假日經濟釋放的巨大消費需求拉動了經濟的發展,與此同時也帶來方方面面的壓力,給旅遊消費環境的提升提出了更高的要求;旅遊不是一個孤立的產業,需要包括食、宿、行、遊、購、娛等在內的全產業鏈支持。我們要從遊客的體驗出發,做好服務保障,從追求數量向追求質量轉型,提升假日出行各方面的質量,讓遊客乘興而來、滿意而歸。
對假日經濟中出現的問題,我們應做到精准發力,針對性解决。用豐富的旅遊產品、獨特的旅遊體驗以及熱情貼心的服務,提高消費者的體驗感。積極開闢都市周邊的特色旅遊,從熱點區向非熱點區輸送旅遊資源;根據旅遊季節彈性顯著特點製定旅遊出行的熱力圖、出行資訊、預警機制,告訴大家哪些地方人多,哪些地方人少,讓出行人提前規劃旅遊目的地。同時,還應加强旅遊設施建設,改善各景點基礎設施薄弱和滯後狀況。提高景區接待能力,新增工作人員、導遊、解說的培訓力度。由於假期過度集中,旅遊景點可以實行淡、旺季差別價格,讓人們有可供選擇的更靈活的休假管道,即使沒有了“黃金周”,也可以持續拉動消費促進經濟發展。
讓旅遊環境整體上升一個臺階,需要大家一起努力,沉下心來,從細節出發,從遊客的體驗出發,豐富旅遊產品、提升旅遊體驗、改進配套服務,讓青海成為生態高地,旅遊勝地,迎來更多的遊客。(宋熙曜)
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