文｜《財經天下》週刊馬微冰

編輯｜孫靜

“我們得趕緊行動起來，不能再拖下去了。”8月11日，連續三天來杭州貝貝集團門前維權的馮珂發現，一頓飯的功夫，貝店後臺的保證金頁面入口被撤掉了。“下午還有，現在突然沒有了。”

8月9日開始，陸續有上百名供應商來到貝貝集團總部，他們的訴求相同——追討被拖欠錢款。“我們中間少的有幾十萬元，多的有四五百萬元，其中被欠款二十萬以上的商家就有100多個。”其中一名供應商透露。

貝貝集團成立於2011年，起家於母嬰電商平臺。貝店是貝貝集團在2017年推出的社交電商平臺，彙集了大量商家、供應商、分銷店主，交易資金由貝店平臺按期結算，商家開店保證金也由平臺管理。

“一旦關閉後臺入口，大家的維權之路會更加艱難。”一名供應商告訴《財經天下》週刊，為了最終能够順利討回欠款，現場供應商們紛紛開動，進行訂單截圖、視頻取證，但即使這樣，馮珂還是發現平臺匯出的數據，與自己的帳目有不小的出入。另有部分供應商收到罰款資訊，理由是商家沒有按時發貨，有供應商還接到客服電話來催發貨，“平臺倒閉不結款，還要罰我錢。”維權無門反倒被客服致電催貨，奔波數日的供應商們感到心力交瘁。

在招聘平臺BOSS直聘中，貝貝集團仍有眾多崗位在招聘，其中HR的活躍時間顯示為3天內。《財經天下》週刊通過多途徑聯系貝貝集團創始人兼CEO張良倫，截至發稿前，均未獲得回應。

供應商排隊等面談

8月10日，200多名供應商來到貝貝集團樓下。在有關部門介入下，貝貝公司承諾，8月11日會設立一個專項組，來統計公司具體欠款金額。而調查記錄的管道是，需要供應商手動填寫欠款資訊。

美妝供應商菲菲與貝貝旗下的貝店有長期合作關係。就在最近幾日，菲菲公司發現4月份的帳目回款無法提現，便派菲菲來貝店總部諮詢下具體情況。結果，她發現來討要貨款的並非自己一家，“聽說有些已經來蹲守了十幾天。”菲菲瞭解到，貝貝總部前後來了數百名供應商，但大家一直未能見到貝店相關人士出面。

8月10日，供應商們被通知，可以派代表去見貝店董事長張良倫，但後者並未出現。貝店相關人士承諾，貝貝集團副總裁張龍珠會代表公司與供應商們商談。

公開資訊顯示，張龍珠為貝貝集團黨委書記、副總裁，也是貝店業務的副總裁，負責運營。8月11日上午，供應商代表見到了張龍珠，後者表示貝貝集團將在8月13日上午正式回應拖欠貨款的問題。

“說因為經營不善，公司的資金出現了一個大問題。現在貝店的後臺系統已經嫁接到了阿裡雲，貝貝集團將會在本週五上午開會，回應欠款的問題。”一名供應商轉述張龍珠的話說，貝店可能無法還上全部欠款。

據《財經天下》週刊瞭解，由於現場供應商人數較多，他們排成一隊在會議室門前挨個等候與張龍珠面談，但在一個小時後，對方便以接電話為由離開，此後沒有再返回。其他供應商在登記完欠款資訊後，也相繼離開。

一名供應商透露，在其自發統計的欠款資訊中，總計數目將近1億元。有供應商在撥打客服電話時，貝貝集團客服向供應商表示，現時並沒有出現網傳的“貝貝集團人去樓空”的情况。有供應商發現，貝貝集團員工現時依舊在正常辦公，準備七夕策劃活動。

對於此次貝貝集團的資金流向，大多數商家與供應商猜測是貝貝集團在用資源做新項目希美APP。希美成立於2021年3月份，定位高端市場，主打自營品牌。

“溝通這麼多天了，現在到底什麼情况？能不能給（欠款）？錢花在哪了？我們都不知道。”菲菲對於貝貝集團的態度有些氣憤，“我們之前經歷過被斑馬會員（注：會員制電商，前身為“環球捕手”）拖欠三個月的貨款，最後只剩保證金沒有要出來，但還有很多供應商是附近的工廠，欠款要不回來，工人薪水就發不了。現在大家的壓力特別大。”

