“XX與狗不得入內”，任誰聽，這都是一句極具歧視性的話，然而，山東滕州一网咖竟然貼出“外賣員與狗禁止入內”的告示，引發公眾爭議。

為什麼貼這樣的告示？官方調查發現是网咖工作人員與外賣員產生糾紛，在氣憤之下所為。

因為心有不快，工作人員就可以踐踏道德底線，公然歧視和報復外賣員嗎？

“外賣與狗禁止入內”

身處快節奏的當下，很多人都將外賣當作好好吃飯和努力工作間的“調和劑”。這導致，每到飯點，我們都能看到大量外賣小哥穿梭於都市的大街小巷，來去匆匆。

外賣業繁榮了，有關它的爭議事件也就多了。

6月19日，網曝山東省棗莊市滕州展業网咖貼出了一張紅底告示——“外賣與狗禁止入內”。

據網上視頻，該告示就貼在网咖正大門的玻璃上，8個字極為顯眼，就算不是一名外賣員，在看到這樣的侮辱性告示後你恐怕也會感到不適。

“典型的侮辱他人人格，必須嚴肅處理或公開道歉！”

“歧視部分國家、民族、職業和性別，這就是人性最真實的一面。”

——網友紛紛譴責。

當天晚些時候，涉事网咖負責人向全體外賣工作者道歉，稱自己“文化水准低”，是法盲。20日，滕州市文旅部門對此介入調查。

网咖為何“拽”？

出於什麼原因，网咖才會如此明目張膽地歧視外賣員？

原來，此事起因於一場糾紛。事發早些時候，网咖工作人員和外賣人員因進入网咖問題產生糾紛，前者一氣之下便張貼了該告示，意圖將所有外賣員拒之門外。官方介入後，网咖負責人和工作人員受到了嚴肅責備。

那麼問題來了：為何滕州這家网咖不允許外賣員進入？

個中緣由我們不得而知，不過，按网咖對待外賣員的“一貫作風”，小觸猜測不外乎以下幾種可能。

其一，影響自身利益。今天的网咖已不只是上網場所，它們要麼自營著內部餐飲，要麼與附近餐館有合作關係。如此一來，网咖自然不會待見擠佔自己盈利空間的人。

其二，平添清潔工作。點外賣的网咖顧客大多不會自行清理案頭的廚餘垃圾，囙此，外賣“氾濫”勢必新增网咖的工作量，讓工作人員產生一種“免費為外賣商家打掃衛生”的不平衡感。

總結起來就一句話：我又拿不到啥好處，憑什麼讓你進來？

不應如此短視

私以為，不管對外賣員有多不滿，滕州涉事网咖都不該做得這麼“不道地”。

之所以要用“不道地”來形容，是因為网咖確實有權在合法前提下製定准入規則，即它們是可以禁止外賣員進入网咖的。

只不過，相比於粗暴阻攔，更好的處理管道是提醒顧客到門外取餐，或者在吧台設立取餐點比特。

封锁甚至辱駡外賣員，在短期內或許可以提升网咖自營餐飲的營收，但從長遠來看，這樣的做法是極不科學的。

顧客要吃外賣，證明其喜歡外賣的便捷性、味道或者性價比，這從側面反映了网咖的自營餐飲比不上外賣。

比不上競爭對手，就用盡手腕阻斷競爭對手與市場的聯系，這樣的做法顯然治標不治本，久而久之將影響自己的主營業務。

總之，网咖不應鼠目寸光，更不應公然侮辱外賣員群體，其他經營場所要從此事中吸取教訓。

（圖片來源於網絡）

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