中國信通院微信公眾號截圖

8月2日，中國資訊通信研究院（以下簡稱中國信通院）發佈緊急通知：近日行程卡査詢量突增，系統服務壓力不斷增大，中國信通院正在全力優化，保障穩定運行。如用戶使用行程卡網頁版、微信小程式或APP中遇到網絡錯誤等服務不穩定的情况，仍然可以通過簡訊管道進行査詢。

此外，中國信通院通信行程卡團隊相關專家表示：近幾日全國各地的使用流量急速新增，中國信通院進行了兩次擴容。目前正在緊急擴容中，服務已陸續恢復，部分用戶已經可以訪問。

據瞭解，去年2月，在工信部組織下，中國電信、中國移動、中國聯通為全國手機用戶免費提供本人到訪地簡訊査詢服務。

具體來說，用戶可通過編寫“CXMYD”發送至10001（中國電信）、10086（中國移動）或者10010（中國聯通）並按運營商相應短信提示，即可實現到訪地査詢。

現時，我國16億手機用戶均可通過以上簡訊管道査詢本人前14天內到過的停留4小時以上的具體地市。該査詢簡訊可以作為本人的行程證明使用，同時嚴格遵循用戶自願和保護個人隱私的原則。（趙超）