多次轉型不順，貝貝走向下坡路

當聽到貝貝集團拖欠上億元貨款的資訊，部分離職員工有點意外。一名去年10月離職的員工透露，彼時公司業務尚未出現異常狀況。不過在今年4月，有供應商接到貝店小二的提示，不建議再報活動，現在回想起來，貝店那時候應該已經出現資金問題。

公開資訊顯示，貝貝集團現時擁有貝貝網、貝店、貝倉、貝省等業務平臺，自2011年創立以來，先後獲得IDG資本、高榕資本、今日資本等風險投資。天眼查App顯示，現時貝貝集團共獲得6輪融資，最後一輪融資顯示為2019年5月份的8.6億元人民幣。

今年3月，貝店還隆重舉行了“貝店×希美2021品牌春季發佈會”。張良倫在會上宣佈，2021年貝店將“All in希美”，押注自有新品牌。現時，希美App也已在各大應用商店上線。

對於貝店的新項目希美App，菲菲有過一些瞭解。希美是貝貝集團的全資子公司，現時貝貝旗下貝店、貝倉業務均有供應商曝出貨款异常問題，唯有希美App一直還在正常運營，“貝貝還是有現金流入的，有錢來償還。”

縱觀貝貝的整體的業務，不難發現除了社交平臺貝店之外，其他業務都顯得不溫不火。貝貝集團創始人張良倫原是阿裡巴巴旺鋪產品線的負責人，擁有一定的電商基礎。2011年，離開阿裡的張良倫創辦了返利網站“米折網”，一年時間網站做到了月平均銷售額上億，並相繼獲得兩輪融資。

但張良倫很快意識到，米折的導購模式有些薄弱，淘寶引流返利的市場可能不會長久。看著線上飛速增長的母嬰板塊數據，張良倫隨後有了打造垂直母嬰電商平臺的想法。在重金買下功能變數名稱後，2014年，貝貝網在母嬰電商大火時期上線，上線僅9個月，貝貝網估值達到近10億美元。

垂直電商的春風並沒有吹太久，隨著淘寶、天猫、京東等綜合電商平臺的發展，貝貝網與其他一眾母嬰電商迎來了自己的業績停滯期。2017年，張良倫再次抓住社交電商風口，推出會員制折扣商城——貝店，而這也成為了貝貝集團此後的支柱業務。2019年，貝貝再次借著社交體系，推出貝倉、貝省，前者是品牌特賣平臺，後者是一站式購物省錢平臺。

“感覺貝貝這幾年是什麼火，就做什麼，一直都在追風口，但最後都沒做起來。”一名電商行業人士認為，貝貝始終沒有找到合適的盈利模式，只能追風口，燒錢換市場。

張良倫2019年接受採訪時曾表示，“零售社交化、全通路化的趨勢越來越凸顯，要麼選擇抓住它，要麼被這個趨勢所淘汰。”有接近貝貝集團的知情人提到，最晚從2019年開始，貝貝集團出現了焦慮感，“起初私域流量的概念很火，但是後來整個大環境都在說電商流量見頂，貝貝也感覺到了壓力，其旗下的貝店跟傳統電商本質一樣，都是流量模式。隨著流量紅利的减退，貝店比傳統電商衰落得更快。”

2020年突發的疫情，也使得貝貝集團雪上加霜。“最明顯的就是訂單數量下降。”上述人士透露，由於業績下滑嚴重，貝貝集團傳出大規模裁員，裁員人數大概有500人。

此後貝貝集團再度轉型，一名直播通路的供應商告訴《財經天下》週刊，當時貝貝集團相關工作人員與自己對接過美妝直播業務，他們擁有自己的直播基地，也與多家MCN機构建立聯系。但在6月份，該供應商再次詢問業務進展時，該工作人員稱直播業務停了。

對於今年貝貝集團押注國貨平臺希美，一比特美妝行業人士直言，“現在國貨美妝市場本身就內卷得很厲害，貝貝很難做起來的。”

張良倫曾在創業初期說過，“如果一年內搞不出什麼名堂，我們就散了。我們就賭這一年。”他後來感慨，沒想到這一賭就賭到了點兒上。但商業不僅有志得意滿，還有殘酷一面。如今陷入拖欠貨款境地的貝貝集團和張良倫，還有機會繼續押注嗎？

（應採訪對象要求，文中馮珂、菲菲為化名）