連日來，我省各地深入學習宣傳貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會和慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持把學黨史同總結經驗、觀照現實和推動工作有機結合，深入開展“我為羣衆辦實事”實踐活動，著力解决發展不平衡不充分問題和人民群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。

聚焦急難愁盼

列出問題清單

堅持從最困難的羣衆入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，把羣衆反映的“問題清單”變成履職清單。

合肥市累計梳理27項重點民生項目、512項微民生項目，市領導帶頭認領24件，全市各級列舉為民辦實事清單10230件、解决8779件。

蕪湖市市直組織現時已建立“我為羣衆辦實事”項目1040項，已完成653項，各縣市區、開發區建立“我為羣衆辦實事”項目2317項，已完成2121項。

亳州市專題研究製定市級重點民生項目清單，初步製定第一批市級重點民生項目清單91項，市級領導認領52項。淮南市明確7個方面的重點任務，確定了50個重點民生項目和51個微民生項目，市領導認領34個。

六安市組織開展“傳承百年老區紅提升羣衆幸福感”辦實事實踐活動。共收集梳理了517條項目清單，市領導認領55項。

黃山市建立“我為羣衆辦實事”重點專案清單和週報制度，各級領導幹部帶頭認領，現時已辦理實事9254項。

淮北市相山區梳理歸納製定13項微民生項目清單和“我為羣衆辦實事”台賬（內含56個項目清單）。

安慶市圍繞“辦事難、就業難、看病難、上學難、出行難、辦證難、增收難、用工難、融資難、轉型難”等十難，確定11家重點組織為直接聯繫單位。宣城市大力開展“萬千百十”行動，在全省率先研究製定37條“解十難”具體舉措。

豐富活動載體

創新服務內容

亳州市依託新時代文明實踐中心（所、站），開展志願服務活動5700餘場次，1.8萬名志願者和1540餘支志願服務隊伍參與，共計為羣衆辦理各類實事4300餘件。

六安市開展“烈士尋親”公益活動，梳理核實尋親線索40餘條，成功為2比特烈士尋找到後人。該市各部門還推出“定制公車”“家門口的車管所”“四點半課堂”等一系列接地氣、解民憂的活動。

馬鞍山市人社局實施關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，著力為企業和羣衆提供更加優質便捷服務。

東至縣司法局將人民調解平臺拓展前沿，共設“百姓說事點”50個，有效促進人民調解工作提檔陞級。

宣城市制播《熱線追踪》《政策百科》微專題112期，廣播《百姓熱線》播出節目114期，累計受理事項280件，回復率達100%。

界首市推深做實“黨帶群建，十戶聯治”基層治理模式，充分發揮戶長“人熟、地熟、情况熟”的優勢，開展“戶長辦實事”行動，切實打通為民服務“最後一百米”。

黃山市審判機關運用移動“微法院”推動29項訴訟服務“一網通辦”，全市網上調解率達60%、訴前線上調解率達74.46%，居全省前列；檢察機關全面推行律師互聯網閱卷試點，實現律師閱卷“一次也不用跑”。

為推進棚戶區改造，泗縣用最佳位置、最優環境、最好質量、最佳服務、最快速度“五最”標準規劃建設安置房社區。如今，泗縣地段好、學區好，周邊還有商業中心和綠地廣場的“品質房”，絕大多數都是安置房。

釋放服務紅利

羣衆真心點贊

“有了這筆70萬元的農業擔保貸款，基本解决了夏糧收購資金短缺的問題，我可以睡個踏實覺了。”這兩天，蚌埠市懷遠縣魏莊鎮種糧大戶王翔懸著的心終於放下。蚌埠市財政局發揮農業信貸擔保的政策性金融支農重要功能，切實幫助農戶解决資金供給問題。截至5月底，該市農業信貸擔保在保貸款項目1479個，貸款餘額8.28億元。

“以前俺們繳納城鄉居民醫療保險還要到村裡找會計（村醫保代辦員），現在一次也不用跑了，手機就可以辦理。”鳳台縣錢廟鄉劉樓村居民劉業說。淮南市醫保局推動線下業務逐步拓展到線上，努力實現大部分醫保業務線上上直接辦理。

銅陵市各級農村公路管理部門立足農村公路管理行業職責，扎實推進“四好農村路”建設，受到羣衆的稱讚：“農村路是致富路、出行路，也是老百姓的連心路。”

合肥市多管道擴充普惠性學前教育資源，全市在園幼兒公辦率和普惠率分別達51%和84%，6.8萬幼兒入園需求基本實現學位供給平衡。圍繞盼望上好學，全市集團化辦學覆蓋75%的城區公辦學校、54%的縣城公辦學校和100%的鄉鎮中心學校。

蕪湖市教育局在全市中小學全面實施放心午餐、安心午休和愛心託管“三心工程”，全市逾16萬名中小學生享受到這一暖心惠民服務。蕪湖市民政局探索建立“社區食堂+老年助餐”模式，通過“中央廚房+社區配送+老年人家庭”管道直接開展服務，方便老人就餐，對於行動不便的老人由社工接力送到老人家中。

天長市創新構建“黨建+鄉村養老”模式，並鼓勵社會力量和個人興辦民營養老機构。截至目前，天長市23個城市社區、38個村設定了日間照料中心，並在鄉村試點建立了60個村級鄰里互助點。確保老人“生活有人問、困難有人幫、生病有人理”。

淮北市相山區全區各單位圍繞主責主業，做好結合文章，聚焦社區老舊，對新華巷、科委社區等25個老舊社區和抗戰路進行提升改造；聚焦辦事慢，區數據資源管理局設立淮北市第一個基層服務公開專區，企業幫辦代辦好評率達100%。

（本報記者鄒寶元整理）