慶市、四川省、貴州省、雲南省、西藏自治區(以下簡稱西南五省)連袂打造的西南五省“跨省通辦”服務專區正式上線,今後可就西南五省跨省通辦熱門主題及事項,為企業羣衆提供“一地提交、五省通辦”的便捷高效辦事體驗。

該服務專區依託建設銀行新金融力量,為跨區域政務服務身份互認、證照共亯互信、辦件彙聚互通等提供有力支撐,可初步實現通辦事項“收、分、轉、匯、查”一體化,線上服務“一網通辦”,線下服務异地代收代辦,打造更加開放便捷的西南五省政務服務環境。

據悉,為貫徹落實2021年國務院《政府工作報告》提出的“企業和羣衆經常辦理的事項,今年要基本實現‘跨省通辦’”相關工作要求,切實解決企業羣衆异地辦事過程中的難點和堵點,今年4月,西南五省簽訂《政務服務“跨省通辦”合作協議》,建立起省級聯動合作機制。現時,已發佈的第一批西南五省“跨省通辦”事項清單,包含國家要求實現通辦的128項和區域特色服務20項,涉及民政、稅務、交通等17個部門,涵蓋戶籍遷移、醫保社保、住房公積金辦理、道路運輸等高頻服務事項,均可實現跨區域同一事項“無差別受理、同標準辦理”。

下一步,西南五省將進一步深化合作,加强協同聯動,逐步在縣級以上政務服務大廳設定“跨省通辦”視窗。對未實現全程網辦的事項,由收件地“跨省通辦”視窗進行代收事項申請資料的形式審查、身份核驗,通過線上流轉或郵件管道寄遞至業務屬地“跨省通辦”視窗辦理,再由業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果,實現“就近交件、形式審查、資料流轉、屬地辦理、异地送達”的“一地收件、五地可辦”業務模式。

同時,將進一步開展事項標準化建設,暢通線下郵政寄送通路,建立統一好差評服務機制,加强“跨省通辦”業務指導培訓,提升政務服務效能,逐步實現“線上線下一體化,五省協調高效化”的新型“跨省通辦”政務服務模式。

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