未辦理社保卡的抓緊辦理哦

（一）未領到社保卡的參保人員請先選用以下任意一種途徑査詢制卡資訊：

1.關注微信公眾號“西藏社保卡”-辦事大廳-辦卡進度查詢（建議使用）。

2.撥打0891—12333熱線，人工査詢（高峰期可能等待時間較長，敬請理解，建議通過第一種管道査詢）。

査詢後確定是否屬於“已申請即時制卡狀態”，如顯示“制卡中—即時制卡（請儘快前往網點辦理）”，請在15個工作日內前往即時制卡網點（點擊査詢即時制卡網點！）辦理社保卡，逾期將由即時制卡變更為批量制卡。

如查詢結果為其他，請按照下文進行操作。

（二）査詢到“已發放至網點”，請本人持身份證原件或代領人持代領人身份證原件、被代領人身份證影本及委託書前往相應網點領取社會保障卡。

（三）査詢到“未進行資料獲取”，可通過以下途徑進行社保卡資訊採集和申辦（點擊連結：可查看採集步驟——西藏社保卡微信採集步驟）。

1.關注微信公眾號“西藏社保卡”—“辦事大廳”—“資料獲取”進行社保卡資訊採集和申辦（可選擇銀行、領取管道）。

2.完成資料獲取後，可根據實際情況選擇是否辦理即時制卡。

即時制卡：需本人持有效身份證原件前往社保卡合作銀行即時制卡網點辦理社保卡（當天可現場取卡）。

選擇批量制卡，僅需在資料獲取時選擇銀行、領取管道等待領卡即可。

（四）如社保卡發生遺失、損壞，可申請補卡。

1.撥打0891—12333熱線人工辦理補卡業務。

2.前往我區社保卡合作銀行服務網點申請即時補換卡。

（五）已領取社保卡的參保人員，需持社保卡到我區任意一家醫保定點醫院、定點藥店將其啟動。

1.社保卡在定點醫療機構使用過程中遇到問題，請撥打0891—12333進行處理。

2.啟動金融帳戶，請攜帶本人身份證前往卡面左上角顯示的所屬銀行網點櫃檯辦理。

（六）社保卡領取、啟動後，應儘快領取電子社保卡。

電子社保卡是實體社保卡的線上形態，全國統一標準、統一簽發、統一管理，與實體社保卡一一對應、唯一映射、功能相通，是持卡人線上享受人社服務及其他民生服務的電子憑證和結算工具。可在“西藏社保卡”微信公眾號、“西藏人社”APP、合作銀行APP、“銀聯雲閃付”APP、微信、支付寶等多管道簽發電子社保卡，現時農行、工行均開展了“申領有禮”等活動，大家可自行下載相關銀行APP進行查看。

（來源：西藏社保卡微信）