近日有消息稱,T3出行內部緊急調整計畫,本月內要連開15城,目標日均單量突破百萬,即日起全員開啟“戰鬥模式”,7月12日,紅星資本局就此事採訪T3出行方面,對方回應稱“不予置評”。
紅星資本局注意到,今年初,T3出行公佈其公司戰畧新動向時,稱2021年將登入北京、深圳等27座都市。換言之,“連開15城”意味著將在一月內完成全年目標的一半有餘。
此外,紅星資本局還注意到,近期T3出行在微信朋友圈、小程式,甚至是手遊介面投放了大量廣告。不少T3司機也稱,最近單量有所增加。
“本月內連開15城”,是全年目標的一半有餘
公開資料顯示,T3出行是南京領行科技股份有限公司打造的智慧出行生態平臺,由中國第一汽車集團有限公司、東風汽車集團有限公司、重慶長安汽車股份有限公司發起,聯合騰訊、阿裡巴巴等共同投資打造。
今年2月,T3出行CEO崔大勇在介紹公司戰畧新動向時稱,在已進入全國21城的背景下,T3出行2021年將登入北京、深圳等27座都市,力爭實現一線都市全覆蓋,全業務線日均訂單也將達到300萬單。
紅星資本局瞭解到,今年上半年,T3出行一共登入了3座都市,分別是拉薩、南昌和青島。也就是說,下半年還有24座都市等待T3佈局;而如果要在未來40天內完成“連開15城”的目標,T3幾乎需要以“兩天一城”的速度瘋狂擴張,一月內完成下半年目標的三分之二。
此外,紅星資本局還發現,在T3出行APP中,顯示已開通的定位都市和實際已開通的都市並不完全重合。紅星資本局從T3出行方面獲悉,截至目前,實際已開通的都市共24座;但在T3出行APP中,定位都市則有34座,另外10座沒有實際開通的都市是哈爾濱、金華、秦皇島、山南、深圳、十堰、溫州、襄陽、煙臺、遵義。
對此,紅星資本局詢問T3方面,沒有實際開通的定位都市,是否是未來的開城目標。T3方面回應稱“應該是,但不確定”,並表示不確定的原因是受進度影響,與戰畧變化無關。
據齊魯網此前報導,T3出行6月籌備煙臺開城事宜,正火熱招募網約車司機,截至目前,尚未正式登入煙臺。而今年初崔大勇提到的開城深圳,現時也僅存在於APP定位中。
用戶端:廣告鋪天蓋地,打車更加不易
T3出行如此著急開疆拓土,除外部因素外,或許與其自身的廣告傳播和用戶增長相關。
紅星資本局注意到,T3出行在近期投放了大量廣告。不少用戶表示,時常在微信朋友圈、小程式,甚至是手遊介面,刷到T3的廣告,有微博網友稱其“鋪天蓋地”。
朋友圈的T3出行廣告截圖
除廣告外,優惠券也是一大文宣利器。7月5日T3出行推出了新版的100元禮包,與老款100元禮包相比,優惠券數量從7張新增至10張,折扣類型也更多。
活動規則顯示,該活動至8月31日截止。有分析認為,T3出行希望借此來激勵乘客使用頻次。
新版100元禮包優惠券
但另一邊,大量的廣告投放帶來傳播效果的同時,開城速度卻沒有跟上文宣速度。不少網友表示,看到T3的廣告,領了優惠券、下了APP後卻發現,所在都市尚未開通。
微博網友評論截圖
新用戶“隔城興歎”的時候,老用戶則稱,“更難打車”。
近日,不少T3出行用戶跟紅星資本局表示,等待接單的時間變長了。“我已經是T3的鉑金會員了(第二高等級),之前叫車都是秒接單,但最近基本都要等三、五分鐘,明顯更難打車了”,用戶秦小姐對紅星資本局稱。
“有一次下小雨,但不是早晚高峰期間,我打車發現前面竟有七八十個人排隊。”用戶孫女士說,“這在以前很少見的。”
司機稱單量增多,但平臺難以約束
用戶叫車難、等車時間長,反映在司機端上,就是單量增多了。
紅星資本局採訪多位T3司機得知,最近司機們明顯感知到,單量增多,甚至明確表示,有相當一部分用戶是其他出行平臺轉過來的。不過也有司機稱,單量增多的另一個重要原因是夏天天氣熱,大家不願意暴曬,原本走路或騎車的用戶就會選擇打車出行。
單量增多,平臺是否會通過提高獎勵或規定任務的管道,引導司機多接單呢?司機們給了紅星資本局否定的答覆,並稱平臺難以約束司機。“這種租車的模式和上班不一樣,只要我們按時交租金,到底出不出車,跑多少單,平臺是管不了的,也不在乎”,有司機說。
至於網傳的開啟“戰鬥模式”,司機們也稱並沒有收到相關消息,表示若有這一方案,針對的也是T3出行內部平臺的員工,和司機無關。
紅星新聞記者俞瑤謝雨桐
責編任志江編輯楊程
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