近日

許多網友發現

“通信行程卡程式崩了”

收不到驗證碼，無法査詢行程

影響了自己的出行

對此

中國資訊通信研究院發佈緊急通知

近日査詢量突增

系統服務壓力新增，正在進行優化

如果用戶遭遇類似情况

可以發送短信CXMYD到所屬運營商

（電信10001/移動10086/聯通10010）

進行査詢

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為全面配合各地疫情防控要求，减少人員流動，切實降低疫情傳播風險，民航局8月3日發佈通知，進一步明確近期國內機票免費退票要求。

該要求明確旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票，自8月4日0時起至班機起飛前可以免費退票，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用；8月4日0時前已申請退票的旅客，不適用此通知。

此外，為配合各地疫情防控要求，中國國家鐵路集團有限公司也推出免費退票措施。旅客在車站、12306網站等各通路，辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

小編提醒：大家在出行前一定要及時瞭解出發地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强個人防護，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同營造健康安全的出行環境。

來源：綜合中國政府網、新疆日報、天山網

編輯：榮雪穎

稽核：楊蕊齊琪

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