心理學:為什麼你的人際交往能力弱?是因為你不懂“光環效應”!
01
“光環效應”又稱“暈輪效應”,是由美國心理學家愛德華•桑代克提出來的。暈輪指的是月亮被光環籠罩時產生的模糊不清的自然現象。愛德華認為,這種現象可以作為心理學上人在認知和判斷方面的一種隱喻。他經過研究發現,人在正確認知自己的過程中也容易出現光環效應,其結果與暈輪一樣,會產生以偏概全的錯覺。
為此,另一比特心理學家戴恩做了一次有趣的實驗。
戴恩讓志願者們看一些人的照片,這些照片都是他們從來沒見過的陌生人。他們長相各异,穿著也各不相同。在看完照片之後,戴恩讓志願者們對照片中的人物進行評估。
結果證明,與照片中人物素未謀面的志願者們賦予了這些人更多的、更理想的品質,比如說“和藹可親”、“沉重穩重”、“溫柔善良”等特質。
通過這次實驗,戴恩認為,人們在內心深處都會認為長相和個人品質存在著某種內在的聯系。比如說,人會自覺地認為長得好看的人比長得醜陋的人善良。而實際上,這其實是一種以偏概全的論斷。
02
有一則形容重慶女孩脾氣的段子:“如果你的前面是一比特發怒的重慶女孩,後面是萬丈深淵,那麼,奉勸你還是往後跳吧!”這個笑話雖然聽起來有些誇張,但是也不能說沒有一點道理,重慶女孩的脾氣火爆,可以說是遠近聞名,囙此,一提起重慶女孩,我們腦海裏浮現的,首當其衝自然是“潑辣”二字,完全不顧有並不潑辣的重慶女孩存在的事實。
這便是一種光環效應,我們只看到了幾個潑辣的重慶女孩就認為重慶女孩都是潑辣的,在下一次見到重慶女孩時,也會帶著這樣的經驗去看,以自我感覺去揣測一個人的性格。
在職場當中,我們也很容易犯這種毛病。比如說,網上有一個調查指出,職場當中,70後的老闆是最難相處的,並且列舉了他們的諸多毛病。有的人看到這個調查之後,如果剛好有這樣的經歷或者認識,那麼他很有可能就會把這種認識代入到其他的70後老闆身上,對這些70後老闆產生不好的第一印象。而這第一印象,就可能决定了員工與老闆以後的關係。
這便是人被“光環效應”所影響,我們看事物重感覺而輕實際,容易產生誤差。
03
以偏概全、以點蓋面是其中一種表現形式,除此之外,還有另外幾種。
第一,妄下結論。
妄下結論是指,人容易把本來沒有什麼聯系的一些個性與其他的特徵聯系到一起,斷言有A就一定會有B。
比如說,有些人畫畫很漂亮,就很容易認為自己在其他方面也很優秀。其實這兩者之間並沒有必然的聯系,這種想法就是由“光環效應”導致的。
第二,傾向絕對化。
這種想法比較普遍,有的人發現自己某一方面很好,就全盤肯定自己,有的人發現自己某一方面不好就完全否定自己。這都是受自己主觀偏見的支配。
例如,一些人在某一方面取得一些成就之後,就會認為自己已經獲得了巨大的成功,天下無敵;而一旦在某一方面遭受挫折,就會想當然地認為自己一無是處。
根據哲學理論,這世上沒有絕對的肯定,也沒有絕對的肯定。絕對的肯定會帶來狂妄自大,而絕對的否定會帶來消極自卑,都不利於一個人的發展。
所以,無論是在認識自己還是別人的過程中,我們必須要警惕,儘量讓自己不要遭受光環效應的影響,儘量全面地、具體地去看人。要相信,這個世界上並不存在絕對完美的東西,也不存在絕對不完美的東西。只有摒弃思維中的認知習慣,我們才能够正確全面地去認識別人、認識自己、認識工作,讓自己成為一個擁有理性思維的人!
評論留言